Si të merrni ndihmë në Windows 10 në Microsoft

Si të merrni ndihmë në Windows 10 është një pyetje thelbësore edhe për ata që kanë përdorur kompjuterin për dekada. Është pothuajse e pamundur të zotërosh të gjitha sekretet e Windows 10, dhe ka raste kur të gjithë ne kemi nevojë për ndihmë në lidhje me një veçori që e kemi përdorur për herë të parë ose e kemi përdorur me masë. Këtu janë disa mënyra se si të merrni ndihmë në Windows 10, përveçse të shkruani pyetjen tuaj në motorin e kërkimit Google.

Shtypni butonin F1 në tastierën tuaj dhe merrni ndihmë nga Microsoft

Që në Windows-in e parë, tasti F1 ka qenë çelësi i paracaktuar i caktuar për të thirrur ndihmë. Ky model është ndjekur jo vetëm nga sistemi operativ Windows 10 dhe produktet e Microsoft-it, por edhe nga të gjitha programet dhe aplikacionet e tjera. Nëse shtypni tastin F1 në desktopin tuaj, atëherë shfletuesi juaj i paracaktuar do të hapet me motorin e kërkimit Bing gati për pyetjen tuaj. Por nëse shtypni F1 kur një aplikacion është theksuar, atëherë në ekran do të shfaqet kutia e dialogut të ndihmës së atij aplikacioni.

Lexoni gjithashtu: Çfarë do të ndodhte kur të përfundojë mbështetja e Microsoft Windows 7?

Kërkoni ndihmësin tuaj inteligjent Cortana të marrë ndihmë

Një mënyrë tjetër interesante se si të merrni ndihmë në Windows 10 është të pyesni Cortana-n, e cila është gjithmonë e etur për t'ju ndihmuar edhe nëse ju nuk po e kërkoni atë. Cortana mund t'i ndihmojë përdoruesit e Windows 10 të planifikojnë takime, të kërkojnë skedarë dhe të ofrojnë hapa për të zgjidhur çështjet themelore. A e dini se mund t'i bëni pyetje me gojë Cortana-s pa e shtypur atë? Cortana mund t'u përgjigjet pyetjeve të bëra shpesh në mënyrë efikase nga baza e të dhënave të njohurive të softuerit. Më e rëndësishmja, ai mund t'u përgjigjet pyetjeve në lidhje me Microsoft-in, produktet e tij dhe njohuritë e përgjithshme. Ju nuk do të merrni ndonjë përgjigje përkatëse kur pyesni për produkte të palëve të treta.

Bisedoni me një teknik të Microsoft dhe merrni mbështetje

Nëse nuk ju pëlqen të lexoni përgjigjet e përgjithshme dhe dëshironi një zgjidhje të personalizuar për problemin tuaj specifik, atëherë alternativa më e mirë për ju është të përdorni aplikacionin Get Help dhe të bisedoni me një Microsoft Answer Tech i cili me siguri do ta zgjidhë problemin tuaj. Aplikacioni Get Help është i instaluar si parazgjedhje dhe mund të kërkohet në listën e aplikacionit të instaluar nëse nuk e keni aplikacionin ose e keni çinstaluar gabimisht, atëherë mos u shqetësoni pasi është i disponueshëm në Dyqanin e Microsoft dhe mund të shkarkohet dhe instalohet falas.

Lexoni gjithashtu: Microsoft përfundon zyrtarisht mbështetjen kryesore për Windows 8.1

Nuk doni të bisedoni? – Thirrni ata në vend të tyre ose më mirë akoma, organizoni një kthim të telefonatës

Hapi tjetër se si të merrni ndihmë në sistemin operativ Windows 10 është të telefononi ndihmën dhe mbështetjen zyrtare të Windows 10 në 1800-Microsoft ose 1800-6427678 dhe të flisni me një agjent teknik të trajnuar të Microsoft për ndihmë për problemin tuaj. Megjithatë, për shkak të më shumë se 50% të tregut të kapur nga sistemi operativ Windows, ka një pritje të vazhdueshme për këtë numër pa pagesë. Nëse nuk dëshironi të kaloni kohë duke pritur në telefon dhe të dëgjoni IVR, atëherë mund të planifikoni një telefonatë përsëri.

Organizimi i një telefonate përsëri bëhet përmes "Merr ndihmë" duke kërkuar për temën që përputhet me problemin tënd dhe duke zgjedhur opsionin Arrange a Call. Mos harroni të jepni numrin, kohën dhe datën e duhur. Duhet të jesh i pranishëm pranë sistemit kur të marrësh telefonatën pasi agjenti mund të kërkojë ID-në e produktit të Windows 10 për të konfirmuar nëse produkti është origjinal dhe mund të marrë një seancë në distancë të kompjuterit tuaj nëpërmjet internetit për të zgjidhur problemin.

