Qoftë blerja fizike apo dixhitale, ne të gjithë përballemi me keqardhjen e një blerësi një herë ose në tjetrën. Ndërsa me artikujt fizik, marrja e rimbursimit është e lehtë me blerjet dixhitale, nuk është aq e lehtë. Procesi për të marrë rimbursimin e Google Play është i butë, por gjithashtu i ndërlikuar.
Në këtë udhëzues, ne do të diskutojmë se si të merrni një rimbursim për aplikacionet e blera nga Google Play.
Ne do të mbulojmë të gjitha metodat me të cilat mund të kërkoni rimbursim për blerjet tuaja të bëra përmes Play Store.
Kushtet paraprake për të marrë rimbursim për blerjen e aplikacionit Android:
Si të merrni një rimbursim për aplikacionet Android të blera nga Google Play?
|
Hapat e shpejtë për të marrë rimbursimin e Google Play Store 1. Hap aplikacionin Google Play Store 2. Prekni tre linjat paralele në këndin e sipërm të majtë 3. Prekni opsionin "Llogaria" > "Historiku i porosive" 4. Kërkoni lojën ose aplikacionin për të cilin dëshironi të merrni një rimbursim 5. Prekni 'Rimbursimi' kur ju kërkohet, prekni Po 6 . Kjo do të çinstalojë lojën/aplikacionin dhe do të merrni një email me informacione për një rimbursim. |
Duke përdorur këto hapa të shpejtë, mund të merrni një rimbursim për blerjet e bëra nëpërmjet Google Play . Sidoqoftë, ka disa paralajmërime që do t'i diskutojmë tani.
Mënyrat për të kërkuar rimbursim në Google Play
Shënim:
| Nëse qëndroni në MB ose në Zonën Ekonomike Evropiane dhe keni bërë një blerje më ose pas datës 28 mars 2018, atëherë për të marrë një rimbursim, klikoni këtu dhe ndiqni udhëzimet . |
Google ka një metodë shumë të thjeshtë, me të cilën mund të kërkoni rimbursim nga Google Play. Nëse loja ose aplikacioni që keni blerë nuk funksionon siç pretendohet, atëherë mund ta ktheni brenda dy orësh. Për ta bërë këtë, këtu janë hapat:
Megjithatë, nëse tejkalohet kufiri prej dy orësh, mund të përfitoni nga dritarja 48-orëshe dhe të kërkoni një rimbursim për blerjen përmes shfletuesit.
Përndryshe, mund të vizitoni faqen e mbështetjes dhe të plotësoni formularin e rimbursimit. Sigurohuni që jeni identifikuar në llogarinë Google nga e cila është bërë blerja.
Nëse tejkalohet kufiri dyditor dhe 48-orët, do t'ju duhet të kontaktoni zhvilluesin dhe të kërkoni një rimbursim. Për ta bërë këtë, ndiqni hapat e mëposhtëm:
Google do të lëshojë një rimbursim për Google Play Music vetëm kur ajo nuk transmetohet ose shkarkohet. Megjithatë, nëse pista është e korruptuar, Google mund të konsiderojë të lëshojë një rimbursim. Për të kërkuar një rimbursim për muzikën e blerë nga Google Play, ndiqni hapat e mëposhtëm:
Shënim : Ju mund të kërkoni një rimbursim brenda 7 ditëve nga blerja ose 14 ditëve nëse jetoni në Bashkimin Evropian.
Kjo eshte. Megjithatë, nëse nuk mund të përdorni një kompjuter, provoni të kontaktoni ekipin mbështetës të Google.
Lexo më shumë: Si ta transferoni muzikën tuaj nga Google Play Music në YouTube Music?
Një eBook pas blerjes mund të kthehet brenda 7 ditëve, por ka përjashtime, pasi disa libra janë të disponueshëm vetëm për një periudhë të shkurtër. Për të kërkuar një rimbursim për libra të tillë elektronikë nga Google Play, kontaktoni Mbështetjen e Klientit të Google Play .
Nëse filmi që keni blerë nga Google Play ka një videoklip me defekt, mund të kërkoni rimbursim nga Google Play brenda 65 ditëve nga blerja. Megjithatë, pasi ta blesh filmin dhe ta shikosh atë edhe për vetëm 3 minuta, nëse vendos që nuk është ajo që po kërkonit, nuk keni fat, shok.
