MyChart është një mjet i fuqishëm për profesionistët mjekësorë dhe pacientët. Ai ruan në mënyrë të sigurt informacionin dhe historinë mjekësore, duke përfshirë medikamentet, rezultatet e testeve dhe takimet e ardhshme. Aplikacioni, i cili është falas për t'u shkarkuar në smartphone tuaj dhe i lehtë për t'u aksesuar në internet, është bërë një mjet i domosdoshëm.
Për shkak se shumë njerëz në të gjithë vendin nuk ishin në gjendje të takoheshin fizikisht me mjekët e tyre gjatë periudhës së rreptë të karantinës, MyChart pa një rritje të përdorimit të tij si një mjet konferencash teleshëndetore. Pacientët përdorën dhe vazhdojnë të përdorin MyChart për të "vizituar" me mjekun e tyre nga distanca, duke marrë pjesë në një nivel të ri komoditeti mjekësor.
Të jesh në gjendje të shohësh pacientin dhe mjekun në aplikacionin MyChart është, sigurisht, tepër e rëndësishme. Të jesh në gjendje të dëgjosh atë që thuhet është po aq e rëndësishme, veçanërisht për ata që janë me dëmtim të dëgjimit. Teknologjia është teknologji. Megjithatë, gjërat gjithmonë shkojnë keq dhe shpesh altoparlanti audio në aplikacionin MyChart do të ndalojë së punuari.
Për ata prej jush që kanë sot një konferencë për shëndetin në MyChart, por nuk mund ta vënë audion në punë, ja çfarë mund të bëni për ta zgjidhur atë.
Kontrolloni versionin tuaj të MyChart
Gjëja e parë që duhet të kontrolloni është se çfarë versioni të MyChart po përdorni. Duhet të përdorni versionin MultiCare të MyChart. MultiCare siguron që standardet e duhura të privatësisë janë përmbushur gjatë telefonatës.
Kontrolloni audion tuaj
Nëse mjeku juaj ka probleme t'ju dëgjojë, do t'ju duhet të kontrolloni cilësimet e hyrjes audio në pajisjen tuaj.
Nëse zotëroni një smartphone, tablet, desktop ose laptop modern, ka shumë mundësi që të keni kërkesat e duhura të sistemit për të kryer një telefonatë video. Nëse ka një aparat fotografik ose uebkamerë të integruar në pajisjen tuaj, atëherë duhet të keni gjithashtu aftësi të integruara të hyrjes audio. Nëse nuk keni një uebkamerë ose mikrofon të integruar, do t'ju duhet të blini një të tillë dhe të instaloni softuerin në kompjuterin tuaj.
Nëse jeni duke përdorur një mikrofon të jashtëm, sigurohuni që kablloja të jetë e lidhur, mikrofoni të jetë i ndezur dhe të instalohet çdo softuer që duhet të instalohet.
Cilësimet tuaja të hyrjes mund të vendosen gjithashtu në pajisjen e gabuar. Kjo mund të ndodhë nëse përdorni më shumë se një lloj mikrofoni përveç atij të integruar.
- Nëse përdorni një PC me Windows, lundroni te Cilësimet > Sistemi > Tingulli . Nën Tingulli, do t'ju jepet një mundësi për të zgjedhur pajisjen tuaj hyrëse. Zgjidhni pajisjen e duhur në menunë rënëse.
- Nëse përdorni një Mac, lundroni te Preferencat e sistemit > Tingulli > Hyrja . Zgjidhni pajisjen tuaj të preferuar hyrëse nga menyja e ofruar.
Kontrolloni altoparlantët tuaj
Nëse nuk mund ta dëgjoni mjekun, por mjeku mund t'ju dëgjojë, shikoni menjëherë cilësimet e parazgjedhura të altoparlantit.
Kontrollo që volumin të jetë ngritur dhe jo në heshtje.
Disa altoparlantë të jashtëm duhet të ndizen për t'u përdorur. Sigurohuni që këto të jenë të lidhura dhe të ndezura.
Nëse përdorni forma të ndryshme të daljes audio - altoparlantët Bluetooth®, altoparlantët e jashtëm, altoparlantët e integruar, etj. - mund të jetë që konfigurimet e daljes tuaj janë të çaktivizuara.
- Nëse përdorni një PC me Windows, lundroni te Cilësimet > Sistemi > Tingulli . Nën Tingulli, do t'ju jepet një mundësi për të zgjedhur pajisjen tuaj të daljes. Zgjidhni pajisjen e duhur në listën rënëse. Ju gjithashtu mund të rregulloni volumin nga këtu.
- Nëse përdorni një Mac, lundroni te Preferencat e sistemit > Tingulli > Dalja . Zgjidhni pajisjen tuaj të preferuar të daljes nga menyja e ofruar.
Nëse mund ta dëgjoni ofruesin tuaj, por cilësia është e dobët
Kur mund të dëgjoni ofruesin tuaj, por cilësia e zërit tuaj është e dobët ose e paqëndrueshme, nuk mund të ketë absolutisht asnjë lidhje me altoparlantët tuaj.
Mbyllni të gjitha skedat e panevojshme të shfletuesit dhe aplikacionet që funksionojnë. Këto marrin memorie dhe mund të ngadalësojnë aplikacionin tuaj MyChart.
Provoni të lëvizni në një pjesë tjetër të shtëpisë nëse jeni duke përdorur një smartphone, laptop ose tablet. Lidhja juaj e të dhënave ose WiFi mund të jetë e dobët.
Dilni nga aplikacioni MyChart dhe identifikohuni përsëri. Ndonjëherë kjo është gjithçka që i nevojitet aplikacionit për të rivendosur cilësinë.
Nëse audioja ende nuk funksionon
Ndonjëherë gjërat thjesht nuk funksionojnë. Nëse ky është rasti me audion tuaj, mos u frikësoni! Gjithmonë ka një alternativë.
Nëse keni kohë përpara takimit, rinisni kompjuterin tuaj. Kur rindizni, hidhini një sy të gjitha cilësimeve të audios dhe altoparlantit për t'u siguruar që janë konfiguruar siç duhet.
Diskutoni opsionet alternative me ofruesin tuaj. Nëse videoja juaj funksionon, por jo audio, gjithmonë mund të komunikoni verbalisht duke telefonuar telefonin e zyrës së tyre. Ofruesi juaj i kujdesit shëndetësor duhet së pari të pajtohet me këtë.
konkluzioni
Gjithmonë është më mirë të testoni audion tuaj përpara çdo takimi me tele-shëndetin. Ofruesit e kujdesit shëndetësor madje mund të bien dakord të bëjnë një test test me ju për të ndihmuar në nivelin tuaj të rehatisë. Por mos prisni deri në pesë minuta përpara për të testuar audion tuaj! Kontrollojeni me kohë të mjaftueshme për të zgjidhur problemet.