Мерки за сигурност за минимизиране на заплахите за сигурността на електронната търговия през 2021 г

През 2020 г. по-голямата част от компаниите започнаха да преминават от офлайн към онлайн. Въпреки че пандемията Covid-19 беше една от причините, не можем да отречем, че цифровият пазар е във възход поради незабавната си свързаност и наличност. Но, за съжаление, това доведе до безброй киберпрестъпления и онлайн атаки.

• Cyber-Security Ventures прогнозират ръст от 15% в процента на киберпрестъпността/годишно през следващите пет години.
• Изследванията показват, че се очаква киберпрестъпността да достигне 10,5 трилиона долара годишно до 2025 г., което е 3 трилиона долара през 2015 г.

Промяната в модела на кражба от физическа към цифрова е отразена в горните фигури.

Пример: Когато притежавате физически магазин, инвестирате в охрана и камери за наблюдение, но ако притежавате магазин за електронна търговия, трябва да приложите мерки за цифрова сигурност, за да получите защитена среда.

Когато клиентите пазаруват онлайн, те се нуждаят от защитен шлюз за извършване на транзакции на своите покупки. Ако вашият магазин за електронна търговия не може да се погрижи за поверителността на данните си, това може да повлияе на вашите продажби и репутация. Вашият ненадежден магазин ще държи клиентите далеч и следователно сигурността на електронната търговия е от основно значение за минимизиране на заплахите и разширяване на бизнеса.

Съдържание

• 1 Мерки за сигурност за минимизиране на заплахите за сигурността на електронната търговия
  • 1.1 Заплаха 1 – Социално инженерство
    • 1.1.1 Решение:
  • 1.2 Заплаха 2 – Транзакционни измами
    • 1.2.1 Решение:
    • 1.2.2 Съвет:
  • 1.3 Заплаха 3 – DDoS атаки
    • 1.3.1 Решение:
  • 1.4 Заплаха 4 – Атака с парола
    • 1.4.1 Решение:
  • 1.5 Заплаха 5 – Лоши ботове
    • 1.5.1 Решение:
  • 1.6 Заплаха 6 – Зловреден софтуер
    • 1.6.1 Решение:
  • 1.7 Заплаха 7 – Спам
    • 1.7.1 Решение:
• 2 Още решения за сигурност на електронната търговия
• 3 Последни мисли

Мерки за сигурност за минимизиране на заплахите за сигурността на електронната търговия

В тази статия ще обсъдим някои от най-лошите заплахи за киберсигурността и техните решения.

Заплаха 1 – Социално инженерство

Фишингът е една форма на социално инженерство, която хакерите използват, за да проникнат в системи и активи, за да получат данни и пари на социално ниво. Фишинг се случва, когато натрапник се опитва да представи надеждна самоличност, за да подмами потребителя да предостави своята чувствителна информация за изтегляне на зловреден софтуер чрез телефонни обаждания, имейли или писма.

Разпространени са множество видове фишинг атаки като spear-phishing, whaling, vishing, имейл фишинг, клонинг фишинг и т.н., и следователно трябва да се вземат изключителни мерки за сигурност, за да се предотвратят подобни заплахи.

Пример: Фалшив имейл с искане от банков орган с молба да предостави данни за кредитна карта за потвърждение може да се окаже опасен за получателя.

Решение:

Служителите трябва да бъдат информирани за фишинг атаките и техните модели. Те трябва да могат да идентифицират истинското от фалшивото. Дори клиентите, които получават имейли, трябва да разпознаят фалшивите, преди да споделят личната си информация.

Малко често срещани признаци на фишинг включват лоша граматика, неправилен език и пунктуация, спешност на получаване на информация, необичайни искания за предоставяне на лична информация и т.н.

Легитимността трябва да бъде проверена преди подаването на такава информация.

Заплаха 2 – Транзакционни измами

Транзакционната измама или измамата с плащане, както я наричате, може да се случи по 2 начина.

• Данните за кредитната карта са откраднати от хакера и се използват неправилно
• Платежната транзакция, извършена от клиента в незащитена мрежа, се пренасочва към друг фалшив акаунт

Въпреки че онлайн пазаруването може да се похвали с удобството на транзакциите, малко уязвимости в сигурността в мрежата могат да доведат до огромна сума на теглене от банковата ви сметка от киберпрестъпник.