I njëjti rregull vlen edhe për shfaqjet televizive.
Prandaj, nëse mendoni se mund të merrni një rimbursim për filmat ose shfaqjet televizive të blera nga Google Play pasi t'i shikoni ato, e keni gabim.
Pra, këto ishin mënyra specifike në të cilat mund të kërkoni një rimbursim nga Google Play. Megjithatë, nëse asgjë nuk funksionon për ju, atëherë mund të provoni të kontaktoni ekipin e Mbështetjes së Google për ndihmë.
Si të kontaktoni ekipin mbështetës të Google për rimbursim?
Nëse zhvilluesi i aplikacionit nuk u përgjigjet email-eve tuaja ose nuk pajtohet me një kërkesë për rimbursim, mund të kontaktoni ekipin e Mbështetjes së Google, siç përmendet nga faqja e mbështetjes së Google për blerjet e aplikacioneve dhe ato përmes aplikacionit.
Përpara se të kontaktoni ekipin mbështetës të Google, lexoni këto kushte .
FAQ
Sa kohë duhet për të marrë një rimbursim të Google Play?
Google thotë se koha e marrë për të marrë një rimbursim varet nga mënyra e pagesës.
Për pagesat e bëra nëpërmjet PayPal, kartat e kreditit zgjasin 3-5 ditë pune. Megjithatë, nëse blerja kryhet nëpërmjet bilancit të "Luaj me Google" ose bilancit të "Portofolit të Google", rimbursimet zakonisht marrin vetëm një.
Kjo është e gjitha duke mbajtur pikat e rëndësishme të diskutuara më sipër dhe duke ndjekur udhëzimet hap pas hapi, mund të merrni shpejt një rimbursim për blerjen e Google Play.
Shpresojmë që ky udhëzues t'ju duket i dobishëm dhe nuk do të përballeni me ndonjë problem me rimbursimin e Google Play në të ardhmen. Nëse keni ndonjë pyetje tjetër, ju lutemi na lini një koment në kutinë më poshtë. Gjithashtu, na ndiqni në mediat sociale për të qëndruar të përditësuar me lajmet më të fundit dhe përditësimet teknologjike.
Erë e keqe ose mbetje në makinën e larjes? Shikoni kur mund të përdoret uthulla, kur prodhuesit e ndalojnë atë, dhe një renditje e sigurt pastrimi nga sirtari deri te drumi.
Si të heqni gëlqeren nga një çajna elektrike në mënyrë të sigurt me metodën e prodhuesit, larjen e saktë dhe këshilla për uthullën, filtrin e gëlqeres dhe intervalin sipas fortësisë së ujit.
Po përpiqeni të fshini një faqe të zbrazët në Word? Në këtë udhëzues, ne do t
Kjo është një nga pyetjet më të mëdha që bëjnë përdoruesit, nëse mund të shohin kush e ka parë profilin e tyre në Instagram. Mësoni më shumë për mënyrat dhe mjetet që ndihmojnë në monitorimin e vizitorëve të profilit tuaj!
Mësimi për instalimin e një printeri në Windows 10, duke përfshirë printerët Wi-Fi dhe ata lokalë. Udhëzime hap pas hapi dhe zgjidhje për problemet e zakonshme.
Mësoni se si të zhbllokoni dikë në Facebook dhe Messenger lehtësisht me këtë udhëzues të detajuar. Ndiqni hapat e thjeshtë për të rifituar kontaktin me miqtë tuaj të bllokuar.
Dëshironi të fshini lejet e skaduara dhe të rregulloni portofolin e Apple? Ndiqni ndërsa unë shpjegoj në këtë artikull se si të hiqni artikujt nga Apple Wallet.
Pavarësisht nëse jeni i rritur apo i ri, mund t'i provoni këto aplikacione ngjyrosëse për të çliruar kreativitetin tuaj dhe për të qetësuar mendjen tuaj.
Ky udhëzues ju tregon se si të zgjidhni një problem me pajisjen tuaj Apple iPhone ose iPad që shfaq vendndodhjen e gabuar.
Shiko se si mund të aktivizosh dhe menaxhosh "Mos shqetëso" në iPad, në mënyrë që të përqendrohesh në atë që duhet të bësh. Këtu janë hapat që duhen ndjekur.
