Për të parë këshillimet e shërbimit të Office 365:
Hyni në qendrën e administrimit të Office 365.
Klikoni Shëndeti > Shëndeti i shërbimit dhe rishikoni shërbimet me këshilla ose incidente.
Keni probleme duke përdorur Office 365? Drejtimi në qendrën tuaj të administratorit do t'ju mundësojë të kontrolloni të gjitha këshillimet më të fundit të shërbimit që mund të shpjegojnë problemin.
Mund të hyni në qendrën e administratorit në admin.microsoft.com . Mund t'ju duhet të rifusni kredencialet tuaja të Office 365 si një mbrojtje shtesë sigurie. Do të uleni në panelin e kontrollit, i cili mund të konfigurohet për të përfshirë një pllakë "Shëndeti i shërbimit".

Pllaka do t'ju japë një pamje me një shikim të çdo këshillimi dhe incidenti aktiv. Klikoni kategoritë për të kaluar direkt në detajet përkatëse. Nëse nuk e shihni pllakën, zgjeroni kategorinë "Shëndeti" në menynë e majtë dhe klikoni në faqen "Shëndeti i shërbimit". (Nëse nuk e shihni as seksionin Shëndeti, do t'ju duhet ta shtoni duke përdorur butonin "Personalizoni navigimin" në fund të menysë.)
![Si të shikoni dhe raportoni këshillimet e shërbimit të Office 365 duke përdorur qendrën e administratorit]()
Faqja e Shëndetit të Shërbimit shfaq të gjitha këshillimet dhe incidentet aktive që prekin infrastrukturën e Office 365. Klikoni një shërbim me një këshillim ose një incident për të parë detajet. Ju gjithashtu mund të përdorni skedat në krye (Incidentet, Këshillat dhe Historia) për të parë një listë të të gjitha çështjeve aktive. Klikoni cilindo për të zgjeruar detajet e tij.
![Si të shikoni dhe raportoni këshillimet e shërbimit të Office 365 duke përdorur qendrën e administratorit]()
Për të raportuar një problem të ri, përdorni butonin "Raporto një problem" në faqe. Plotësoni formularin për të përshkruar problemin me të cilin po përballeni. Kjo duhet të përdoret vetëm kur jeni të sigurt se problemi është shkaktuar nga një problem i përkohshëm me Office 365 - nëse produkti funksionon normalisht, por nuk jeni i sigurt se si ta përdorni, paraqisni një biletë mbështetjeje.
Më në fund, mund të abonoheni për të marrë njoftime shërbimi përmes emailit. Klikoni butonin Preferenca për të aktivizuar këtë opsion. Këshillimet e ardhshme dhe raportet e incidenteve do të dërgohen direkt në kutinë tuaj hyrëse, duke ju mbajtur të informuar për çdo problem të mundshëm përpara se t'i hasni.