Com arreglar Slack si no es connecta a Internet

Com arreglar Slack si no es connecta a Internet
  • Slack és un dels millors programes de col·laboració del mercat tant per a equips petits com grans.
  • Normalment, si no us podeu connectar amb l'aplicació, hi ha un problema amb la vostra connexió a Internet.
  • Tanmateix, els seus servidors es poden veure afectats, per la qual cosa també hauríeu de comprovar si hi ha una interrupció.

Els problemes de connexió fluixa són impossibles d'evitar quan teniu una connexió a Internet dolorosament lenta o poc fiable.

Hi ha moments en què Slack està caigut i els problemes de connexió s'originen als seus servidors, però és possible que no us agradi el que esteu a punt de llegir.

El motiu principal dels vostres problemes de connexió a Slack no està relacionat amb la seva infraestructura sinó que resideix a la vostra connexió a Internet.

Haver de fer front a missatges o trucades de Slack no enviades en què l'àudio es talla i s'apaga amb freqüència no és cap escenari del qual vulgueu formar part durant massa temps.

No espereu obtenir això d'aquesta popular aplicació de missatgeria i col·laboració diàriament, però aquest no és el moment de perdre la paciència.

En aquest article, explorarem algunes de les millors maneres de solucionar els problemes de connexió de Slack.


NOTA

Downdetector està informant d'una interrupció del servidor per a Slack. Si no us podeu connectar ara mateix, tingueu en compte que l'empresa diu que està treballant per solucionar el problema que s'està produint des de les 12:30 p. m. ET/9:30 a. m. PT.

Què puc fer si Slack no es connecta a Internet?

1. Comproveu la vostra connexió a Internet

Com arreglar Slack si no es connecta a Internet

  1. Obriu qualsevol altra pàgina web.
  2. Si aquesta pàgina web tampoc es carrega, restabliu la vostra connexió a Internet.
  3. Prova de carregar Slack de nou.

Això sembla bastant bàsic, però en alguns casos, la vostra connexió a Internet pot ser la raó per la qual Slack no es connecta a Internet.

2. Executeu la prova de connexió Slack

  1. Inicieu la sessió al vostre espai de treball de Slack.
  2. Accediu a la pàgina de proves de Slack per comprovar les connexions.
    Com arreglar Slack si no es connecta a Internet
  3. A la secció WebSockets , consulteu els resultats tant de WebSocket (Flannel [Primari]) com de WebSocket (Flannel [Còpia de seguretat]) .
  4. Una prova correcta revelarà la icona del cercle marcat .
  5. En canvi, una prova fallida mostrarà la icona d'advertència .
  6. En cas d'error, poseu-vos en contacte amb el vostre administrador de xarxa o proveïdor de serveis d'Internet.

3. Netegeu la memòria cau

  1. Obriu l' aplicació Slack .
  2. Feu clic a Ajuda a la barra de menús de l'ordinador.
  3. Seleccioneu Resolució de problemes .
  4. Feu clic a Esborra la memòria cau i reinicieu .
    Com arreglar Slack si no es connecta a Internet

Després d'esborrar la memòria cau, comproveu si Slack encara té problemes per connectar-se a Internet.

4. Ajusteu el vostre servidor intermediari per mantenir oberta la connexió a Slack

  1. Visiteu la pàgina d'URL de Slack .
    Com arreglar Slack si no es connecta a Internet
  2. Aquí heu de llistar tots els URL especificats .
  3. Visiteu aquesta pàgina des de cada espai de treball si el vostre entorn requereix accés a diversos espais de treball i/o organitzacions.
  4. A continuació, verifiqueu si el vostre servidor intermediari està executant el desxifrat SSL .
  5. Si és així, és hora d'eximir els dominis següents: *.slack-msgs.com wss-primary.slack.com wss-backup.slack.com wss-mobile.slack.com .

Recordeu sempre que els servidors intermediaris i els tallafocs sovint xoquen amb la connexió entre els servidors de missatgeria de Slack i les aplicacions dels membres.

Aquest podria ser el cas si hi ha un error de WebSocket a la nostra prova de connexió Slack o si es fa impossible connectar-se des d'una ubicació específica.

5. Recolliu i envieu registres de xarxa

  1. Obriu l' aplicació Slack .
  2. Feu clic a Ajuda a la barra de menús de l'ordinador.
  3. Seleccioneu Resolució de problemes .
  4. Seleccioneu l'opció Reiniciar i recopilar registres de xarxa .
  5. Un cop l'aplicació s'hagi reiniciat, reproduïu el problema.
  6. Sortiu i reinicieu Slack una vegada més.
  7. És hora d'enviar a Slack un correu electrònic a [email protected] amb el fitxer Net Log o utilitzar el formulari de contacte .
    Com arreglar Slack si no es connecta a Internet

Tingueu en compte que el nom del fitxer ha de començar amb net-log.

Esperem que aquesta guia us ajudi a solucionar els problemes de connexió de Slack causats per la mateixa Internet, el programari antivirus o la configuració de seguretat, les interrupcions amb serveis de tercers o els errors amb l'emmagatzematge d'aplicacions o els servidors de Slack.