Решение:

Следователно PCI (Индустрия на платежни карти) направи инсталирането на сертификат за SSL (Secure Socket Layer) задължителен за индустриите за електронна търговия, където ежедневно се извършват безброй транзакции.

SSL сигурността е свързана с осигуряване на стабилно криптиране между комуникациите между браузър и сървър, което прави фалшифицирането трудна задача за хакерите. Индикаторите за доверие като HTTPS (Hyper-text Transfer Protocol Secure) и катинар в адресната лента и URL съответно стават видими и са достатъчни за защита на транзакциите на клиентите и чувствителната информация, като ги убеждават, че посещаваният от тях сайт е защитен.

Бакшиш:

Купете SSL сертификати от SSL2BUY, където получавате възможност да избирате от различни световни марки като AlphaSSL, RapidSSL, Comodo SSL сертификат за защита на вашия магазин, и това също на намалени цени.

Заплаха 3 – DDoS атаки

При атака на DDoS (разпределен отказ на услуга) хакерът успешно нарушава услугите на уеб хост, правейки онлайн сайта недостъпен. Те наводняват честотната лента и входящия трафик с множество заявки и претоварват системите, като по този начин спират всички входящи легитимни вписвания. Уебсайтът няма да се зареди, като по този начин уврежда репутацията на магазина. Откуп за деактивиране на DDoS атаката може да осакати вашия бизнес, което да доведе до загуби.

Решение:

Доставчици на DDoS защита като услуги за защита на Verisign DDoS, Nexusguard, Cloudflare DDoS защита и др., помагат за минимизиране на въздействието на DDoS атаките, като използват софтуер, който следи входящия трафик, приближаващ се към уебсайта. Освен това те използват алгоритми, които отхвърлят достъпа до целия нелегален или подозрителен трафик, като по този начин филтрират същия.

Заплаха 4 – Атака с парола

Паролите са предназначени за защита, а не за удобство. Колкото по-удобна е паролата, толкова по-големи са шансовете на натрапник да влезе във вашата мрежа. Освен това, ако изтече администраторска парола, щетите могат да бъдат невъзстановими.

Умните натрапници се опитват да нахлуят в мрежата по 2 начина.

• Атаки с груба сила, при които софтуерът изпълнява множество пароли, за да получи правилната.
• Отгатване на парола, при което натрапникът се опитва да отгатне паролата, в зависимост от данните на потребителя, въведени в акаунти в социалните медии.

Решение:

• Паролите трябва да са дълги, сложни, буквено-цифрови и да се състоят от символи, специални знаци и т.н. Инструмент за генериране на пароли като LastPass може да помогне при генерирането на защитена и произволна парола.
• Използвайте MFA (многофакторно удостоверяване) за по-силна защита на вашата мрежа и администраторски достъп. Освен защита с парола, за получаване на достъп трябва да бъде въведен и код за валидиране, изпратен чрез SMS или имейл. Така че, ако един критерий е компрометиран, имате друг, който защитава вашата мрежа.

Заплаха 5 – Лоши ботове

Добрите ботове за изпълнение на множество задачи и елиминиране на човешкото присъствие и инструкции са често срещани в индустрията за електронна търговия. Те също така помагат при обхождането и избутването на сайта ви до най-горната позиция.

Противно на това, лошите ботове се използват от киберпрестъпници и хакери за извършване на злонамерени задачи. 2021 Bad Bot Report сочи увеличението им с 6,2% спрямо предходната година, като по този начин грабнат почти една четвърт от интернет трафика. Освен това те имитират хората и тяхното поведение, което затруднява откриването им.

Примери: Получаване на неоторизиран достъп до потребителски акаунти, атаки на API, кражба на информация, измами при транзакции, промяна на цените на продуктите, повреда на ритуали и кражба на приходи и др.

