Решаване на проблем с невъзможност за сваляне на медия от WhatsApp

Понякога потребителите на WhatsApp се сблъскват с грешка, при която не могат да свалят изображения и видеоклипове. Важно е да знаете как да отстраните този проблем, за да виждате медийното съдържание, което вашите контакти ви изпращат. Има няколко метода, които можете да опитате, за да разрешите този проблем и да получите достъп до медийните файлове. Започнете с основните решения, като рестартиране на телефона или молба към подателя да изпрати отново файла. Продължете да четете, за да откриете как да се справите с този досаден проблем.

Съдържание

1 Промяна на настройките за сваляне

В настройките на WhatsApp можете да зададете ръчно сваляне на медийни файлове. Това е полезно, ако сте в група, която изпраща много медийно съдържание и не искате да запълвате паметта си. Ако сте забравили, че сте задали тази настройка, не се притеснявайте, можете да я отмените. Също така, можете ръчно да свалите всеки файл.

За да промените настройките за автоматично сваляне, отворете WhatsApp и докоснете трите точки в горния десен ъгъл. Изберете Настройки, след това Съхранение и данни. Отидете на секцията Автоматично сваляне на медии и изберете желаните опции. Ако не искате автоматично сваляне, всички опции трябва да са празни.

Ако искате автоматично сваляне:

Промяна на настройките за сваляне на медия в WhatsApp
  • Изберете всички или само желаните типове файлове (снимки, аудио, видео, документи).
  • Натиснете OK.
  • Повторете процеса за останалите две опции: "Когато сте свързани с Wi-Fi" и "При роуминг".

Файловете, които не искате да се свалят автоматично, не трябва да бъдат отметнати.

2 Проверка на интернет връзката

Понякога забравяме, че интернет връзката може да прекъсне. Опитайте да използвате други приложения, които изискват интернет връзка, за да проверите дали проблемът е само в WhatsApp. Ако и другите приложения не работят, проблемът е във вашата интернет връзка.

Ето няколко съвета за възстановяване на интернет връзката: превключете от Wi-Fi към мобилни данни, забравете и се свържете отново към Wi-Fi мрежата, рестартирайте рутера. Можете също да се свържете с доставчика на интернет услуги, тъй като проблемът може да е при тях. На Android телефон можете да отидете на:

  • Настройки
  • Мрежа и интернет
  • Мобилна мрежа
  • Избор на мрежа
  • Автоматично

3 Търсене в други папки

Възможно е да не намирате медийните файлове на WhatsApp, защото търсите в грешната папка. Използвайте приложението Google Files. Отворете приложението, изберете "Преглед" и ще видите секция "WhatsApp Images", където можете да намерите вашите снимки.

Търсене на медийни файлове на WhatsApp в Google Files

4 Проверка дали WhatsApp работи

Понякога трябва просто да изчакате. Проверете на DownDetector дали има съобщения за проблеми с WhatsApp.

5 Настройка на дата и час

Коректните дата и час са важни за правилното функциониране на WhatsApp. Ако датата и часът на телефона ви не съвпадат с текущите, това може да е причина за проблема. За да настроите коректните дата и час на Android телефон, отидете на Настройки > Система > Дата и час и изберете подходящите опции.

6 Проверка на достатъчно пространство

Ако паметта на устройството ви е пълна, това може да е причина да не виждате медийните файлове на WhatsApp. Изтрийте файловете, архивирани в Google Photos, като отворите приложението Google Photos и отидете на Библиотека > Помощни програми > Освобождаване на място. Натиснете "Освобождаване" (ще видите колко място ще се освободи). Процесът може да отнеме време в зависимост от броя на файловете.

7 Разрешаване на достъп на WhatsApp

За да може WhatsApp да запазва медийните файлове в галерията ви, е необходимо да му дадете разрешение за достъп до хранилището. Отворете приложението Настройки и отидете на Приложения и известия > WhatsApp > Разрешения > Файлове и мултимедия и изберете опцията "Разрешаване на достъп само до мултимедия".

