Les 6 principals raons per les quals una empresa de qualsevol mida externalitzi TI

Totes les empreses necessiten TI, però la pregunta és si hauríeu de gestionar el vostre propi departament de TI o deixar que algú altre s'encarregui per vosaltres. Moltes empreses en aquests dies opten per externalitzar els seus serveis informàtics perquè hi ha massa avantatges. Si encara esteu pendent de l'externalització i us pregunteu si és adequat per al vostre negoci, aquí teniu els quatre motius principals pels quals hauríeu de considerar-ho.

Continguts

• 1 Accés a la base de coneixement en expansió
• 2 És més assequible
• 3 Menys preocupacions sobre el maquinari informàtic
• 4 solucions informàtiques més ràpides
• 5 Reducció de la rotació dels empleats
• 6 Millora de la comunicació de l'empresa

Accés a la base de coneixement en expansió

L'externalització de la vostra TI us permet accedir a un grup de talent més ampli que pot oferir més experiència que el personal intern. Les empreses d'externalització de TI solen emprar treballadors informàtics experimentats que poden oferir diversos serveis com suport de maquinari, disseny i manteniment web, gestió de bases de dades, redacció, etc.

La gent de truis.com.au explique que alguns serveis informàtics més qualificats fins i tot tenen experiència en IA, que és molt útil avui dia. Tenir accés a aquesta base de coneixement permetrà que la seva empresa expandeixi les seves operacions amb una formació mínima per part dels seus empleats, ja que la majoria de treball es realitza de forma remota o en línia.

Per il·lustrar-ho, imagineu un fabricant de xips d'ordinador que necessita ajuda amb els seus serveis informàtics. Un equip informàtic intern haurà d'aprendre-ho tot des de zero, mentre que una empresa d'externalització pot incorporar experts amb anys d'experiència en el sector. Aquí és on realment s'aplica la dita "cal un poble" perquè el teu negoci podrà créixer més ràpid i de manera més eficient quan tinguis els millors proveïdors de serveis a la teva disposició.

És més assequible

El primer motiu és que estalviareu diners . Tenir un departament informàtic intern pot ser molt car perquè haureu de contractar diversos departaments, com ara suport de xarxa, suport d'escriptori i administració de bases de dades, entre molts altres. D'altra banda, les empreses d'externalització informàtica solen tenir una tarifa plana per aquests serveis, per la qual cosa és molt més fàcil pressupostar-los.

Per il·lustrar l'estalvi de costos d'externalitzar la vostra TI, imagineu una empresa amb uns 10 empleats. És probable que aquesta empresa mitjana tingui 4 empleats al seu departament de TI, i els 6 restants són personal no tècnic que necessiten suport informàtic ocasional.

Aquests treballadors requeririen una àmplia gamma de serveis, com ara la configuració del correu electrònic, el restabliment de contrasenyes, l'eliminació de virus, la configuració del tallafoc , etc. Tenir un departament informàtic intern suposaria que l'empresa hagi de pagar el sou de tots juntament amb la TI subcontractada, mentre que una subcontractació. L'empresa oferirà tot això per un preu molt més barat.

Menys preocupacions sobre el maquinari informàtic

La tercera raó per la qual hauríeu de considerar l'externalització de TI és que us allunya la càrrega del manteniment i el suport del maquinari. En lloc de preocupar-vos per les actualitzacions, les peces de recanvi i altres problemes relacionats amb el maquinari, podeu fer que la vostra empresa de TI s'encarregui per vosaltres.

Per il·lustrar per què externalitzar el vostre maquinari informàtic és més assequible que tenir personal intern, imagineu una empresa amb cinc empleats que cadascú tingui el seu propi ordinador. Aleshores, l'empresa hauria de pagar cinc ordinadors juntament amb les últimes actualitzacions cada any. Tot i que pot ser una mica convenient tenir tot això a casa, pot costar molt més que subcontractar la vostra TI a un proveïdor de serveis informàtics.

Solucions informàtiques més ràpides

Un altre motiu pel qual totes les empreses haurien de considerar l'externalització de la seva TI és que permet solucions ràpides als problemes quotidians. Tenir un personal intern pot fer que trobar una solució a problemes com l'eliminació de virus i la configuració del correu electrònic trigui el doble, ja que hauran de passar per diversos departaments. Pitjor encara, algunes sol·licituds es poden ignorar completament si no hi ha prou mà d'obra.

Mentrestant, les empreses d'externalització de TI poden oferir solucions ràpides als problemes amb només una trucada telefònica. El personal està disponible les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, de manera que no us haureu de preocupar per esperar enmig d'una situació d'emergència. Simplement els digueu què cal fer i ho faran immediatament.

Menor rotació d'empleats

Un altre motiu pel qual hauríeu de considerar la subcontractació de la vostra TI és que ajuda a reduir la rotació dels empleats. Algunes empreses tenen dificultats per mantenir personal qualificat a causa de les males condicions laborals del seu departament d'informàtica. Per exemple, es pot demanar a un especialista en eliminació de virus que s'ocupi de la instal·lació de programari, inclosa la configuració del tallafoc i del correu electrònic, mentre tracta clients enfadats que s'han bloquejat als seus fitxers de documents.

Això pot causar molt estrès als empleats , ja que no tenen el luxe de centrar-se en una sola tasca. Al mateix temps, no se'ls compensa correctament si el seu sou es basa en quants casos d'eliminació de virus o instal·lacions de programari es van completar en un dia.

Millora de la comunicació de l'empresa

L'últim motiu pel qual cada empresa hauria d'externalitzar la seva TI és que millora la comunicació entre els empleats. Quan es treballa en un departament informàtic intern, els membres del personal queden silenciats a causa de la divisió del treball dins del departament. Per exemple, cadascú acaba fent les seves pròpies tasques en lloc de parlar junts per resoldre grans problemes.

Aquí és on l'externalització de TI pot ajudar, ja que totes les sol·licituds de tasques seran gestionades per un equip, de manera que tothom sabrà què passa en cada etapa del procés.

Subcontractar TI és el millor que pots fer per la teva empresa. Des d'estalviar diners a l'empresa fins a un millor accés a l'experiència, la vostra empresa creixerà més ràpid i de manera més eficient, independentment de la mida.