Nuk është sekret që pajisjet Surface Pro 4 dhe Surface Book të Microsoft- it , ndonëse vlerësohen universalisht si makineri novatore dhe të dizajnuara mirë, vuajnë nga disa probleme të firmuerit dhe drejtuesve të ekranit. Pamundësia për të hyrë në gjendjet më të thella të gjumit të Skylake të Intel, jetëgjatësia e dobët e baterisë gjatë gjumit, përplasjet e shoferit të ekranit dhe çështje të tjera konfirmohen nga përdoruesit dhe Microsoft .
Një nga gabimet më frustruese që kanë pësuar përdoruesit e Surface Pro 4 tani është problemi i "ekranit të zi pas gjumit". Në thelb, kur një Surface Pro 4 zgjohet nga çdo gjendje gjumi që arrin të hyjë, ekrani ndonjëherë mbetet i fikur dhe asnjë kombinim i shtypjes dhe shtytjes nuk do ta detyrojë atë të ndizet përsëri. Mund të dalloni se makina është në të vërtetë zgjuar dhe aktive sepse drita infrakuqe e Windows Hello ndizet dhe fillon skanimin.
Për fat të mirë, ka një zgjidhje të lehtë për sa kohë që keni në dorë Mbulesën e Llojit . Ajo që duket se po ndodh është se drejtuesi i ekranit harron se po përdor ekranin lokal dhe përpiqet të projektojë në një ekran të jashtëm që nuk ekziston. Zgjidhja në këtë rast është mjaft e thjeshtë:
Kur ekrani është i zi, por drita infra të kuqe është e ndezur, shtypni një herë kombinimin Win+P.
Prisni disa sekonda, pastaj shtypni përsëri kombinimin Win+P. Ju thjesht po kaloni me biçikletë nëpër opsionet e projeksionit të ekranit.
Pas një sekonde apo më shumë, ekrani duhet të ndizet dhe ju duhet të shihni shiritin "Project" në anën e djathtë. Bang, ju jeni kthyer në biznes.
Nëse Type Cover nuk është i disponueshëm, atëherë do t'ju duhet të detyroni Surface Pro 4 të fiket. Një zgjidhje afatgjatë është gjithashtu e disponueshme, por është pak më e ndërlikuar dhe ndërhyrëse: gjithashtu mund të instaloni manualisht drejtuesit e referencës Intel HD nga 22/12/2015 dhe problemi nuk duhet të përsëritet (dhe mund të keni edhe performancë më të mirë të gjumit ), por do të jeni jashtë sinkronizimit me drejtuesit zyrtarë të Microsoft dhe ata drejtues të Intel shkaktojnë disa probleme të tyre.
Për të instaluar drejtuesit e Intel, do t'ju duhet t'i shkarkoni dhe t'i zhbllokoni ato dhe më pas të bëni sa më poshtë (kjo është e gjitha më e lehtë në modalitetin e desktopit sesa në modalitetin e tabletit):
Hapni Panelin e Kontrollit > Menaxheri i pajisjes
Zgjero "Adaptuesit e ekranit"
Klikoni me të djathtën në pajisjen Intel HD Graphics 520, zgjidhni "Përditëso Softuerin e Shoferit"
Zgjidhni "Shfleto kompjuterin tim për softuerin e shoferit"
Zgjidhni "Më lejoni të zgjedh nga një listë e drejtuesve të pajisjes në kompjuterin tim"
Klikoni "Keni diskun..."
Shfletoni te drejtuesit tuaj të zbërthyer, lundroni te dosja Graphics
Zgjidhni "igdlh64.inf" dhe klikoni "Hap"
Ndiqni pjesën tjetër të udhëzimeve. Ju mund ose nuk mund të duhet të rindizni sistemin tuaj.
Përsëri, instalimi i drejtuesve të referencës Intel HD kapërcen disa nga problemet aktuale, por shkakton probleme të tjera. Megjithatë, derisa Microsoft të lëshojë firmware të ri dhe drejtues të ekranit që zgjidhin këto probleme, drejtuesit e Intel rezultojnë në një përvojë pak të përmirësuar. Si gjithmonë, bëjeni këtë me rrezikun tuaj dhe nëse mund të jetoni me mbështetjen e dobët të gjumit dhe ekranet e zeza të herëpashershme, atëherë nuk është një ide e tmerrshme t'i përmbaheni drejtuesve të disponueshëm të Microsoft.