Решение:

Можете да предотвратите навлизането на лошите ботове във вашата мрежа, като осигурите голи API (интерфейс за програмиране на приложения), мобилни приложения, наблюдаване на мрежовия трафик и т.н. В допълнение, уверете се, че всички мрежови и уеб сигурност са на място, изберете облачно базирано уеб приложение защитни стени и предизвикване на човешки входове като CAPTCHA за предотвратяване на лоши ботове.

Заплаха 6 – Зловреден софтуер

Влизайки през задната врата, зловредният софтуер идва във всички видове като междусайтови скриптове (XSS), ransomware, SQL инжекции и т.н., за да вземе чувствителна информация и клиентски данни.

• XSS е най-често срещаният тип зловреден софтуер, който вмъква злонамерени Java кодове във вашето уеб приложение/страница. Когато потребител посети компрометираната уеб страница, злонамерен скрипт влиза във вашия браузър, причинявайки щети.
• Нападателите използват SQL инжекции, за да инжектират злонамерен SQL код в базата данни за достъп до чувствителна информация за компанията.
• Атаките на Ransomware включват софтуер, който заключва системите ви с криптиране и натрапникът може да освободи същото, след като им даде откуп.

Решение:

• Поддържайте системите си редовно актуализирани, за да попълните всички уязвимости в сигурността. Това е най-доброто решение за предотвратяване на злонамерен софтуер.
• Освен това избягвайте да щраквате върху непознати връзки или да отваряте подозрителни имейли.
• Ограничаването на достъпа до важни данни, инсталирането на защитна стена и антивирусен софтуер или анти-зловреден софтуер ще помогне за предотвратяване на тази кражба на сигурността.

Заплаха 7 – Спам

Когато е отворен, той кани спам. Било то коментари за вашия уебсайт/блог, текстови полета, информация за контакт, формуляри за заявки и т.н.; спамърите изследват места, където могат да поставят заразени връзки. Тяхното мото е да получат достъп до базата данни и в много случаи те лежат в имейли, чакайки да бъдат кликнати от служителите.

Решение:

Редовното обучение на служителите, инсталирането на инструменти за филтриране на спам (SpamTitan, SPAMfighter, Mailwasher и др.), антивирусен софтуер и избягване на подозрителни връзки чрез директното им изтриване, ще помогнат за предотвратяване на спама.

Още решения за сигурност на електронната търговия

Някои други решения за защита от заплахи включват:

• Спазване на насоките на PCI SSC (Съвет за стандарти за сигурност на индустрията за разплащателни карти) за адаптиране на стандартите за сигурност на данните за сигурни плащания.
• Използване на CDN (мрежи за доставка на съдържание) за двойна сигурност на данните на уебсайта.
• Инсталиране на плъгини за сигурност на съответния хост за предотвратяване на DDoS атаки, злонамерен софтуер, фишинг атаки и различни заплахи за сигурността.
• Използване на облачно архивиране за пълно архивиране на сайта в случай на спешни случаи. Архивните плъгини като UpdraftPlus WordPress Backup Plugin помагат за улесняване на процеса на архивиране и възстановяване.
• Защита на вашия сървър със сложна парола и сигурност за SSL криптиране или CDN за силна защита срещу натрапници.
• Инсталиране на антивирусен софтуер/защитна стена за надеждна защита срещу хакери.
• Осигуряване на защитен шлюз за плащане със сигурност за SSL криптиране.
• Поддържайте редовно софтуера си да се актуализира, така че вратичките в сигурността да се коригират редовно.
• Ограничаване на достъпа до основни данни за предотвратяване на случайно споделяне и човешки грешки.
• Поддържайте своите служители информирани за най-новите кибер-заплахи, техните симптоми и мерките им за сигурност.

Последни мисли

Заплахите за сигурността могат да бъдат катастрофални за клиентите на електронната търговия , както и за търговците на дребно за електронна търговия. Следователно сигурността на уебсайта е от основно значение за защитата на сайта и данните.

Сложните пароли, MFA, SSL сигурността и инсталирането на антивирусен софтуер и т.н. могат да извършат дълъг път в защитата на вашия уебсайт. Въпреки това, поддържайки сигурността на сайта и поверителността на данните на клиентите като основно мото, продължете с гореспоменатите решения и пазете уебсайта си от любопитни очи. Най-добри пожелания!