Служителите са най-ангажирани и продуктивни през първите 6 месеца на новото си място на работа. Така че това е най-доброто време да ги интегрирате в културата и работната етика на вашата компания. Всяко обучение, ангажимент и изграждане на взаимоотношения, извършени през това време, вероятно ще ги пренесат през работата им с вас.
За съжаление, много служители пропускат възможността да усвоят нови служители, като имат лош процес на адаптиране. След като са изразходвали много време и пари за процеса на наемане, работодателите могат да загубят подходящия кандидат поради лошо адаптиране на служителите. 40% от служителите, които напускат работа, правят това в рамките на първите 6 месеца на работа.
От друга страна, 91% от компаниите с ангажираща програма за адаптиране запазват всички служители от първата година. Така че наличието на ефективна програма за адаптиране е ключът към задържането на служителите.
Много компании, които имат програма за въвеждане на служители, се фокусират върху попълването на документи и преглед на правилата и разпоредбите. Въпреки че е необходимо да се поставят отметки в законовите кутии, въвеждането на работа също трябва да бъде време за служителите да получат инструментите, от които се нуждаят, за да процъфтяват в работата си.
Harvard Business Review установи, че основните причини за голямото текучество на служители през първата им година са липсата на стабилни работни взаимоотношения и трудностите при интегриране в корпоративната култура.
Съдържание
Как да подобрите процеса на адаптиране на служителите си
Прочетете за пълното ръководство за това как да подобрите процеса на въвеждане на служителите си.
1. Отстранете основните неща
Новите служители трябва да попълнят регулаторна документация, като банкова информация, застрахователни данни, регистрация за пенсионна схема и т.н. Най-добре е цялата документация да бъде извършена възможно най-бързо и безпроблемно. Софтуер като този https://Workbright.com/employee-onboarding-software/ улеснява служителите да попълват от разстояние необходимата документация.
Това означава, че новите служители могат да използват периода между подписването на писмо за оферта и началната си дата, за да попълнят всички необходими документи. Правилният софтуер за въвеждане ще даде правилни инструкции и насоки как да подадете информация, така че грешките да бъдат намалени.
До момента, в който служителят се отчете за работа, цялата документация и обучението за съответствие са завършени. Така че, вече можете да се съсредоточите върху по-трудните елементи на адаптирането, като например интегрирането им в новия ви екип.
Някои компании купуват софтуер, който им позволява да провеждат други аспекти на въвеждане на работа преди работа. След като служителят подпише своето писмо с оферта, споразумения за неразкриване на информация и трудови договори, няма причина да не можете да споделите основна информация за компанията с тях.
Ако имате интранет или уебсайт на служителите, дайте им достъп преди официалната им начална дата. Те могат да научат вашите постоянни оперативни процедури, история и ценности на компанията, технологични системи и т.н. Това ще помогне за намаляване на стреса или безпокойството през първия ден, които може да имат.
2. Започнете страхотно
Никога нямате втори шанс да направите страхотно първо впечатление. Впечатлете новите си служители, като им подарите забавен и запомнящ се „първи ден“. Уверете се, че всички в екипа знаят, че новият служител ще започне, като изпрати имейл за цялата компания.
Имейлът трябва да упоменава името им, на коя позиция и екип ще бъдат, както и предишния им опит. Можете също да добавите всяка друга забавна лична информация, която новият служител може да иска да сподели. За да намалите безпокойството, което новият ви служител може да има, накарайте някой от вашия екип да се обади на новия служител в деня преди началната дата.
По време на разговора можете да дадете на новите служители информация какво да очакват през първия им ден. Можете също така да отговорите на всички въпроси, които те могат да имат относно вашия процес на въвеждане. Уверете се, че работното място на служителя е чисто и напълно настроено.
Всяко оборудване, което изисква влизане и пароли, също трябва да бъде подготвено и готово. В случай, че служителят ще носи униформа или ЛПС, вземете размерите им предварително, за да могат и те да бъдат готови за тях още първия ден. Фирменото захапване е дълъг път за освежаване на първия ден на служителя, така че ако бюджетът ви го позволява, да им подарите чанта за добре дошли.
Планирайте широк спектър от дейности за първия ден. Например, можете да направите обиколка на компанията, за да покажете на служителя вашата работна среда. Те бързо ще трябва да знаят къде са аварийните изходи, тоалетните, автоматите и стаите за почивка.
Можете също да имате няколко обучения за ориентация в първия им ден. Обядът за ново наемане е чудесен начин да запознаете служителите с техния екип или ръководство на компанията. Каквото и да правите, не претоварвайте служителя си с документи или поток от информация. Поддържайте всичко леко и предоставяйте всякаква информация в малки, смилаеми количества.