Разрешаване на достъп на WhatsApp до файловете и мултимедията

8 Изчистване на кеша на WhatsApp

Прекалено много кеш може да се повреди и да причини проблеми. Изчистете кеша на WhatsApp, като отворите приложението Настройки, след това Приложения и известия. Намерете WhatsApp в списъка с приложения и изберете Съхранение и кеш. Натиснете Изчистване на кеша.

9 Актуализация на WhatsApp

Актуализирането на приложенията гарантира, че имате най-новите поправки на грешки. Актуализирайте WhatsApp от Google Play, като докоснете профилната си снимка, след това Управление на приложения и устройства. В секцията Всички приложения са актуални ще започне проверка за актуализации.

9.1 Допълнителни ресурси

Тези грешки могат да се появят и в други приложения, както и в операционната система, например видеоклипове, които не се възпроизвеждат на Mac. Друга грешка е грешка 401 unauthorized във VLC. Ето няколко съвета за отстраняване на тези проблеми.

9.2 Заключение

Има много причини, поради които не можете да сваляте медийни файлове от WhatsApp. Понякога решението е просто рестартиране на устройството или рутера, но друг път трябва да промените настройките. Случва ли ви се често тази грешка? Споделете в коментарите и споделете статията в социалните мрежи.

Featured Snippet: Решения за проблем с невъзможност за сваляне на медия от WhatsApp:

  • Проверете интернет връзката си.
  • Променете настройките за автоматично сваляне на медия.
  • Изчистете кеша на приложението WhatsApp.
  • Уверете се, че имате достатъчно място за съхранение.
  • Актуализирайте приложението WhatsApp до последната версия.

Leave a Comment

Решаване на проблем с невъзможност за сваляне на медия от WhatsApp

Решаване на проблем с невъзможност за сваляне на медия от WhatsApp

Някои потребители се оплакват, че не могат да свалят медийни файлове от WhatsApp. Проучихме въпроса и намерихме пет решения за справяне с проблема.

Как да заглушите групови текстови съобщения в Android 11

Как да заглушите групови текстови съобщения в Android 11

Заглушете групови текстови съобщения в Android 11, за да поддържате известията под контрол за приложението за съобщения, WhatsApp и Telegram.

Какво да правите, когато WhatsApp Web не работи

Какво да правите, когато WhatsApp Web не работи

WhatsApp Web не работи? Не се притеснявайте. Ето някои полезни съвети, които можете да опитате, за да накарате WhatsApp отново да работи.

Добавяне на нов контакт в WhatsApp с помощта на персонализиран QR код

Добавяне на нов контакт в WhatsApp с помощта на персонализиран QR код

Вижте колко лесно е да добавите нов контакт в WhatsApp, като използвате персонализирания си QR код, за да спестите време и да добавите контакти като професионалист.

Как да деактивирате акаунта в WhatsApp

Как да деактивирате акаунта в WhatsApp

Въпреки че WhatsApp е чудесен инструмент, може да откриете, че искате да се отървете от акаунта си. Простото деинсталиране на приложението всъщност не премахва

Whatsapp: Активирайте тъмен режим

Whatsapp: Активирайте тъмен режим

За повечето потребители на телефони е по-приятно използването на техните приложения и система в по-тъмна цветова схема – по-лесно е за очите, по-малко разрушително в по-тъмна среда,

Слушайте аудио от WhatsApp, без подателят да знае

Слушайте аудио от WhatsApp, без подателят да знае

За да слушате аудио съобщения в WhatsApp, без подателят да знае, препратете съобщението на някой друг или активирайте самолетен режим.

Whatsapp: Как да отговоря на конкретно съобщение

Whatsapp: Как да отговоря на конкретно съобщение

Научете как да отговорите на конкретно съобщение в Whatsapp.

Как да запазите състоянието на WhatsApp, без да правите екранни снимки

Как да запазите състоянието на WhatsApp, без да правите екранни снимки

Добре известен факт е, че повечето от приложенията, собственост на Facebook, вече имат функция „Истории“. Той също присъства в WhatsApp под формата „Статус на WhatsApp“. За съжаление, повечето потребители трябва да прибягват до правене на екранна снимка.

