Com arreglar liPhone enganxat al SOS demergència: 9 millors mètodes

Trobeu a continuació les millors i provades idees de resolució de problemes per solucionar el problema "iPhone encallat en SOS d'emergència".

Començant amb iOS 10 i les edicions més noves d'iOS, Apple va introduir la funcionalitat Emergency SOS. Us permet alertar l'autoritat dels serveis d'emergència corresponent a la vostra localitat quan us trobeu amb emergències com un accident de cotxe, incendi, robatori, malaltia, etc.

A més, l'iPhone notifica al contacte d'emergència a l'aplicació Apple Health amb un missatge sobre el teu parador. No obstant això, recentment nombrosos usuaris van informar del SOS d'emergència congelat, fins i tot quan finalitzeu la trucada amb els agents d'emergència.

Segueix llegint per descobrir com pots desfer-te d'aquest molest iPhone enganxat al problema SOS i tornar al teu treball habitual.

Llegiu també: Per què el meu telèfon diu "Només trucades d'emergència"?

Possibles causes de l'iPhone encallat al SOS d'emergència

Com podeu arreglar l'iPhone enganxat a Emergency SOS

Trobeu a continuació els motius coneguts que provoquen que l'iPhone s'enganxi al problema SOS:

• El desconeixement de la funció SOS d'emergència fa que l'activació accidental i no se sap què fer a continuació.
• Ús d'un iPhone antic que conté botons que no funcionen correctament, com ara el botó d'augment de volum, de baixada de volum o el botó lateral.
• Problemes amb la pantalla tàctil de l'iPhone, com ara la manca de resposta o errors intermitents.
• Heu provat el procés de jailbreak d'iOS, però no heu seguit el flux de treball correcte.
• iOS s'ha actualitzat amb fitxers d'actualització corruptes.

A més dels motius anteriors, hi ha molts motius desconeguts darrere de l'error "L'iPhone està bloquejat en SOS d'emergència".

Llegiu també: 15 millors funcions d'iOS 16 Beta 3 que hauríeu de provar ara

iPhone bloquejat en SOS d'emergència: millors solucions

Trobeu a continuació les solucions provades que podeu provar de desenganxar el vostre iPhone des del mode SOS d'emergència:

1. Deixeu de compartir la vostra ubicació manualment

Per desactivar l'estat de SOS d'emergència al vostre iPhone, heu de seguir aquests passos després d'acabar una trucada d'emergència amb el taulell d'ajuda de primers responsables:

• La pantalla d'identificació mèdica apareixerà un cop finalitzada la trucada d'emergència.

Pantalla d'identificació mèdica d'Emergències SOS

• Seleccioneu l' opció Fet a l'extrem superior dret de la finestra d'identificació mèdica.

Introduïu la pantalla de contrasenya per desbloquejar l'iPhone

• Desbloquegeu l'iPhone introduint la contrasenya o el PIN.
• Toqueu l' hora del dispositiu .
• Entraràs a la pantalla SOS d'emergència.

Atura la compartició d'ubicacions d'emergència

• Allà, trieu l' opció Deixa de compartir la ubicació d'emergència .

Deixeu de compartir la ubicació en directe de Emergency SOS

• De nou, seleccioneu Atura de compartir la ubicació d'emergència en una finestra emergent de confirmació a la part inferior.

En completar aquests passos, podeu desactivar l'ús compartit de la ubicació en temps real, així com l'esdeveniment SOS d'emergència.

Llegiu també: Com activar la ubicació precisa a iPhone i iPad

2. Desactiveu l'aplicació SOS d'emergència des de la configuració d'iOS

Un cop hàgiu acabat la trucada SOS d'emergència amb els primers responsables i hàgiu desbloquejat el vostre iPhone amb el vostre PIN, podeu prendre accions per evitar que s'activi accidentalment la funció seguint aquests passos:

• Obriu l' aplicació Configuració d'iOS al vostre iPhone i toqueu la configuració de SOS d'emergència .

Desactiveu la funció SOS per arreglar l'iPhone enganxat al SOS d'emergència

• A la finestra SOS d'emergència, desactiveu les opcions següents:
  • Truqueu amb 3 pressions de botons
  • Truca amb espera i alliberament
• La visualització de l'hora de l'iPhone canviarà de vermell a normal.
• Ara podeu activar la configuració d'emergència si voleu utilitzar la funció en el futur.