Друга добра идея да накарате новия си служител да се почувства добре дошъл в първия си ден е да имате определен екип за добре дошли. Някои компании имат група служители, чиято мисия е да приветстват нови служители и да им помогнат бързо да се интегрират в компанията. Този екип отговаря за подготовката на работното пространство на новия служител и дори за добавяне на щрихи като цветя, подаръци, кафе и др.
3. Създайте възможности за нови служители за изграждане на връзки
Новите служители трябва да изградят правилните взаимоотношения и връзки, ако искат да успеят в новите си роли. Процесът на въвеждане на служителите ви трябва да създаде възможности за вашите нови служители да се свързват с правилните хора, за да изградят кариерата си. През първата си седмица новият служител трябва да има обяд за ново наемане с новия си екип.
Това ще им позволи да се срещнат и познават своите колеги в спокойна обстановка. Можете също така да планирате дейност за изграждане на екип за екипа, отдела или дори за цялата компания. Това ще даде на новите служители шанс да изградят връзки с утвърдени служители и да научат как работят.
Събитията за изграждане на екипи са чудесен начин новите служители да се интегрират в новата си компания. Всеки трябва да работи заедно, за да разрешава предизвикателствата, така че всички служители научават много за това как да работят най-добре заедно. Мениджърът по наемане може също да използва въвеждането на служители, за да направи стратегически въведения между нови служители и потенциални ментори или приятели.
Мениджърът по наемане трябва да знае целите на кариерата на новия наемател и той вече познават други хора в организацията. Така че ще им е по-лесно да сдвоят новия наем с подходящи хора. Тези хора биха могли да им помогнат да успеят и да процъфтяват на новото си място на работа.
Ако наемате няколко нови служители наведнъж, можете да създадете група „нови служители“ за тях. Повечето компании имат софтуер за сътрудничество като екипи на Microsoft, Slack или дори WhatsApp, където новите служители могат да разговарят в неформална групова обстановка и да споделят всякакви предизвикателства. След това техните колеги могат да се включат и да дадат съвет как да преодоляват подобни предизвикателства. Той може също да бъде форум за споделяне на възможности, печалби и опит за въвеждане.
Ако е възможно, компанията трябва да има треньор, който може да помогне на новите служители да успеят на новата си работа. Коучът ще помогне на служителите да идентифицират визия, цели и стратегии в съответствие с визията и стратегията на компанията. Месечните срещи с треньора биха помогнали на служителя да идентифицира победите и да изгради увереност, за да успее в новата си роля.
Когато служителят е изправен пред предизвикателства, треньорът може да им помогне да идентифицират начини за справяне с проблемите.
4. Настройте календар за включване
Приемането на нов служител в идеалния случай трябва да отнеме цяла година. Първият месец ще има повечето дейности и обучение. Трябва да имате лични (или на видео) сесии за ориентация, обучение за фирмени политики и процедури, представяне на висшето ръководство и т.н.
След първия месец планирайте сесии за регистрация, изграждане на екип, обучение и други дейности през останалата част от годината. За да сте сигурни, че няма да пропуснете нищо, най-добре е да имате календар за включване с напомняния за всяка дейност. Планирайте редовна комуникация, като например среща един към един или разговор с някой от HR екипа, за да разберете как се справя служителят.
По време на разговорите можете да получите обратна връзка за всички предизвикателства, пред които е изправен служителят, така че те да могат да бъдат изгладени. Честото общуване с новия наемател също ще ви даде представа за областите от вашия процес на въвеждане, които се нуждаят от подобрение.
5. Създайте структурирани взаимодействия между новите служители и техните мениджъри
Прекият ръководител или ръководител на служителя има най-голямо влияние върху нивата на ангажираност. Уверете се, че нов служител се настанява напълно в новата компания, като насърчавате техните преки ръководители да взаимодействат с тях. През първите няколко дни мениджърът трябва да се срещне със служителя и да го уведоми какво очаква.
Целите на отделите, стандартите за изпълнение и KPI могат да бъдат изложени, така че служителят да знае как ще бъде измерено тяхното представяне. Мениджърът може да предложи подкрепа чрез обучение на работното място или чрез предоставяне на ресурси, от които служителят може да се нуждае, за да успее. Обструктивните и недостъпни мениджъри и надзорници могат значително да попречат на успеха на ново наемане.
За да сте сигурни, че мениджърите се регистрират редовно с новите служители, насрочете срещи един към един между тях и новите служители. Следвайте действия, за да гарантирате, че срещите са се състояли и всички точки за действие са затворени. Насърчете мениджъра да признае всички нови служители, които вършат добре работата си.