Как да заглушите групови и индивидуални чатове в WhatsApp

Как да заглушите групови и индивидуални чатове в WhatsApp

Спирането на чатове в WhatsApp може да ви осигури спокойствие, когато имате склонност да получавате много съобщения. Опитвате се да останете на върха и да отговаряте на толкова, колкото вие

Добавете звук към вашите стикери за WhatsApp

Добавете звук към вашите стикери за WhatsApp

Добавете малко живот към вашите стикери WhatsApp, като добавите звук към тях. Ето как.

Поправка: Известията на WhatsApp не работят

Поправка: Известията на WhatsApp не работят

Не мразите ли просто, когато изпратите на някого WhatsApp и той отнема цяла вечност, за да разгледа съобщението? Или игнорират вашите съобщения, или са

WhatsApp: Как да изтриете група

WhatsApp: Как да изтриете група

Групите в WhatsApp са чудесен начин за споделяне на информация и чат с множество хора наведнъж... но между спам и групи, надживяващи своите

WhatsApp: Блокирайте и позволете на хората да ви добавят към групата

WhatsApp: Блокирайте и позволете на хората да ви добавят към групата

Преди 2019 г. единственият начин да попречите на някой да добави някой друг към група беше да блокирате лично администраторите на групата. Това позира всякакви

Как да разберете дали сте били блокирани в WhatsApp, Instagram и Facebook

Как да разберете дали сте били блокирани в WhatsApp, Instagram и Facebook

Научете как да разберете дали някой ви е блокирал WhatsApp, Instagram или Facebook.

Какво не можете да направите, ако не приемете новите правила и условия на WhatsApps

Какво не можете да направите, ако не приемете новите правила и условия на WhatsApps

Какво се случва, ако не приемете новите правила и условия на WhatsApps? Не е красиво.

Как да проверите дали WhatsApp споделя вашата информация с Facebook

Как да проверите дали WhatsApp споделя вашата информация с Facebook

Вижте дали WhatsApp споделя вашата лична информация с Facebook от 2016 г. Има обаче тридневно чакане.

Как да изпращате WhatsApp аудио съобщения до Telegram

Как да изпращате WhatsApp аудио съобщения до Telegram

Вижте колко лесно е да изпращате аудио съобщения от WhatsApp към Telegram и обратно. Следвайте тези лесни за следване стъпки.

WhatsApp: Как да направим текста по-голям

WhatsApp: Как да направим текста по-голям

Направете съобщенията по-лесни за четене, като увеличите текста във всеки чат на WhatsApp. Вижте как можете да направите това.

WhatsApp: Файловият формат не се поддържа

WhatsApp: Файловият формат не се поддържа

Ако не можете да изпращате снимки, видеоклипове или други файлове чрез WhatsApp, файловият формат може да не се поддържа. Или това може да е временен проблем.

🚀 Поправка на грешката „Завършена DNS сонда за Microsoft Edge без интернет“ – Пълно ръководство за 2026 г.!

🚀 Поправка на грешката „Завършена DNS сонда за Microsoft Edge без интернет“ – Пълно ръководство за 2026 г.!

Омръзна ли ви Microsoft Edge да показва „DNS сондата е завършена“. Няма интернет връзка? Получете незабавни решения с подробни решения. Възстановете сърфирането си за минути – не са необходими технически умения!

🚀 Поправете черния екран и забавянето в Microsoft Edge YouTube: Незабавни доказани решения!

🚀 Поправете черния екран и забавянето в Microsoft Edge YouTube: Незабавни доказани решения!

Омръзна ли ви черният екран и забавянето на YouTube в Microsoft Edge, които развалят видеоклиповете ви? Следвайте тези експертни, стъпка по стъпка решения за плавно възпроизвеждане. Бързи победи вътре!