A més, no oblideu que els errors de DNS tenen moltes formes, però tots apunten al fet que el vostre navegador no es pot connectar al domini d'una pàgina determinada.

Apreneu a resoldre ràpidament els errors de DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN de Chrome i continueu gaudint de Slack com ho feu normalment.

Coneixeu alguna solució alternativa? Només sona als comentaris a continuació.

Preguntes freqüents

  • Per a què serveix Slack?

    Slack s'utilitza per a la comunicació instantània, l'intercanvi de fitxers i la col·laboració entre els membres del vostre equip.

  • Per què el meu Slack no es connecta?

    Si Slack no es connecta, el problema més probable és la connexió a Internet. Si la vostra connexió a Internet funciona, executa la prova de connectivitat de Slack i esborra la memòria cau de Slack.

  • Slack funciona sense WiFi?

    Slack és un servei en línia, i requereix una connexió a Internet activa, Wi-Fi o Ethernet, per funcionar.

  • Per què Slack és lent?

    La causa més comuna d'aquest problema és la connexió a Internet. Si Slack és lent, assegureu-vos que no teniu cap descàrrega en execució en segon pla.


Què he de fer si Slack no sactualitza al meu ordinador

Què he de fer si Slack no sactualitza al meu ordinador

Et preocupa que Slack no s'actualitzi? Podeu comprovar la vostra connexió a Internet, buscar manualment actualitzacions de Slack o fer-ne un seguiment per evitar qualsevol confusió.

Aquí teniu què fer si Slack no pot descarregar fitxers

Aquí teniu què fer si Slack no pot descarregar fitxers

Si Slack no pot descarregar fitxers, comproveu la vostra connexió a Internet o canvieu la ubicació de descàrrega per solucionar aquest problema.

Les noves funcions faciliten afegir contingut de SharePoint a Teams

Les noves funcions faciliten afegir contingut de SharePoint a Teams

Microsoft ha millorat el flux de col·laboració de contingut entre Sharepoint i Teams, aportant noves funcions.

Com integro Asana amb Slack

Com integro Asana amb Slack

Si us pregunteu com integrar Slack i Asana, afegiu l'aplicació Asana a Slack que permet als usuaris configurar tasques d'Asana mitjançant Slack.

Les reunions dequips ara et permeten xatejar amb fins a 300 persones

Les reunions dequips ara et permeten xatejar amb fins a 300 persones

Les reunions de Microsoft Teams ara admeten fins a 300 assistents per reunió, ja que l'eina de col·laboració de la força de treball d'Office 365 continua creixent.

SOLUCIÓ: problemes amb lús compartit de la pantalla a lordinador

SOLUCIÓ: problemes amb lús compartit de la pantalla a lordinador

Si la compartició de pantalla de Slack no funciona correctament, podeu solucionar-ho en molt poc temps seguint les solucions d'aquest article.

Reunions de Microsoft Teams per donar suport a fins a 300 participants

Reunions de Microsoft Teams per donar suport a fins a 300 participants

Els equips de Microsoft aviat tindran la capacitat d'acollir fins a 300 participants en un sol xat o reunió. La demanda de la plataforma està creixent ràpidament.

Slack: com configurar un canal compartit

Slack: com configurar un canal compartit

Hi ha una primera vegada per a tot, així que descobreix com configurar un canal compartit a Slack o fer que un canal de Slack sigui privat.

Com solucionar les notificacions de Slack si no funcionen

Com solucionar les notificacions de Slack si no funcionen

Si Slack va deixar de mostrar notificacions emergents, hi ha 4 mètodes que podeu utilitzar per resoldre aquest problema. Bé, enumera'ls en aquesta guia.

Microsoft Teams continua reiniciant-se [Corregit]

Microsoft Teams continua reiniciant-se [Corregit]

Si els equips de Microsoft continuen reiniciant-se, esborrar els fitxers de memòria cau normalment ajuda. Consulteu el nostre article per obtenir més detalls.

Com solucionar lerror Slack no ha pogut carregar el vostre fitxer

Com solucionar lerror Slack no ha pogut carregar el vostre fitxer

Si Slack no ha pogut carregar el vostre fitxer, podeu solucionar aquest problema esborrant la memòria cau de l'aplicació, comprovant la configuració del tallafoc o reinstal·lant l'aplicació.

Com arreglar Slack si no es connecta a Internet

Com arreglar Slack si no es connecta a Internet

Si teniu problemes de connexió a Slack, comproveu la vostra connexió a Internet, esborreu la memòria cau, ajusteu el servidor intermediari o reculli i envieu registres de xarxa.

Com arreglar Slack si no obre enllaços

Com arreglar Slack si no obre enllaços

Si teniu problemes per obrir enllaços a Slack, assegureu-vos que feu servir un dels navegadors compatibles i que la seva memòria cau s'ha esborrat.

