Arreglar que Roku no afegeix canals

Si no podeu afegir canals nous a Roku TV i esteu buscant una solució per solucionar aquest problema, heu arribat al lloc correcte. En aquesta guia, us mostrarem com podeu resoldre aquest problema ràpidament.

Per què no puc afegir canals a Roku?

1. Comproveu si el canal està geo-restringit

Pot ser que el canal que intenteu afegir estigui geo-restringit. Canals com YouTube i Netflix estan disponibles a tot el món, però és possible que altres no estiguin disponibles a la vostra regió. Si els proveïdors de canals no ofereixen accés als seus canals a la regió on us trobeu actualment, proveu de posar-vos en contacte amb ells per obtenir més informació sobre la disponibilitat del canal a la vostra zona.

2. Desactiveu la vostra VPN

Molts usuaris que volen evitar les restriccions geogràfiques utilitzen una eina VPN per ocultar la seva adreça IP real. Tingueu en compte que les VPN de vegades poden alentir la vostra connexió, cosa que comporta problemes de memòria intermèdia. Però aquest no és l'únic problema. Si utilitzeu una VPN, Roku ho marca com un intent d'esquivar les restriccions geogràfiques. Com a resultat, algunes funcions poden no estar disponibles.

Desactiveu la vostra VPN, actualitzeu la vostra ubicació actual tornant a seleccionar la vostra ubicació i torneu-ho a provar.

3. Netegeu la memòria cau

A mesura que continueu utilitzant Roku, els fitxers temporals s'emmagatzemen als vostres dispositius com a fitxers de memòria cau i galetes. De vegades poden impedir que afegeixis canals nous a la teva llista.

Si heu observat que determinades aplicacions o canals no funcionen com haurien de ser, esborra la memòria cau. Aquestes aplicacions o canals problemàtics poden estar impedint-vos d'afegir canals nous.

Aneu a la pantalla d'inici

Seleccioneu l'aplicació o el canal que us fa maldecaps

Elimina l'aplicació o el canal problemàtic (prem el botó d'asterisc del comandament a distància i selecciona l'opció Elimina el canal)

Reinicieu Roku per esborrar la memòria cau

Torneu a instal·lar l'aplicació o el canal que acabeu d'esborrar de la botiga de canals Roku

Torneu a iniciar la sessió i comproveu si el problema ha desaparegut.

4. Suprimeix altres canals

Si teniu una llista llarga de canals desats al vostre compte, aneu a la pantalla d'inici de Roku i proveu d'eliminar els canals no utilitzats.

Seleccioneu els canals que no feu servir durant un temps i premeu el botó Elimina el canal .

Arreglar que Roku no afegeix canals

Reinicieu el dispositiu i comproveu si això resol el vostre problema.

5. Creeu un compte nou

Altres usuaris van aconseguir solucionar aquest problema creant un compte nou. Si el vostre perfil d'usuari actual s'ha malmès, proveu de crear un compte nou.

Pots crear el teu compte a https://my.roku.com/signup.

Arreglar que Roku no afegeix canals

A continuació, podeu enllaçar el vostre Roku TV al vostre nou compte i provar d'afegir canals nous de nou.

6. Restableix el teu dispositiu Roku

Si feu un restabliment de fàbrica al vostre dispositiu Roku, eliminareu tots els vostres paràmetres i preferències, i desenllaçareu el vostre dispositiu Roku del vostre compte Roku.

Mètode 1

Aneu a la pantalla d'inici de Roku

Al comandament a distància, premeu els botons següents:

  • Premeu Inici cinc vegades i després premeu el botó Amunt
  • Premeu Rebobina dues vegades i després Avança ràpid dues vegades

Espereu un minut perquè Roku completi el procés de restabliment i després reinicieu el dispositiu.

Mètode 2

Només podeu prémer el botó Restablir situat a la part posterior del dispositiu per restablir-lo.

Contacte de suport

Si heu seguit tots els passos indicats en aquesta guia, però encara no podeu afegir cap canal, poseu-vos en contacte amb l'assistència de Roku.

Utilitzeu la vostra adreça de correu electrònic de Roku i incloeu el número de sèrie del vostre dispositiu Roku al missatge. Podeu obtenir-lo des de Configuració → Sistema → Quant a.

Allà teniu sis solucions que podeu utilitzar per solucionar el problema en què Roku no afegeix canals nous a la vostra llista. Feu-nos saber si heu aconseguit solucionar el problema als comentaris a continuació.

Deixa un comentari

Què és SMPS?

Què és SMPS?

Apreneu què és SMPS i el significat de les diferents classificacions d'eficiència abans de triar un SMPS per al vostre ordinador.

Per què el meu Chromebook no sencén

Per què el meu Chromebook no sencén

Obteniu respostes a la pregunta: Per què el meu Chromebook no s'encén? En aquesta guia útil per als usuaris de Chromebook.

Com informar de les estafes de pesca a Google

Com informar de les estafes de pesca a Google

Obteniu informació sobre com informar d'un estafador a Google per evitar que estafeu altres persones amb aquesta guia.

Roomba satura, senganxa i gira - Arregla

Roomba satura, senganxa i gira - Arregla

Solucioneu un problema en què el vostre robot aspirador Roomba s'atura, s'enganxa i segueix girant.

Com canviar la configuració gràfica a Steam Deck

Com canviar la configuració gràfica a Steam Deck

El Steam Deck ofereix una experiència de joc robusta i versàtil al teu abast. Tanmateix, per optimitzar el vostre joc i garantir el millor possible

Què és la seguretat basada en laïllament?

Què és la seguretat basada en laïllament?

Anàvem a aprofundir en un tema que cada cop és més important en el món de la ciberseguretat: la seguretat basada en l'aïllament. Aquest enfocament a

Com utilitzar el clic automàtic per a Chromebook

Com utilitzar el clic automàtic per a Chromebook

Avui anàvem a aprofundir en una eina que pot automatitzar tasques de clics repetitius al vostre Chromebook: el clic automàtic. Aquesta eina us pot estalviar temps i

Com canviar la cara del rellotge en un Fitbit Versa 4

Com canviar la cara del rellotge en un Fitbit Versa 4

Canvia la cara del rellotge del teu Fitbit Versa 4 per donar-li un aspecte diferent cada dia de manera gratuïta. Mireu que fàcil i ràpid és.

Com treure una GPU dun PC Windows el 2023

Com treure una GPU dun PC Windows el 2023

Necessites treure la GPU del teu ordinador? Uneix-te a mi mentre t'explico com eliminar una GPU del teu PC en aquesta guia pas a pas.

Què és el surf despatlles?

Què és el surf despatlles?

El surf a l'espatlla és una classe d'atac d'enginyeria social. Implica que un atacant recopila informació mirant la pantalla.