3. Netegeu la pantalla tàctil de l'iPhone

Si no podeu desactivar l'esdeveniment SOS d'emergència prement el botó Atura (X) a la part inferior de la pantalla, pot ser que la pantalla no respon. La pantalla tàctil de l'iPhone pot deixar de respondre a causa de taques d'oli o esquitxades d'aigua. En aquest cas, cal netejar la pantalla amb un drap de cotó net i suau. Ara, torna a provar d'aturar el SOS d'emergència tocant el botó Atura (X).

4. Apagueu i engegueu l'iPhone

Per resoldre el problema de l'"iPhone enganxat al SOS d'emergència", podeu apagar el vostre iPhone, esperar uns 30 segons per refredar el dispositiu i tornar-lo a encendre. Seguiu aquests passos per apagar el vostre iPhone:

• Obriu l' aplicació Configuració d'iOS i toqueu General .
• Desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior de la pantalla de configuració general i toqueu el botó Apagar .

Feu lliscar per apagar

• En cas contrari, premeu simultàniament el botó Baixar el volum i el botó Repòs / Despertar fins que vegeu el control lliscant Llisca per apagar .
• Feu lliscar el botó anterior d'esquerra a dreta per apagar el dispositiu.

5. Força el restabliment de l'iPhone

Hi ha diverses maneres de forçar un restabliment en un iPhone. El mètode varia segons el model d'iPhone i la versió d'iOS. Normalment, heu de prémer els botons de pujar, baixar i laterals de volum en un ordre especial per forçar un reinici.

Llegiu la  secció Forçar el reinici de l'iPhone o l'iPad de l'article Arreglar la pantalla congelada o bloquejada d'iPhone o iPad per trobar els passos de restabliment forçat per a tots els models d'iPhone.

6. Actualitza l'iPhone amb PC o Mac

Per resoldre el problema de l'"iPhone bloquejat en SOS d'emergència" causat per una actualització d'iOS defectuosa, podeu provar d'actualitzar el vostre iPhone de nou amb un PC o Mac amb l'aplicació iTunes o Finder. Aquests són els passos a seguir:

• Connecteu el vostre iPhone al Mac (macOS Mojave o anterior) o al PC mitjançant el cable USB subministrat.
• Inicieu el programari iTunes .
• Si se us demana, toqueu Autenticar , Permetre o Confiar al telèfon intel·ligent d'Apple.
• Navegueu a la secció de detalls de l'iPhone connectat a l'aplicació iTunes.

Obteniu informació sobre com actualitzar l'iPhone des d'iTunes

• Cerqueu el botó Actualitza per actualitzar el vostre iPhone amb iTunes.

En un iMac o un MacBook amb macOS Catalina o posterior, només podeu obrir l'aplicació Finder després de connectar l'iPhone al Mac mitjançant un cable USB. L'aplicació Finder hauria de mostrar el nom de l'iPhone al tauler de navegació de l'esquerra. Feu clic al vostre iPhone al programari Finder i heu de trobar l'opció d'actualització de l'iPhone a la interfície de l'aplicació. Les opcions poden variar, tal com es descriu a continuació:

Obteniu informació sobre com actualitzar el vostre iPhone des del Finder

• Comprova si hi ha actualitzacions: aquesta opció apareix si no has comprovat mai si hi ha actualitzacions al teu iPhone amb l'aplicació Finder. Si hi ha una actualització disponible, veureu la finestra emergent Baixa i actualització.
• Actualització: apareix si el Finder troba automàticament una actualització per a l'iPhone sincronitzat.

7. Restaura l'iPhone des del mode de recuperació

Per posar l'iPhone en mode de recuperació i solucionar el problema de l'iPhone enganxat a SOS mitjançant la restauració del dispositiu, necessitareu un PC o Mac amb Windows. Tanmateix, abans de començar el procés, és essencial fer una còpia de seguretat del dispositiu, ja que aquest mètode esborra totes les dades de l'iPhone.

