Com posar-se en contacte fàcilment amb els vostres clients potencials

Tenir un producte o servei excepcional que segur que moltes persones trobaran útils ja no és prou bo. Trobar clients és un dels reptes més grans per a les startups i les petites empreses. No depèn dels clients trobar-te. Tu ets qui ha de sortir i trobar clients potencials. Avui dia, hi ha més maneres que mai d'arribar als clients potencials. Aquí presentarem alguns mètodes per connectar amb els clients i explicar què els fa efectius.

Continguts

• 1 1. Investiga els teus competidors
• 2 2. Anuncis orientats
• 3 3. Xarxes socials intel·ligents
• 4 4. Anar mòbil
• 5 5. Publica contingut rellevant al bloc
• 6 6. Utilitza el butlletí
• 7 7. Oferir un servei al client excepcional

1. Investiga els teus competidors

Una de les maneres més fàcils d'esbrinar quin tipus de campanya de màrqueting funciona millor i quina no funciona gens és investigant els competidors del vostre camp de la indústria. És un esforç econòmic que us pot donar algunes idees a seguir per a les vostres campanyes.

Com que tots dos esteu fent negocis a la mateixa indústria, aquesta investigació revelarà punts foscos en el mètode del vostre competidor i us presentarà noves direccions per millorar la vostra estratègia de màrqueting.

2. Anuncis orientats

Tot i que la majoria de la publicitat del món real arriba a la gent a través d'anuncis en tanques publicitàries, parades d'autobús o anuncis de televisió, aquests anuncis orientats poden localitzar les persones que probablement necessiten el vostre servei en funció de diversos factors. Això inclou dades complexes d'informació sobre la ubicació dels clients, dades demogràfiques com l'edat, el sexe, l'educació i els interessos, així com la seva activitat de navegació.

És molt més barat que la majoria de mètodes de publicitat, però demostra que una mica pot fer un llarg camí. No obstant això, en comptes de fer un gran impacte amb un anunci gran, planifiqueu anuncis més petits perquè es publiquin durant molt de temps a les mateixes publicacions.

3. Mitjans socials intel·ligents

La majoria de les empreses utilitzen els seus comptes simplement per promocionar la seva pròpia empresa. Els gestors intel·ligents de xarxes socials s'asseguren d'elaborar publicacions rellevants, enllaçar amb articles interessants i respondre les preguntes dels clients tan aviat com sigui possible. Aquests cursos d'acció donen als internautes la impressió que hi ha un ésser humà darrere del logotip de la vostra empresa.

Quan es tracta de mantenir els clients, només una mica més d'esforç a les plataformes de xarxes socials és la distància. Empreses que mantenen amb èxit els seus clients, ofereixen als usuaris noves maneres d'utilitzar el seu servei o producte i ofereixen ajuda per resoldre problemes potencials.

4. Anar mòbil

A la societat mòbil moderna, es pot contactar amb gairebé qualsevol persona amb SMS en qualsevol moment i en qualsevol lloc del món en qüestió de segons. Això fa que els missatges de text siguin una de les maneres més fàcils perquè les empreses locals es connectin amb els seus clients.

A més, tal com expliquen els experts de https://saicom.io , mitjançant una plataforma d'SMS massiu, podeu enviar centenars de milers de missatges al dia, i és consumible, inclòs el camí de reproducció i informes detallats. L'opció de desactivació també s'inclou a tots els missatges, cosa que ofereix als clients una opció legal per no rebre més missatges.

5. Publica contingut rellevant al bloc

Tenir la pràctica de publicar contínuament contingut de bloc rellevant i original ajuda els clients potencials a conèixer millor la vostra empresa i d'on ve. El contingut del bloc no ha de ser necessàriament d'autopromoció, però hauria d'oferir context sobre per què el vostre producte o servei és important.

Hauria de suggerir les millors maneres de resoldre els problemes relacionats amb la indústria que sorgeixen en la vida quotidiana del vostre grup objectiu, presentar coneixements valuosos i, en general, inspirar persones que comparteixen el mateix punt de vista.

6. Utilitza el butlletí

Una altra manera fantàstica d'alimentar els clients potencials és mitjançant butlletins de correu electrònic personalitzats, publicitat de prova i campanyes promocionals. S'han d'enviar amb regularitat, però no massa sovint, un cop al mes potser és òptim. El butlletí ha de tenir una taula de continguts al davant, un parell d'articles breus i incloure enllaços a recursos útils.

S'ha d'omplir d'informació gratuïta i no de molta publicitat. També es recomana integrar la funcionalitat de les xarxes socials, mitjançant la inclusió de botons de "compartir" a diverses plataformes de xarxes socials.

7. Proporcioneu un servei al client excepcional

Un dels passos crucials en el negoci de màrqueting i vendes és connectar els vostres clients i els vostres empleats. Cada interacció entre ells, ja sigui la prevenda, el procés real o el suport postvenda ofereix una oportunitat per millorar la vostra marca i empresa. La millor manera de connectar i relacionar-se amb els clients és convertir els vostres empleats en ambaixadors de l'empresa i defensors de la marca.

A més d'això, alguns estudis han demostrat una connexió directa entre el compromís dels empleats i la satisfacció i la lleialtat del client. Un gestor de marca dedicat oferirà l'estratègia empresarial a cada punt de contacte del client.

El més difícil d'iniciar un nou negoci és establir nous contactes i crear una xarxa de clients. Si vau tenir problemes des del principi, esperem que aquest article proporcioni prou informació valuosa sobre com contactar fàcilment amb nous clients i mantenir-los per sempre.