Més de 5 millors programes de videoconferència per utilitzar a Windows 10

Més de 5 millors programes de videoconferència per utilitzar a Windows 10

Els 7 millors programes de videoconferència per celebrar reunions en línia i xatejar amb amics en línia

SOLUCIÓ: no sha trobat el canal Slack en accedir als canals privats

SOLUCIÓ: no sha trobat el canal Slack en accedir als canals privats

Si Slack no pot trobar canals concrets i no s'ha trobat el canal d'error, utilitzeu aquesta guia ràpida per solucionar el problema.

Com crear, editar i suprimir recordatoris a Slack

Com crear, editar i suprimir recordatoris a Slack

Si us pregunteu com crear i suprimir recordatoris a Slack, consulteu aquesta publicació que inclou directrius per configurar i suprimir recordatoris de Slack.

Com puc enllaçar Slack amb Trello

Com puc enllaçar Slack amb Trello

Si voleu combinar les capacitats de missatgeria de Slack amb el sistema de gestió del tauler visual de Trello, heu d'instal·lar l'aplicació Trello Slack.

SOLUCIÓ: Slack no té prou emmagatzematge

SOLUCIÓ: Slack no té prou emmagatzematge

Si teniu previst obtenir més emmagatzematge per a Slack, és millor que us subscriviu a un dels seus serveis premium, ja que no hi ha cap altra manera.

Microsoft Teams per a Android obté un traductor de xat en línia

Microsoft Teams per a Android obté un traductor de xat en línia

Microsoft Teams per a Android ara admet la traducció de missatges en línia per permetre la comunicació entre els treballadors que parlen diferents idiomes.

Com editar, suprimir o arxivar un canal de Slack • Guies de Slack

Com editar, suprimir o arxivar un canal de Slack • Guies de Slack

Si us pregunteu com editar, suprimir o arxivar un canal a Slack, consulteu aquesta publicació que ofereix directrius sobre com podeu fer-ho a Slack.

How To Fix Jade Empire Failed To Find Steam In Windows 10

How To Fix Jade Empire Failed To Find Steam In Windows 10

Are you facing difficulty playing Jade Empire special edition on your Windows PC? Read the blog to find out how to fix Jade Empire Special Edition Failed to find Steam on Windows 10.

How to Download and Update Dell Latitude 5420 Drivers for Windows

How to Download and Update Dell Latitude 5420 Drivers for Windows

Learn how to download and update Dell Latitude 5420 drivers on Windows for optimized performance and seamless operation.

Google Find My Device no funciona? Aquí teniu com podeu solucionar-ho

Google Find My Device no funciona? Aquí teniu com podeu solucionar-ho

Google Find My Device no funciona? No us preocupeu, el blog us proporcionarà una guia completa per resoldre problemes i resoldre problemes de Google Find My Device.

Com solucionar Discord que no sobre a Mac?

Com solucionar Discord que no sobre a Mac?

Exploreu solucions pas a pas adaptades als sistemes Mac, garantint una experiència de Discord perfecta sense interrupcions.

Les millors aplicacions per a la clonació daplicacions diPhone per executar diversos comptes | No es requereix jailbreak

Les millors aplicacions per a la clonació daplicacions diPhone per executar diversos comptes | No es requereix jailbreak

Apreneu a clonar qualsevol aplicació d'iPhone sense fer jailbreak al vostre dispositiu. Exploreu els millors cloners d'aplicacions per a iPhone per crear còpies d'aplicacions i canviar de compte fàcilment.

Les millors solucions per a Netflix que no funciona a Roku

Les millors solucions per a Netflix que no funciona a Roku

Exploreu els passos de resolució de problemes per resoldre problemes habituals i recupereu la reproducció de Netflix a Roku sense problemes.

Com protegir les vostres dades de les aplicacions rastrejades per Facebook

Com protegir les vostres dades de les aplicacions rastrejades per Facebook

Saps com veure totes les aplicacions que et segueixen a Facebook? I tens alguna idea de com bloquejar-los? Continueu llegint per trobar com protegir les vostres dades de les aplicacions rastrejades per Facebook.

Mode dimpressió protegit de Windows | Com millora la vostra qualitat i seguretat dimpressió

Mode dimpressió protegit de Windows | Com millora la vostra qualitat i seguretat dimpressió

Obteniu més informació sobre el mode d'impressió protegit de Windows i les instruccions pas a pas per activar-lo, millorant la seguretat i la qualitat d'impressió.

La instrucció a lerror de memòria de referència 0x00: què és, per què passa i com solucionar-ho

La instrucció a lerror de memòria de referència 0x00: què és, per què passa i com solucionar-ho

: Exploreu mètodes de resolució de problemes per resoldre l'error de memòria de referència La instrucció a 0x00 i garantir una experiència informàtica estable i sense errors.

Com convertir el vostre disc dur antic en una unitat externa

Com convertir el vostre disc dur antic en una unitat externa

Compreu una unitat externa nova? Estalvieu-vos una mica de diners i convertiu el vostre disc dur antic en un disc dur extern. Llegiu per saber més sobre la conversió i els tipus de carcasses per al vostre nou HDD.