Как да получите възстановяване на средства в Apple App Store

Случвало ли ви се е да купите нещо само за да трябва да го върнете? Кой не е, нали? Може да сте върнали някои обувки или дрехи, но сега трябва да върнете приложение. Връщането на приложение е възможно, но има някои неща, които трябва да имате предвид, ако искате да си върнете парите.

Apple има правила, които всеки потребител трябва да следва, ако иска да получи възстановяване на сумата за покупка. Например, има ограничения, когато става въпрос за времето за възстановяване и дали това, което сте купили, е използвано или не. Това е, което трябва да имате предвид, ако смятате, че има шанс да върнете покупката си.

Как да получите възстановяване на сума от App Store, като използвате вашия iPad или iPhone

Ако това, което сте закупили, е приложение, това са инструкциите за вас. Отворете приложението Mail на вашето iOS устройство и потърсете разписката, изпратена от Apple. След като разписката ви е отворена, потърсете връзката Докладвай проблем.

Как да получите възстановяване на средства в Apple App Store

Когато стигнете до страницата за докладване на проблем на Apple, ще трябва да въведете своя Apple ID. Изберете Избор на проблем и когато се покажат опциите на менюто, изберете тази, която обяснява защо искате възстановяване.

Можете да избирате от опции като:

  • Бих искал да поискам възстановяване
  • Не съм разрешил тази покупка
  • Не одобри тази покупка
  • Не получих или не можах да намеря покупка в приложението
  • Приложението (или в приложението) не се инсталира или не се изтегля
  • Приложението не работи или не се държи според очакванията

За да финализирате заявката си за възстановяване, следвайте подканата и тя ви дава опции да посетите поддръжката на iTunes Store, да изпратите проблема си или да се свържете с разработчика. Не се паникьосвайте, ако не се чуете с Apple веднага, тъй като те трябва да се свържат с вас след няколко дни, най-много седмица.

Как да получите възстановяване от Apple App Store от всеки браузър

Няма задължение да използвате вашия iPhone или iPad, за да получите възстановяване на средства за приложение. Можете да използвате всеки браузър и процесът е също толкова лесен, колкото ако използвате вашия iPad. Първо, ще трябва да отидете на страницата за докладване на проблем на Apple .

Добавете вашето потребителско име на Apple ID или вашите имейли, или е добре и не забравяйте да добавите паролата си. Щракнете върху раздела, който описва какво ще върнете, като например книга, музика, телевизионни предавания, приложения и т.н.

Как да получите възстановяване на средства в Apple App Store

Вдясно от вашата покупка ще видите връзката Докладвайте проблем. Кликнете върху него и изберете причината за връщането си. В зависимост от причината, Apple ще ви посъветва да се свържете директно с разработчика, ще приеме заявката ви или ще ви насочи към поддръжката на iTunes Store. Трябва да се чуете с Apple до няколко дни.

Имайте предвид, че можете да върнете само 90 дни от деня на покупката си. Не се учудвайте, ако Apple се свърже с вас, за да обясни допълнително защо искате да върнете приложението. Ако кажете, че просто не ви е харесало приложението или че сте имали нужда да го използвате само веднъж, има голям шанс Apple да откаже заявката ви за възстановяване.

Заключение

Без значение колко изследвания правите, винаги ще дойде момент, в който ще трябва да върнете приложение. Приложението може да бъде надценено и когато го опитате, то не е това, което сте очаквали и само се срива. След като опитате и върнете покупката си, не забравяйте да споделите опита си с мен в коментарите по-долу.

Tags: #ipad #iPhone

Leave a Comment

iPhone или iPad: Екранът изглежда твърде голям или е прекалено увеличен

iPhone или iPad: Екранът изглежда твърде голям или е прекалено увеличен

Решете проблема, при който екранът на Apple iPhone или iPad изглежда увеличен и е твърде голям за използване поради проблема с застоялото увеличение на iPhone.

