Случвало ли ви се е да купите нещо само за да трябва да го върнете? Кой не е, нали? Може да сте върнали някои обувки или дрехи, но сега трябва да върнете приложение. Връщането на приложение е възможно, но има някои неща, които трябва да имате предвид, ако искате да си върнете парите.
Apple има правила, които всеки потребител трябва да следва, ако иска да получи възстановяване на сумата за покупка. Например, има ограничения, когато става въпрос за времето за възстановяване и дали това, което сте купили, е използвано или не. Това е, което трябва да имате предвид, ако смятате, че има шанс да върнете покупката си.
Ако това, което сте закупили, е приложение, това са инструкциите за вас. Отворете приложението Mail на вашето iOS устройство и потърсете разписката, изпратена от Apple. След като разписката ви е отворена, потърсете връзката Докладвай проблем.
Когато стигнете до страницата за докладване на проблем на Apple, ще трябва да въведете своя Apple ID. Изберете Избор на проблем и когато се покажат опциите на менюто, изберете тази, която обяснява защо искате възстановяване.
Можете да избирате от опции като:
За да финализирате заявката си за възстановяване, следвайте подканата и тя ви дава опции да посетите поддръжката на iTunes Store, да изпратите проблема си или да се свържете с разработчика. Не се паникьосвайте, ако не се чуете с Apple веднага, тъй като те трябва да се свържат с вас след няколко дни, най-много седмица.
Няма задължение да използвате вашия iPhone или iPad, за да получите възстановяване на средства за приложение. Можете да използвате всеки браузър и процесът е също толкова лесен, колкото ако използвате вашия iPad. Първо, ще трябва да отидете на страницата за докладване на проблем на Apple .
Добавете вашето потребителско име на Apple ID или вашите имейли, или е добре и не забравяйте да добавите паролата си. Щракнете върху раздела, който описва какво ще върнете, като например книга, музика, телевизионни предавания, приложения и т.н.
Вдясно от вашата покупка ще видите връзката Докладвайте проблем. Кликнете върху него и изберете причината за връщането си. В зависимост от причината, Apple ще ви посъветва да се свържете директно с разработчика, ще приеме заявката ви или ще ви насочи към поддръжката на iTunes Store. Трябва да се чуете с Apple до няколко дни.
Имайте предвид, че можете да върнете само 90 дни от деня на покупката си. Не се учудвайте, ако Apple се свърже с вас, за да обясни допълнително защо искате да върнете приложението. Ако кажете, че просто не ви е харесало приложението или че сте имали нужда да го използвате само веднъж, има голям шанс Apple да откаже заявката ви за възстановяване.
Без значение колко изследвания правите, винаги ще дойде момент, в който ще трябва да върнете приложение. Приложението може да бъде надценено и когато го опитате, то не е това, което сте очаквали и само се срива. След като опитате и върнете покупката си, не забравяйте да споделите опита си с мен в коментарите по-долу.
Решете проблема, при който екранът на Apple iPhone или iPad изглежда увеличен и е твърде голям за използване поради проблема с застоялото увеличение на iPhone.
Нулирайте иконите на началния екран по подразбиране на вашия iPad и започнете отначало, за да организирате иконите за по-лесно намиране. Ето лесните стъпки, които да следвате.
Чудите ли се как да прехвърлите файлове от Windows на устройства с iPhone или iPad? Това ръководство стъпка по стъпка ще ви помогне да постигнете това с лекота.
Научете как да получите достъп до SIM картата на Apple iPad с този урок.
Трябва ли да изтриете данни на iPhone с разбит екран? Прочетете тази статия сега, за да научите лесните и доказани методи!
Изчерпва ли ви мястото в iCloud? Прочетете тази статия, за да научите как да изтривате приложения от iCloud на iPad, iPhone, Mac и Windows PC.
Искате да поправите проблеми с замразен или заключен екран на iPhone или iPad? Прочетете тази статия, за да откриете лесни методи преди да се обърнете към Поддръжката на Apple.
Показваме ви някои стъпки, за да опитате, ако приложението iPhone или iPad Camera показва черен екран и няма да функционира правилно.
Настройте музиката си да се повтаря на Apple iPhone, iPad или iPod Touch, като използвате този лесен урок.
Показваме ви няколко начина да изключите радиото на Apple iPhone, iPad или iPod Touch.
Малко известна функция на iPhone е възможността да зададете автоматичен отговор чрез iMessage, когато не сте на разположение, точно както бихте направили, когато сте навън
Помощ за намиране на липсващата ви икона на App Store на вашия Apple iPhone или iPad.
Решете проблем, при който не можете да премахнете приложение от вашия Apple iPhone или iPad, защото X не се появява както се очаква.
Как да възстановите способността Slide to Unlock в Apple iOS 10.
Научете как да изтриете предложенията за приложения Siri на вашия Apple iPhone и iPad.
Решете проблем, при който микрофонът липсва или не работи на клавиатурата на Apple iPhone или iPad.
Предлагаме 3 начина за преглед на настолната версия на Gmail на вашето Apple iOS устройство.
Как да възпроизвеждате видео в забавен каданс на Apple iPhone или iPad.
Lightning е друго име за собствен 8-пинов съединителен кабел, разработен и използван от Apple Inc. Захранващият конектор е представен през 2012 г., за да замени
Как да превъртите бързо напред или назад музика на Apple iPhone, iPod Touch или iPad.
Ако обичате да модифицирате настройките на iOS или искате да отстраните проблеми, е полезно да научите как да възстановите настройките на iPhone и iPad. Прочетете сега!
В тази публикация разглеждаме как да решим проблема, при който навигацията на картите и GPS функциите не работят правилно на Apple iPhone.
Решете проблема, при който екранът на Apple iPhone или iPad изглежда увеличен и е твърде голям за използване поради проблема с застоялото увеличение на iPhone.
Столкновявате ли се с проблема, при който iPhone не звъни на вашия Apple телефон? Опитайте тези стъпки за отстраняване на проблеми, преди да изпратите телефона за ремонт.
Научете как да получите достъп до SIM картата на Apple iPad с този урок.
Изчерпва ли ви мястото в iCloud? Прочетете тази статия, за да научите как да изтривате приложения от iCloud на iPad, iPhone, Mac и Windows PC.
Искате да поправите проблеми с замразен или заключен екран на iPhone или iPad? Прочетете тази статия, за да откриете лесни методи преди да се обърнете към Поддръжката на Apple.
Научете какви са файловете с разширение AAE и какво можете да правите с тях с този урок.
Стабилната актуализация на iOS 17.4 е зад ъгъла, включваща няколко значителни промени. Apple тества бета версията на операционната система от няколко седмици с изданието
Microsoft най-накрая въвежда своя цифров асистент Cortana за Android и iOS в Обединеното кралство. Изданието, което идва около година след подобно пускане
