5 mënyra se si sistemi juaj telefonik VoIP mund të mbështesë një strategji marketingu fituese

Çdo biznes ka nevojë për një strategji të shëndoshë marketingu – në mënyrë ideale, një strategji që shfrytëzon sa më shumë teknologjinë e re.

Tani, VoIP nuk është plotësisht i freskët. Në fakt, është një teknologji e provuar dhe e vërtetë që ka qenë në treg për disa dekada tani.

Por ka ende shumë biznese që janë të shqetësuara për të bërë ndryshimin.

Pse eshte ajo?

Në përgjithësi, avantazhet e një sistemi telefonik VoIP përshkruhen në drejtim të kursimeve në rritje të kostos dhe infrastrukturës fleksibël. Kjo e bën atë po aq emocionuese sa blerja e tapeteve më të qëndrueshme për zyrën tuaj.

Përmbajtja

• 1 5 mënyrat kryesore se si sistemi telefonik VoIP mund t'i shtojë vlerë biznesit tuaj
  • 1.1 1. Mendoni globale, veproni lokal
  • 1.2 2. Jini të disponueshëm, edhe në lëvizje!
  • 1.3 3. Ulni kostot tuaja
  • 1.4 4. Testoni dhe përmirësoni përpjekjet tuaja strategjike
  • 1.5 5. Lidhni telefonat tuaj me *ndonjë* kanal tjetër
• 2 Përfundim 

5 mënyrat kryesore se si sistemi telefonik VoIP mund t'i shtojë vlerë biznesit tuaj

Realiteti është se ka shumë mënyra që VoIP mund t'i shtojë vlerë çdo biznesi; marketingu nuk bën përjashtim.

Këtu janë vetëm pesë…

1. Mendoni globale, veproni lokal

Me një sistem telefonik VoIP, numri juaj është… çfarëdo që ju nevojitet të jetë. Në njëfarë kuptimi, ju jeni një vendas kudo që të telefononi!

Pavarësisht nëse po telefononi në Brighton, Bangladesh ose Brisbane, gjithmonë mund të shfaqni një numër lokal. Është e qartë se kjo vjen me disa përfitime të mëdha.

Së pari, kjo lejon që një biznes i çdo madhësie të duket sikur ka një zyrë lokale. Ndoshta startup-i juaj nuk ka një prani në New York City (ende!), por sigurisht që do të duket si ju.

Kjo jo vetëm që e bën biznesin tuaj të duket i vendosur – por gjithashtu ndihmon në ndërtimin e besimit. Një qendër kontakti e jashtme përballet me vështirësi kur bëhet fjalë për thirrjen. Por një numër lokal ka gjithmonë një shkallë më të lartë përgjigjeje.

2. Jini të disponueshëm, edhe në lëvizje!

Ditët e telit fizik të bakrit janë në rrugën e tyre. Ju nuk jeni të kufizuar në zonën rreth tavolinës suaj - nuk jeni as të kufizuar në zyrën tuaj.

Ju mund të endeni larg e gjerë pa rrezikuar ndonjëherë një hetim të humbur. Numri lokal që i është bashkangjitur biznesit tuaj është i bashkangjitur në telefonin tuaj celular ose në çdo numër pajisjesh.

Çdo punonjës në zyrë mund të ketë një zgjerim virtual duke e bërë të lehtë për t'u arritur – edhe kur ata janë duke punuar në distancë. Kjo është veçanërisht e rëndësishme duke pasur parasysh ngritjen e qendrës së kontaktit virtual – një trend që ka të ngjarë të vazhdojë për të ardhmen e parashikueshme.

Disponueshmëria është një nga faktorët vendimtarë për suksesin , veçanërisht në shitje. Me VoIP, është shumë e thjeshtë të përcaktosh një rregull përgjigjeje që i drejton telefonuesit te një agjent 'backup' nëse nuk je i disponueshëm.

3. Ulni shpenzimet tuaja

Kostoja është gjithmonë faktori që kthen kokën. Kostoja fillestare e zbatimit është e ulët dhe pajisja është e lirë, por në të vërtetë janë kostot e ulëta të vazhdueshme që bëjnë diferencën.

Një qendër kontakti me 30 vende mund të presë të kursejë rreth 1200 dollarë në muaj duke adoptuar VoIP, shumica e të cilave vjen nga kostoja shumë më e ulët për thirrje.

Duke menduar afatgjatë, VoIP gjithashtu e bën shkallëzueshmërinë më të lehtë dhe më të lirë. Herën tjetër që të jeni gati për të rritur organizatën tuaj, ka të ngjarë të jeni të kënaqur që kostoja e shtimit të linjave dhe numrave shtesë është kaq e ulët! (I ulët si për kosto ashtu edhe për përpjekje - në përgjithësi thjesht duhet të identifikoheni te një menaxher në internet dhe të shënoni një kuti.)

4. Testoni dhe përmirësoni përpjekjet tuaja strategjike

Si mund të përfitoni sa më shumë nga numrat e shumtë të telefonit? Po me një strategji klasike që (në të kaluarën) ishte e rezervuar për fushata të mëdha në biznese të mëdha?

Ja se si funksionon; materiale të ndryshme të fushatës mbajnë numra të ndryshëm telefoni. Më pas klientët përdorin këta numra për t'ju kontaktuar për fushatën tuaj. Kjo ju mundëson të gjurmoni dukshmërinë dhe suksesin e secilës pikë kontakti – a i konverton njerëzit në drejtues?

Ju gjithmonë dëshironi të kuptoni ROI-në e çdo pike kontakti në të cilën investoni – kjo është një nga mënyrat më të thjeshta për ta arritur këtë.

5. Lidhni telefonat tuaj me *çdo* kanal tjetër

Klientët modernë presin shumë kanale kontakti. Prandaj, shumica e fushatave të marketingut tani lejojnë udhëtimin shumëkanalësh midis një shfaqjeje interesi dhe një shitjeje.

Për bizneset që po fillojnë vetëm me linja telefonike, kjo mund të jetë një sfidë tepër e frikshme. Dhe, nëse ata janë duke u mbështetur në linjat tradicionale telefonike, ata kanë arsye të mira për t'u ndjerë të frikësuar; ai lloj integrimi mund të jetë i vështirë.

Por çfarë ndodh me bizneset që përdorin VoIP? Ata kanë një kohë shumë më të thjeshtë, për arsyen e thjeshtë se sinjali VoIP është tashmë dixhital. Kjo e bën shumë më të thjeshtë lidhjen e rrjedhave të procesit me ndërveprimet telefonike, emailin, marketingun me SMS ose çdo gjë tjetër që ju nevojitet.

Një plus i madh është se kjo mund të zvogëlojë numrin e platformave softuerike me të cilat duhet të ngatërroni (dhe të paguani).

konkluzioni 

Zbatimi i duhur i sistemit telefonik VoIP mund të sjellë përfitime të mëdha për bizneset e çdo madhësie.

Shkallueshmëria, fleksibiliteti dhe kostoja janë disa nga avantazhet më të mëdha, por ka edhe më shumë përveç kësaj. Për një biznes ekzistues që mbështetet në linjat tradicionale telefonike, VoIP është një opsion tërheqës.

Për një biznes që sapo ka filluar, është pa mend!