🚀 Поправете грешката „Clock Ahead“ в Microsoft Edge за минути: Доказано ръководство стъпка по стъпка

🚀 Поправете грешката „Clock Ahead“ в Microsoft Edge за минути: Доказано ръководство стъпка по стъпка

Уморени ли сте от досадната грешка „Clock Ahead“ в Microsoft Edge, която блокира сърфирането ви? Получете незабавни решения: синхронизирайте часовника, нулирайте Edge, изчистете кеша и още. Работи всеки път!

Заседнали сте на екрана на BitLocker през Microsoft Edge? Пълно ръководство за отстраняване на проблеми с ключа за възстановяване

Заседнали сте на екрана на BitLocker през Microsoft Edge? Пълно ръководство за отстраняване на проблеми с ключа за възстановяване

Сблъсквате се с проблеми с ключ за възстановяване на BitLocker в Microsoft Edge? Открийте доказани решения, за да си възвърнете бързо достъпа. Поетапно отстраняване на неизправности за проблеми с Microsoft Edge BitLocker с най-новите съвети.

🚀 Поправете грешка 500 в Microsoft Edge незабавно: Пълно ръководство за решения за вътрешни грешки на сървъра

🚀 Поправете грешка 500 в Microsoft Edge незабавно: Пълно ръководство за решения за вътрешни грешки на сървъра

Омръзна ли ви да ви срива сърфирането поради грешка 500 в Microsoft Edge? Получете подробни решения за вътрешни проблеми със сървъра. Изчистете кеша, деактивирайте разширенията, актуализирайте Edge и отстранете проблемите бързо за плавно сърфиране.

Премахване на ехото от микрофона в уеб разговори в Microsoft Edge: Доказани решения за кристално чист звук

Премахване на ехото от микрофона в уеб разговори в Microsoft Edge: Доказани решения за кристално чист звук

Имате проблеми с ехото на микрофона в Microsoft Edge по време на уеб разговори? Това ръководство предоставя подробни решения за отстраняване на ехото на микрофона в Microsoft Edge в Zoom, Teams, Google Meet и други за безпроблемна комуникация.

🚀 Поправете Microsoft Edge Acrylic Effect, който не се показва: Доказани стъпки за незабавни резултати!

🚀 Поправете Microsoft Edge Acrylic Effect, който не се показва: Доказани стъпки за незабавни резултати!

Омръзна ли ви от скучни раздели в Microsoft Edge? Научете как да поправите акрилния ефект, който не се показва, с прости и актуални стъпки. Възстановете зашеметяващото размазване и прозрачност в най-новите версии на Edge за модерен вид!

🚀 Незабавно решение: Как да разрешите проблема с отказан достъп до Microsoft Edge на определени сайтове

🚀 Незабавно решение: Как да разрешите проблема с отказан достъп до Microsoft Edge на определени сайтове

Разочаровани ли сте от грешките „Отказан достъп в Microsoft Edge“ на определени сайтове? Открийте доказани, поетапни решения, като изчистване на кеша, деактивиране на предотвратяването на проследяване и други. Върнете се онлайн бързо!

Поправете грешки при актуализация на Microsoft Edge в Windows 11: Доказани стъпки за отстраняване на неизправности за незабавно облекчение

Поправете грешки при актуализация на Microsoft Edge в Windows 11: Доказани стъпки за отстраняване на неизправности за незабавно облекчение

Уморени ли сте от грешки при актуализация на Microsoft Edge, които водят до срив на сърфирането ви в Windows 11? Следвайте това ръководство за отстраняване на неизправности при грешки при актуализация на Microsoft Edge в Windows 11 с прости и ефективни решения за грешки като 0x80070005, заседнали актуализации и други.

Поправка на настройките на Microsoft Edge, повредени от Winaero Tweaker: Доказани решения за 2026 г.

Поправка на настройките на Microsoft Edge, повредени от Winaero Tweaker: Доказани решения за 2026 г.

Имате проблеми с настройките на Microsoft Edge, които не се запазват след Winaero Tweaker? Открийте най-доброто ръководство за решаване на проблема с настройките на Microsoft Edge Winaero Tweaker. Поетапни корекции, съвети и превенция за безпроблемно сърфиране.