• Connecteu el vostre iPhone a un Mac (iTunes per a macOS Mojave o anterior, Finder per a macOS Catalina o posterior) o un PC amb Windows (es necessita l'aplicació d'iTunes).
• Inicieu el programari Finder o iTunes als ordinadors respectius.
• Seguiu els passos esmentats a la secció Força de restabliment de l'iPhone específica del vostre model d'iPhone per posar el dispositiu en mode de recuperació .
• Haureu de deixar anar els botons quan vegeu l'USB i els gràfics de l'ordinador a l'iPhone.
• Un cop l'iPhone estigui en mode de recuperació , apareixerà una finestra emergent al Finder o iTunes per restaurar el dispositiu.

Restaura l'opció d'iPhone a l'aplicació Finder del Mac

• Premeu el botó Restaura per començar el procés.
• Un cop restaurat, configureu l'iPhone des de zero i restaurau les dades d'iCloud.

8. Restabliment de fàbrica de l'iPhone amb Find My

Si teniu accés a l'identificador d'Apple i la seva contrasenya que heu utilitzat per configurar l'iPhone, podeu esborrar l'iPhone de forma remota. Tingueu en compte que això esborrarà totes les dades del vostre telèfon intel·ligent d'Apple. Tanmateix, si abans havíeu habilitat la còpia de seguretat automàtica d'iCloud a l'iPhone, podeu recuperar la majoria de les vostres dades mitjançant iCloud.

• Navegueu al lloc web de Troba el meu iPhone .
• Inicieu la sessió amb el vostre ID d'Apple o compte d'iCloud i contrasenya.
• Feu clic a l' enllaç Tots els dispositius a la part superior de la pàgina i trieu el vostre iPhone d'una  llista desplegable .
• A la part esquerra del lloc web, hi ha el tauler de detalls de l'iPhone. Feu clic a l' opció Esborra l'iPhone allà.

Com esborrar l'iPhone de Find My iPhone

• Confirmeu l'ordre d'esborrament remot seleccionant Esborra a la finestra emergent que apareix.
• Introduïu la contrasenya de l'ID d'Apple per completar el procés d'esborrat remot.
• Podeu tornar a configurar l'iPhone des de zero tan bon punt s'hagi completat el procés d'esborrament.

Això és! Quan el dispositiu està a la pantalla d'inici, ja no hauríeu de veure l'error "iPhone enganxat a SOS d'emergència".

9. Contacteu amb l'equip d'assistència d'Apple

Pàgina d'assistència d'iPhone a l'assistència d'Apple

Si les estratègies de resolució de problemes esmentades anteriorment no us ajuden a resoldre el problema de l'"iPhone bloquejat en SOS d'emergència", us recomano que cerqueu assistència professional al suport d'Apple. Podeu contactar amb ells visitant el  lloc web Support.Apple.Com .

Preguntes freqüents

Es pot desactivar el SOS d'emergència?

Segur! Tens l'opció de desactivar permanentment el SOS d'emergència en un iPhone. Per fer-ho, aneu a Configuració > Pantalla SOS d'emergència i desactiveu les funcions següents:

• Truca amb espera i alliberament
• Truqueu amb 3 pressions de botons

Un cop hàgiu fet l'anterior, el SOS d'emergència només funcionarà en cas d'accidents de cotxe, ja que no heu desactivat la funció de trucada després d'un accident greu.

Per què el meu telèfon només està bloquejat a SOS?

Les raons per les quals l'iPhone s'ha quedat encallat a Emergency SOS són gairebé desconegudes. Tanmateix, les següents són les causes àmpliament informades per molts usuaris d'iPhone:

• No desactivar el SOS d'emergència
• La pantalla de l'iPhone s'ha trencat o la pantalla tàctil no funciona
• El dispositiu va instal·lar actualitzacions incompletes
• Heu trencat el dispositiu de manera incorrecta

Llegiu també: Com esborrar dades de l'iPhone o l'iPad amb la pantalla trencada

iPhone enganxat a SOS: Final Words

El SOS d'emergència al vostre iPhone és una gran eina per informar l'equip dels serveis d'emergència i els vostres familiars. Utilitzeu-lo amb prudència només quan us trobeu en una emergència real i necessiteu ajuda de l'autoritat de rescat corresponent del vostre comtat, municipi, estat o país.

Seguiu els consells de resolució de problemes anteriors per solucionar l'iPhone súper molest enganxat al problema SOS d'emergència al vostre telèfon Apple. A més, comenta a continuació si veieu que em vaig perdre qualsevol altre mètode per arreglar un iPhone enganxat a SOS.