Какво да правите, когато WhatsApp Web не работи

WhatsApp Web прави отговарянето на съобщенията много по-лесно. Така че може да бъде разочароващо, когато спре да работи; следователно искате да знаете какво да правите, когато WhatsApp Web не работи. Добрата новина е, че има различни съвети, които можете да опитате, за да го накарате отново да работи и да не се налага да вдигате телефона, за да отговорите на съобщения. Продължете да четете, за да видите как можете да накарате WhatsApp Web да заработи отново.

Съдържание

• 1 Какво да правите, когато WhatsApp Web не работи на Windows 11
  • 1.1 Опитайте да рестартирате/ремонтирате WhatsApp
  • 1.2 Изчистете кеша на WhatsApp
  • 1.3 Опитайте да използвате инкогнито режим за вашия браузър
  • 1.4 Актуализирайте браузъра си
  • 1.5 Допълнително четене
    • 1.5.1 Заключение

Какво да правите, когато WhatsApp Web не работи на Windows 11

Нека започнем с основните решения, като проверка дали имате интернет връзка. Можете ли да се свържете онлайн с други устройства? Можете да използвате инструмента за отстраняване на проблеми с мрежата в настройките, за да върнете нещата в ред. Натиснете клавишите Windows + I, за да отворите настройките и отидете на Система > Отстраняване на проблеми > Други инструменти за отстраняване на проблеми. Потърсете опцията Мрежа и интернет и кликнете върху бутона "Изпълни".

Можете също да проверите дали WhatsApp не е прекратен, като посетите Down Detector. Ако е прекратен, тогава не можете да направите много, освен да чакате, докато решат проблема.

Ако вече сте влезли в своя WhatsApp Web акаунт и имате проблеми, можете да опитате да излезете и да влезете отново. Можете да направите това, като отворите WhatsApp на вашето Android устройство и натиснете тридесет точки в горния десен ъгъл. Натиснете Свързани устройства и под Състояние на устройството натиснете сесията, която в момента имате. Натиснете червения текст "Изход", за да прекратите сесията. Повторете стъпките, но ще влизате отново. Когато влизате обратно, трябва да сканирате QR код и вашите чатове ще бъдат заредени.

С тези същите стъпки можете да проверите дали имате максимален брой разрешени устройства, който е пет за WhatsApp. Ако се опитвате да свържете повече от разрешените устройства, сега знаете защо не работи.

Опитайте да рестартирате/ремонтирате WhatsApp

Има една друга функция за отстраняване на проблеми в настройките на вашия компютър, която може да помогне за повторното функциониране на WhatsApp. За да я използвате, отворете настройките, като натиснете клавишите Windows и I. Когато настройките се отворят, отидете на Приложения > Инсталирани приложения > WhatsApp > Три точки > Разширени опции и превъртете надолу, докато видите бутоните Рестартиране и Ремонт.

Изчистете кеша на WhatsApp

Когато кешът за приложение се натрупа, това може да причини различни проблеми, когато използвате приложение, като WhatsApp, в предпочитания браузър. За да изтриете кеша на WhatsApp за Chrome, ще трябва да кликнете на точките в горния десен ъгъл и да отидете на Настройки > Поверителност и сигурност > Бисквитки и данни на сайта. Потърсете WhatsApp и кликнете върху него. От наличните опции кликнете върху WhatsApp Web, след това върху бутона "Изчистване на данни" в горната част.

Опитайте да използвате инкогнито режим за вашия браузър

Имате ли инсталирани някакви разширения наскоро? Може би едно от тях е конфигурирано неправилно и именно затова WhatsApp Web ви създава проблеми. Ако ползвате Chrome, можете да отворите инкогнито прозорец, като кликнете върху тридесет точки в горния десен ъгъл и изберете опцията Нов инкогнито прозорец.

В Opera това се нарича Частен режим, и можете да отворите нов частен прозорец, като кликнете върху червеното O и изберете опцията Нов частен прозорец.

В Firefox това се нарича Частен прозорец, и можете да отворите такъв, като кликнете върху менюто с три реда и опцията Нов частен прозорец.

Актуализирайте браузъра си

За Chrome и Opera можете да актуализирате браузерите, като кликнете върху тридесет точки в горния десен ъгъл и изберете Помощ (Chrome). Изберете Относно Chrome, и браузерът ще започне да търси актуализации. За Opera кликнете върху червеното O и изберете Помощ > Относно Opera. За Firefox кликнете върху менюто с три реда и кликнете Помощ > Относно Firefox.

Никога не знаете какъв вид бъг може да има вашият браузър, а може би има изчакваща актуализация с поправката.

Допълнително четене

Ако конкретният проблем, който имате, е, че QR кодът не се сканира, ето някои съвети, които можете да опитате. Не получавате ли известия от WhatsApp? Ако това е вашият случай, ето различни съвети, които можете да опитате, за да го оправите. Но ако има конкретна тема, по която имате нужда от помощ, винаги имате лентата за търсене в горната част.

Заключение

Има няколко причини, поради които WhatsApp Web може да спре да работи. Добре е, че има множество методи, които можете да опитате, за да го оправите. Винаги е най-добре да започнете с най-основните решения и да преминете от там. Ако едно не работи, винаги можете да опитате следващото, докато не започне да работи, така че да не се налага да вдигате телефона, за да отговаряте на съобщенията си. Какви проблеми имате с WhatsApp Web? Кажете ми в коментарите по-долу и не забравяйте да споделите статията с други в социалните медии.