Lexoni gjithashtu: Softueri më i mirë i tavolinës së ndihmës për t'i shërbyer më mirë klientit

Diçka e komplikuar- Kërkoni në Forumin e Diskutimit të Komunitetit të Microsoft

Burimi i imazhit: Komuniteti i Microsoft

Nëse problemi juaj është i ndërlikuar ose jashtë fushëveprimit të agjentit mbështetës të Microsoft, atëherë mund t'i referoheni faqes së internetit të mbështetjes së Microsoft dhe faqes së internetit të Komunitetit për përgjigje për problemet tuaja. Ju ose mund të kërkoni pyetjen tuaj midis pyetjeve ekzistuese ose të postoni një pyetje të re. Dikush nga Microsoft ose një person me njohuri ekuivalente do t'i përgjigjet pyetjes suaj. E gjithë mbështetja është pa kosto.

Vizitoni Mbështetjen e Microsoft tani

Vizitoni Microsoft Community tani

Referojuni bazës së njohurive teknike të palëve të treta

Nëse nuk mund të gjeni përgjigje me Microsoft Universe, atëherë është më mirë të dilni jashtë dhe të kërkoni pyetjen tuaj diku tjetër. Është aq e lehtë sa duket dhe gjithçka që duhet të bëni është të hapni Google.com në shfletuesin tuaj dhe të shkruani pyetjen tuaj në kutinë e kërkimit. Brenda një fraksioni të sekondës, faqja do të mbushet me rezultatet më të rëndësishme. Mund të filloni të klikoni në secilën prej tyre, me radhë derisa të gjeni rezolucionin tuaj. Ky proces kërkon kohë dhe përpjekje, por sukses i garantuar.

Një shkurtore e metodës së mësipërme dhe mënyrë e shpejtë për të gjetur rezolucionin tuaj me një lëvizje është së pari të vizitoni një uebsajt profesional të blogut si Systweak Blogs dhe të kërkoni pyetjen tuaj atje për një fotografi të sigurt dhe rezolucion efektiv.

Vizitoni blogjet e Systweak.

Këshillë bonus: Përdorni zgjidhjen e problemeve të integruara

Microsoft ka projektuar zgjidhje të mrekullueshme të problemeve në lidhje me komponentët e Windows 10 që janë krijuar për të skanuar kompjuterin brenda një domeni specifik, për të identifikuar problemin dhe për ta rregulluar atë automatikisht. Për shembull, po përballesha me një problem me zërin në kompjuterin tim. Unë përdora "Zgjigjuesin e problemeve audio" dhe ai identifikoi të gjitha problemet me drejtuesit e audios dhe komponentët e tjerë dhe e rregulloi atë.

Nëse përballeni me një problem në kompjuterin tuaj, atëherë rekomandohet të kontrolloni listën e Zgjidhësve të problemeve dhe ta ekzekutoni atë. Mund ta zgjidhë problemin tuaj shpejt me disa klikime. Për të hyrë në listën e zgjidhjeve të problemeve, shkruani "Zgjidhja e problemeve" në kutinë e kërkimit dhe zgjidhni opsionet që deklarojnë "Cilësimet e zgjidhjes së problemeve".

Lexoni gjithashtu: Buletini i buletinit: Chrome OS për të mbështetur Windows 10 dhe gjërat që duhen ditur rreth Airpods 2

Mendimet tuaja se si të merrni ndihmë në Windows 10 në Microsoft

Këto janë të gjitha mënyrat se si të merrni ndihmë në Windows 10. Mund të provoni çdo metodë me të cilën ndiheni rehat, por ju rekomandoj të bëni një vizitë te Systweak Blogs. Edhe pse kjo faqe interneti do të konsiderohet si palë e tretë kur bëhet fjalë për Microsoft dhe produktet e tij, por ka zgjidhje të shkurtra dhe efektive për problemet e zakonshme me të cilat përballen përgjithësisht.

Na ndiqni në rrjetet sociale – Facebook dhe YouTube . Për çdo pyetje ose sugjerim, ju lutemi na tregoni në seksionin e komenteve më poshtë. Ne do të donim të ktheheshim tek ju me një zgjidhje. Ne postojmë rregullisht këshillat dhe truket së bashku me zgjidhjet për çështjet e zakonshme që lidhen me teknologjinë. Abonohuni në buletinin tonë për të marrë përditësime të rregullta mbi botën e teknologjisë.