Çfarë është transformimi dixhital, pse ka rëndësi dhe cilët janë çelësat e suksesit të tij

Transformimi Dixhital është një 'fjalë vëzhguese' aktuale për të gjitha C-Suites, të cilët synojnë të rindërtojnë biznesin e tyre në botën dixhitale. Pavarësisht nga industria, çdo lider biznesi e mban veten në krah të tendencave dhe taktikave më të fundit për t'i dhënë një shtysë proceseve të tyre të biznesit, për të zgjidhur sfidat dhe për të përmbushur kërkesat e tregut!

Por si mund të marrin pjesë bizneset dhe të transformohen në mënyrë dixhitale për të marrë vendime më të mira? Epo, ndiqni këtë udhëzues për të kuptuar se çfarë do të thotë Transformimi Dixhital, pse ka rëndësi, cilët janë çelësat për arritjen e transformimeve dixhitale dhe disa shembuj kryesorë të industrive që i nënshtrohen revolucionit të ri.

PJESA 1: Çfarë është transformimi dixhital?

Kur kërkojnë të evoluojnë, shkallëzohen ose përmirësohen, bizneset fokusohen në bërjen e ndryshimeve në pesë fusha kryesore: modeli i biznesit, strategjia, funksionimi, ndërveprimi me klientët dhe fuqia punëtore .

Më pas, strategjia e transformimit dixhital është e ndryshme për çdo organizatë, ajo mund të komplikohet kur bëhet fjalë për aplikimin e një përkufizimi specifik për të gjithë. Në përgjithësi, është mënyra për të inkorporuar teknologjitë dixhitale në trend në të gjitha vendndodhjet kryesore të një biznesi. Ai duhet të integrohet në një mënyrë që të rezultojë në mënyrën se si kompania fillon të funksionojë dhe të japë vlerë për klientët.

Sipas fjalorit të Gartner, "Transformimi Dixhital mund t'i referohet çdo gjëje nga modernizimi i TI-së (për shembull: kompjuteri në renë kompjuterike), tek optimizimi dixhital, tek shpikja e modeleve të reja të biznesit dixhital. Termi përdoret gjerësisht në organizatat e sektorit publik për t'iu referuar nismave modeste të tilla si vendosja e shërbimeve në internet ose modernizimi i trashëgimisë. Kështu, termi është më shumë si "dixhitalizim" sesa "transformim dixhital i biznesit".

PJESA 2: Pse ka rëndësi transformimi dixhital?

Këtu janë disa arsye pse integrimi i Transformimit Dixhital është i nevojshëm për pothuajse çdo organizatë sot:

1. Efikasiteti i përforcuar

Zbatimi i taktikave të Transformimit Dixhital u lejon bizneseve të centralizojnë të dhënat e tyre. Gjithashtu u lejon atyre të aksesojnë të dhënat në një mënyrë që lehtëson praktikat e reja rreth inovacionit, shkathtësisë dhe efikasitetit. Kjo bëhet e dobishme për çdo individ dhe rolin e tyre.

Për shembull: Në vend që të shpenzojnë orë për menaxhimin e letrave, organizatat mund të fokusohen në krijimin e flukseve dixhitale të punës për lëvizjen automatike të dokumenteve në vendndodhjet e tyre ideale. Kjo rriti efikasitetin dhe liroi punonjësit të përqëndroheshin në gjërat që kanë më shumë rëndësi.

1. Personalizimi i përvojës së klientit

Tingëllon shumë elementare, megjithatë dhënia e përvojës së lidhur dhe të përmirësuar të klientit është në të vërtetë në qendër të Transformimit Dixhital.

Për shembull: Nëse klientët tuaj të rinj duhet të plotësojnë një sërë formalitetesh, atëherë automatizimi i procesit mund të heqë një barrë të madhe prej tyre.

1. Vazhdimi me konkurrencën e tregut

Kompanitë që zbatojnë zgjidhje teknologjike kanë përjetuar rritje 39% në të ardhura dhe kanë rritur kohën e tyre në treg me 21%.

Për shembull: Një kompani teknologjike kursen 330 milion dollarë të ardhura kur ata lëvizën drejt rrugës së transformimit dixhital.

PJESA 3: Si duket një kornizë e transformimit dixhital?

Korniza e Transformimit Dixhital i referohet një plani se si një kompani do të funksiononte gjatë një sërë ndryshimesh të rëndësishme të bëra në modelet dhe kushtet ekzistuese të biznesit.

Edhe pse ky kuadër do të ndryshonte nga kompania në kompani, por renditen disa elementë që drejtuesit e biznesit mund të marrin në konsideratë, ndërsa nisin rrugëtimin e Transformimit Dixhital.

1. Shkathtësia operacionale
2. Përvoja e klientit
3. Lidershipi & Kultura
4. Mundësimi i fuqisë punëtore
5. Integrimi i Teknologjisë Dixhitale

Këtu janë disa shembuj se si duken Kornizat e Transformimit Dixhital:

• Cognizant: Një kornizë për transformimin e biznesit dixhital
• Profeti: Gjashtë fazat e transformimit dixhital
• Ionologjia: Vlerësoni mundësitë, zhvilloni një udhërrëfyes të bazuar në fakte për rritje!

PJESA 4: Çelësat e suksesit të transformimit dixhital

Këtu janë pesë çelësat e përdorur nga disa kompani për të bërë më të mirën përpara kur bëhet fjalë për Transformimin Dixhital.

1. Lidership i përkushtuar

Dëshironi të siguroheni që udhërrëfyesi juaj drejt transformimit dixhital të ketë sukses? Sigurohuni që C-Suite të ketë sukses në të gjithë planin e projektit. Bazuar në disa sondazhe, vërehet se rreth 81% e projekteve të Transformimit Dixhital që funksionuan sipas planit dhe përpara planit udhëhiqeshin nga CEO, CTO, CIO & CDO.