Как да зададете иконите на началния екран по подразбиране на iPad

Как да зададете иконите на началния екран по подразбиране на iPad

Нулирайте иконите на началния екран по подразбиране на вашия iPad и започнете отначало, за да организирате иконите за по-лесно намиране. Ето лесните стъпки, които да следвате.

Как да прехвърлите файлове от Windows на iPhone или iPad

Как да прехвърлите файлове от Windows на iPhone или iPad

Чудите ли се как да прехвърлите файлове от Windows на устройства с iPhone или iPad? Това ръководство стъпка по стъпка ще ви помогне да постигнете това с лекота.

iPad: Как да вмъкнете или извадите SIM карта

iPad: Как да вмъкнете или извадите SIM карта

Научете как да получите достъп до SIM картата на Apple iPad с този урок.

Как да изтриете данни от iPhone или iPad с разбит екран

Как да изтриете данни от iPhone или iPad с разбит екран

Трябва ли да изтриете данни на iPhone с разбит екран? Прочетете тази статия сега, за да научите лесните и доказани методи!

Как да изтриете приложения от iCloud: 4 най-добри метода

Как да изтриете приложения от iCloud: 4 най-добри метода

Изчерпва ли ви мястото в iCloud? Прочетете тази статия, за да научите как да изтривате приложения от iCloud на iPad, iPhone, Mac и Windows PC.

Поправете замразения или заключен екран на iPhone или iPad

Поправете замразения или заключен екран на iPhone или iPad

Искате да поправите проблеми с замразен или заключен екран на iPhone или iPad? Прочетете тази статия, за да откриете лесни методи преди да се обърнете към Поддръжката на Apple.

Приложението за камера за iPhone или iPad се стартира на черен екран

Приложението за камера за iPhone или iPad се стартира на черен екран

Показваме ви някои стъпки, за да опитате, ако приложението iPhone или iPad Camera показва черен екран и няма да функционира правилно.

Настройте песента да се повтаря на iPhone, iPad и iPod Touch

Настройте песента да се повтаря на iPhone, iPad и iPod Touch

Настройте музиката си да се повтаря на Apple iPhone, iPad или iPod Touch, като използвате този лесен урок.

iPhone, iPad или iPod Touch: Как да изключите радиото

iPhone, iPad или iPod Touch: Как да изключите радиото

Показваме ви няколко начина да изключите радиото на Apple iPhone, iPad или iPod Touch.

Задаване на автоматичен отговор в iMessage

Задаване на автоматичен отговор в iMessage

Малко известна функция на iPhone е възможността да зададете автоматичен отговор чрез iMessage, когато не сте на разположение, точно както бихте направили, когато сте навън

Иконата на App Store липсва от iPhone или iPad

Иконата на App Store липсва от iPhone или iPad

Помощ за намиране на липсващата ви икона на App Store на вашия Apple iPhone или iPad.

iPhone или iPad: Не мога да изтрия приложения, „X“ не се показва

iPhone или iPad: Не мога да изтрия приложения, „X“ не се показва

Решете проблем, при който не можете да премахнете приложение от вашия Apple iPhone или iPad, защото X не се появява както се очаква.

iPhone/iPad: Активирайте „Плъзнете за отключване“

iPhone/iPad: Активирайте „Плъзнете за отключване“

Как да възстановите способността Slide to Unlock в Apple iOS 10.

Как да премахнете предложенията за приложение Siri на iPhone и iPad

Как да премахнете предложенията за приложение Siri на iPhone и iPad

Научете как да изтриете предложенията за приложения Siri на вашия Apple iPhone и iPad.

Липсва микрофон от клавиатурата на iPhone или iPad

Липсва микрофон от клавиатурата на iPhone или iPad

Решете проблем, при който микрофонът липсва или не работи на клавиатурата на Apple iPhone или iPad.