Признанието е страхотна стратегия за повишаване нивата на ангажираност на служителите. Също така насърчавайте мениджърите да се интересуват от развитието на служителите и кариерния растеж. Ще откриете, че мениджърите, които проявяват грижовен интерес към растежа на своите служители, ще отчитат по-високи нива на задържане.
6. Поддържайте вашите ресурси достъпни
Уверете се, че вашият нов наем винаги се поддържа, като поддържате ресурсите си достъпни. Целият ви материал за обучение трябва да бъде зареден във вашия интранет на служителите. Това ще позволи на служителите да имат достъп до него, когато искат да търсят нещо.
Интернет също така направи възможно провеждането на курсове за обучение онлайн , така че служителите да могат да преминат през обучение със собствено темпо. Трябва също да дадете на новите си служители „приятел“, с когото да могат да се консултират, когато имат въпрос или проблем.
Приятелите са настоящи служители, които работят в същия отдел и могат да предоставят насоки по всякакви аспекти на работата. Те също могат да съветват по въпроси като къде да купя обяд, кой автобус да вземете за работа и т.н.
7. Получете обратна връзка
Един от най-добрите начини да подобрите своята програма за въвеждане е да получите обратна връзка от служители, които са преминали през процеса. Създайте анкети, за да се регистрирате със служителите 1 месец, 3 месеца и 1 година след назначаването им. Попитайте служителите какво биха искали да виждат повече и по-малко.
Можете също да проведете тест, за да проверите колко добре са интегрирали културата и ценностите на вашата компания. Трябва също да помолите мениджърите и надзорните органи да се включат във вашия процес на адаптиране и обучение. Те работят с новите служители, така че могат да имат уникална представа за това какво да включат във вашия нов служител.
Друг важен начин да получите обратна връзка е да попитате служителите защо са напуснали предишната си работа. Това прозрение може да ви помогне да избегнете грешките, които предишната им компания е направила. Можете също да проучите как други компании провеждат въвеждането на служители и да се сравните с тях. Четенето на статии и изследванията за включване също може да ви даде страхотни идеи как да подобрите програмата си.
8. Научете как да подобрите процеса на адаптиране на служителите си
Много нови служители изпитват стрес, тревожност и разочарование през първите си няколко месеца на нова работа. Новоназначените може да имат години предишен трудов опит. Но те все още не разбират вашия бизнес, нямат работни взаимоотношения и не са сигурни какво трябва да правят.
Не е чудно, че без подходящите насоки и подкрепа много служители напускат нови работни места в рамките на 6 месеца след подписване на договор. Работодателите могат да увеличат нивата на ангажираност и задържане на служителите си, като имат добре структурирана програма за адаптиране на служители.
HR екипите могат да ускорят обучението и интегрирането на новите служители чрез събития за изграждане на екип, целенасочено обучение на работното място, софтуер за въвеждане на работа и стратегически въведения на правилните ментори.
Приемете някои от тези практики за вашата компания, за да подобрите опита на служителите. За повече информация относно адаптирането на служителите и най-добрия софтуер за адаптиране, прочетете останалата част от нашия блог.
Научете как да промените темата, цветовете и настройките си в Windows 11 за перфектно изживяване на работния плот.
Научете топ 10 съвета и трика за Microsoft Edge, за да извлечете максимума от браузъра с помощта на нови функции и подобрения.
Научете как да активирате връзките на отдалечен работен плот на Windows 10 и получете достъп до вашия компютър от всяко устройство.
Bluetooth ви позволява да свързвате устройства и аксесоари с Windows 10 към вашия компютър без нужда от кабели. Открийте как да решите проблеми с Bluetooth.
Ако мислите как да промените потребителското име в Instagram, вие сте на правилното място. Прочетете блога от началото до края, за да разберете лесните стъпки и полезните съвети.
Синхронизирайте настройките на Windows 10 на всичките си устройства с новото приложение Настройки. Научете как да управлявате настройките за синхронизиране на вашия акаунт в Microsoft.
Открийте как да използвате Bing по-ефективно с нашите 8 съвета и трика. Научете как да подобрите търсенето си в Bing.
Опитвате се да изтриете празна страница в Word? В това ръководство ще ви покажем как да изтриете страница или празна страница в Word.
Това е един от най-големите въпроси, които потребителите задават, ако могат да видят „кой е прегледал техния профил в Instagram“. Научете как да проследите тези, които гледат профила ви!
Въпреки че телевизорът вероятно ще функционира добре без интернет връзка, ако имате кабелен абонамент, американските потребители започнаха да преминават към онлайн