1. Qasje e ndërlidhur

Transformimi Dixhital kërkon iniciativa në shkallë të plotë. Kërkon revolucione përçarëse dhe organizatat duhet të shikojnë përtej paradigmave të rregullta të konkurrentëve dhe tregjeve tradicionale. Bizneset duhet të kenë strategji efektive që mund të ndërtohen duke parë sukseset e modeleve të biznesit të industrive të tjera.

1. Ndërtoni një ekip projekti që mund të qëndrojë në kurs

Kombinoni C-suite, stafin menaxherial, personelin e projektit dhe palë të tjera të treta si shitësit, konsulentët për të formuar një ekip të dedikuar projekti. Një rrjedhë e vazhdueshme e komunikimit me të gjithë aktorët dhe menaxhmentin do të ishte në përputhje, së bashku me qëllimet dhe kulturën e kompanisë për të siguruar që qëllimet afatgjata të mos rrezikohen për shkak të rregullimeve afatshkurtra.

1. Cila do të ishte vlera e pritshme komerciale

Vërehet se shumë projekte të Transformimit Dixhital bien në fazën e parë, për shkak të paaftësisë së kompanive për të matur vlerën ekonomike që do të krijohej. Bizneset e dinë se si do të ecin përpara me të gjitha shpenzimet dhe burimet, por ato rrallë i përcaktojnë sasinë e fitimeve të pritura.

1. Trajnoni ekosistemin e talenteve të reja

Përcaktuesi përfundimtar i suksesit të transformimit dixhital qëndron në aftësinë për të rrethuar veten dhe ekipin tuaj me talentin e duhur. Bizneset duhet të identifikojnë personelin dhe burimet e kremës që kërkohen për t'iu përshtatur planit të tyre brenda dhe jashtë.

PJESA 5: Industritë që i nënshtrohen transformimit dixhital

Ja çfarë do të thotë aktualisht Transformimi Dixhital për industritë kryesore.

1. Shëndeti dhe Farmacia

Sipas një sondazhi të McKinsey, gati 40% e organizatave farmaceutike janë të paditura, kur bëhet fjalë për përafrimin e strategjisë dixhitale me udhëtimin e klientëve të tyre. Ndërsa në 10% operohen në mënyrë efektive bazuar në vendimet strategjike mbi një kuptim të qartë se si dixhitali ndikon në modelin e tyre të biznesit.

Praktika që ndihmojnë në përmirësimin e kujdesit shëndetësor

– Spitalet e reja inteligjente dhe objektet mjekësore po përfshijnë AI për të diagnostikuar kushtet për të ndihmuar me operacionet.

– Lehtësimi i aksesit dhe sigurisë në dosjet mjekësore duke nxitur teknologjinë e blockchain .

– Zgjerimi i pajisjeve të veshshme me aplikacione të ndryshme të kujdesit shëndetësor.

– Rritja e shërbimeve në distancë të teleshëndetësisë po transformon mënyrën se si pacientët marrin kujdes.

Ja një rast i Transformimit Dixhital në Industrinë Farmaceutike!

1. Telekomunikacionit

Industria e telekomunikacionit po transformohet me shpejtësi, vetëm një dekadë më parë, kishte më pak se gjysmë miliardë përdorues globalë të smartfonëve. Sot kjo shifër është afër 3 miliardë.

Praktika që ndihmojnë në përmirësimin e telekomit

– Nga elementë të veçantë të rrjetit deri te një komunikim i menaxhuar në mënyrë jokonvencionale, i virtualizuar dhe infrastrukturë cloud.

– Nga sistemet e mbyllura të menaxhimit në një arkitekturë të platformës së hapur API.

– Nga një portofol i kufizuar shërbimesh tradicionale në një portofol të larmishëm zgjidhjesh dixhitale . 

Lexoni historinë e plotë mbi Suksesin e Transformimit Dixhital për Telcos!

1. Financa

Teknologjitë si AI, Cloud Computing, Analytics janë padyshim mjetet dixhitale më inovative që mund të adoptohen nga çdo institucion bankar ose financiar për të vënë këmbën më të mirë përpara për arritjen e transformimit dixhital. Qofshin aplikacione bankare celulare, ATM inteligjente apo chatbot, e ardhmja e financave po merr formë me shpejtësi.

Praktika që ndihmojnë në përmirësimin e financave

–          Pagesat me celular janë maja e ajsbergut.

– AI po përdoret për të ofruar shërbime me porosi.

– Një sjellje e menaxhimit të pasurisë përmes Inteligjencës Artificiale dhe zbulimit të mashtrimit përpara se të ndodhë.

– Përdorimi i teknologjisë blockchain për të shtuar më shumë shtresa sigurie.

Ja se si Delloite kaloi rrugën e saj përmes Transformimit Dixhital!

PJESA 6: A jeni gati për maturimin dixhital?

Meqenëse teknologjitë dixhitale lidhin njerëzit dhe makinat me njëri-tjetrin për të ofruar përvojën më të mirë, drejtuesit e biznesit duhet të fillojnë të eksplorojnë zgjidhjet e duhura dhe të investojnë në to për të përfshirë ndryshimet e duhura për të luftuar për transformimin dixhital. Sipas një sondazhi të fundit të bërë nga Gartner , "47% e CEO-ve po sfidohen nga bordi i drejtorëve për të bërë përparim në biznesin dixhital, ndërsa 56% besojnë se përmirësimet e tyre dixhitale tashmë kanë rritur fitimet."

Ndani mendimet tuaja në seksionin e komenteve më poshtë për të diskutuar se cilat mundësi mund të sjellë Transformimi Dixhital në biznesin tuaj?