Показване на пълната версия на Gmail на iPad или iPhone

Показване на пълната версия на Gmail на iPad или iPhone

Предлагаме 3 начина за преглед на настолната версия на Gmail на вашето Apple iOS устройство.

Пуснете видео в забавен каданс на iPhone и iPad

Пуснете видео в забавен каданс на iPhone и iPad

Как да възпроизвеждате видео в забавен каданс на Apple iPhone или iPad.

Какво е Lightning кабел?

Какво е Lightning кабел?

Lightning е друго име за собствен 8-пинов съединителен кабел, разработен и използван от Apple Inc. Захранващият конектор е представен през 2012 г., за да замени

iPhone и iPad: Музика за бързо превъртане напред и назад

iPhone и iPad: Музика за бързо превъртане напред и назад

Как да превъртите бързо напред или назад музика на Apple iPhone, iPod Touch или iPad.

Как да смените тапета на съобщението на iPhone

Как да смените тапета на съобщението на iPhone

Приложението iMessage на iPhone има опцията да променя фона на съобщението с фоновото изображение, предоставено от приложението, или да използва снимката, изпратена в разговора, като фон на съобщението на iPhone.

Как да вмъкнете емоджи в снимки на iPhone изключително лесно

Как да вмъкнете емоджи в снимки на iPhone изключително лесно

За да можем да вмъкваме емоджи в снимки на iPhone, ще ни трябват няколко малки трика, според инструкциите по-долу.

Кой безплатен VPN е най-добър за iPhone и iPad?

Кой безплатен VPN е най-добър за iPhone и iPad?

VPN мрежите имат редица предимства, като например защита на вашата онлайн идентичност и възможност за достъп до съдържание в други страни. Възможно е дори да се сблъскате с по-бързи скорости на връзката.

Изтрийте тези 10 предварително инсталирани приложения веднага след закупуването на вашия iPhone!

Изтрийте тези 10 предварително инсталирани приложения веднага след закупуването на вашия iPhone!

iPhone-ът е предварително инсталиран с десетки приложения, с които да започнете, но не всички от тях си струва да ги запазите. Разбира се, някои са наистина полезни и незаменими, но други просто си стоят там, без да добавят голяма стойност.

5 съвета за преглед на историята на компютъра на iPhone

5 съвета за преглед на историята на компютъра на iPhone

Въпреки че няма опция за преглед на историята на компютъра на iPhone, потребителите могат да използват няколко начина за преглед на историята на компютъра на iPhone.

Как да активирате известието за почистване на камерата на iPhone

Как да активирате известието за почистване на камерата на iPhone

В iOS 26, Apple има полезна нова функция, която уведомява потребителите, че обективът на камерата на iPhone трябва да се почисти, ако е замърсен.

Как да намерите пропуснати повиквания от непознати номера на iPhone

Как да намерите пропуснати повиквания от непознати номера на iPhone

След актуализиране на iPhone до iOS 26, пропуснатите повиквания от непознати номера не се показват в секцията „Повиквания“ или „Последни“ на приложението Телефон.

Как да включите NFC на iPhone лесно и бързо

Как да включите NFC на iPhone лесно и бързо

Near Field Communication е безжична технология, която позволява на устройствата да обменят данни, когато са в непосредствена близост едно до друго, обикновено на няколко сантиметра.

6 приложения за iPhone, които правят джаджите наистина полезни

6 приложения за iPhone, които правят джаджите наистина полезни

Уиджетите би трябвало да направят iPhone по-полезен, но повечето не реализират пълния си потенциал. Но няколко приложения най-накрая могат да направят уиджетите да си заслужават времето ви.

Как да отговаряте автоматично в Mail на iPhone

Как да отговаряте автоматично в Mail на iPhone

Можете да използвате приложението Mail, за да настроите отговор „Отсъствам от офиса“, когато не използвате Mail често на вашия iPhone, или да настроите автоматично съобщение в iCloud Mail.