- Slack és una de les plataformes de col·laboració més populars que us permet comunicar-vos i compartir fitxers fàcilment amb els membres del vostre equip.
- Si Slack no pot baixar fitxers, proveu de canviar la ubicació de la baixada o comproveu la vostra connexió a Internet.
- Slack és un programari de col·laboració fantàstic i, si busqueu programari similar, us recomanem que consulteu el nostre centre de programari de productivitat .
- Hem cobert àmpliament els problemes de Slack al nostre centre d'errors de Slack, així que assegureu-vos de comprovar-ho.

És frustrant fer front a errors relacionats amb operacions com ara una descàrrega bàsica de fitxers Slack, oi? Escollir Slack com a eina de comunicació definitiva consisteix a millorar el flux de treball i fer-se més intel·ligents per fer front a les tasques quotidianes.
Tot i així, passa de tant en tant i estem segurs que us agradaria tenir una solució alternativa per als problemes relacionats amb la descàrrega de fitxers Slack.
Penjar i compartir fitxers mitjançant l'aplicació d'escriptori Slack és essencial per recollir comentaris sobre el treball en curs d'un equip i mantenir la discussió.
A més, els membres d'un espai de treball poden crear un enllaç extern per compartir fitxers importants fora de Slack.
Aleshores, és natural veure i descarregar qualsevol fitxer compartit al vostre escriptori. Tot es converteix en un malson quan només obteniu errors de descàrrega de fitxers de Slack o trobeu que el botó de descàrrega de Slack es nega a funcionar.
Què puc fer si el botó de descàrrega de Slack no funciona?
1. Canvieu la vostra ubicació de descàrrega predeterminada
- Feu clic al nom del vostre espai de treball a la part superior esquerra.

- Seleccioneu Preferències.
- Trieu Avançat per definir la vostra ubicació.
Al vostre dispositiu mòbil, probablement heu baixat i desat molts fitxers d'imatges compartides cent vegades abans. Des del vostre escriptori, també haureu de baixar fàcilment qualsevol tipus de fitxer que s'hagi compartit al vostre espai de treball.
Només passar el cursor per sobre del fitxer que voleu descarregar i fer clic a la icona de descàrrega hauria de funcionar bé. Si no és així, tornar a triar la carpeta de descàrrega després de cada inici nou de Slack sembla solucionar el problema.
Suposant que heu baixat l'aplicació d'escriptori Slack des del lloc web de Slack, canvieu la ubicació de descàrrega predeterminada a l'escriptori tal com es descriu anteriorment.
Slack és superior a Skype. Segueix llegint per saber per què!
2. Afegiu suport per baixar fitxers a la mateixa finestra


Els usuaris de Slack també descriuen als fòrums una altra manera de solucionar el problema fàcilment. Slack no pot descarregar fitxers si la vostra sessió al vostre navegador no és la mateixa que a Rambox.
Aquest és el navegador ideal per a l'espai de treball que us permet gestionar tantes aplicacions com vulgueu, així que aquí teniu el truc per aplicar aquesta vegada: només heu d'afegir suport per descarregar fitxers a la mateixa finestra i ja està.
3. Comproveu la vostra connexió a Internet
- Inicieu la sessió a l' espai de treball de Slack .
- Accediu a la pàgina de proves de Slack per comprovar la connexió a Internet.

- A continuació, consulteu els resultats de WebSocket (Flannel [Primària]) i WebSocket (Flannel [Còpia de seguretat]) .
- Busqueu la icona del cercle marcada com a senyal d'èxit de la prova.
Si només veieu la icona d'advertència, sabeu que aquesta vegada una connexió a Internet irregular és la causa del vostre problema. No et preocupis, tenim la solució adequada per a tu: Slack no es connecta a Internet .
Si esteu experimentant un dels problemes de descàrrega de fitxers Slack esmentats anteriorment, aquestes són les recomanacions que us poden ajudar. Proveu-los i feu-nos saber com va ser la vostra experiència.
Preguntes freqüents
- Com funciona Slack?
Slack funciona com una plataforma de missatgeria instantània que us permet organitzar els membres del vostre equip, comunicar-vos i compartir fitxers amb ells.
- Com emmagatzema Slack les dades?
Slack emmagatzema totes les seves dades als seus servidors i les dades no estan disponibles per a vostè tret que estigui connectat a Internet.
- On emmagatzema Slack les dades localment?
Slack emmagatzema tots els fitxers al núvol, la qual cosa significa que no s'emmagatzemen dades al vostre ordinador.
La següent solució que han afegit els nostres experts és:
Desactiveu temporalment el tallafoc i l'antivirus (si confieu en Slack): els tallafocs i el programari antivirus poden impedir que Slack descarregui fitxers. Desactiveu-los temporalment i comproveu si el problema persisteix.