Rregullim: Nuk mund të lidhet me Slack në Windows 10

Slack është një platformë e besueshme bashkëpunimi që ju lejon të komunikoni me kolegët tuaj dhe të punoni në detyra dhe projekte të përbashkëta. Fatkeqësisht, shërbimi ndonjëherë ndikohet nga probleme të ndryshme dhe përdoruesit nuk mund të lidhen me serverët e Slack.

Më konkretisht, problemet e lidhjes dhe identifikimit janë disa nga defektet më të zakonshme që prekin Slack. Në këtë udhëzues, ne do të shqyrtojmë se si mund t'i zgjidhni shpejt problemet dhe të rifitoni aksesin në hapësirat tuaja të punës.

Rregullim: Nuk mund të lidhet me Slack në PC

⇒ Shënime të shpejta :

• Shkoni te www.status.slack.com dhe kontrolloni nëse ka ndonjë problem të njohur ose shënime në lidhje me detyrat e planifikuara të mirëmbajtjes.
• Për më tepër, ekzekutoni testin e lidhjes Slack dhe kontaktoni administratorin e rrjetit nëse keni ndonjë gabim.
• Po aq e rëndësishme, përditësoni aplikacionin dhe sistemin operativ. Për të përditësuar Windows 10, shkoni te Cilësimet , zgjidhni Përditësimi dhe Siguria , shkoni te Windows Update dhe kontrolloni për përditësime. Më pas klikoni në menynë e aplikacionit të desktopit Slack, zgjidhni Ndihmë dhe Kontrolloni për përditësime .

Kontrolloni lidhjen tuaj

Sigurohuni që lidhja juaj të jetë e qëndrueshme dhe nuk po përjetoni ndonjë problem me gjerësinë e brezit. Ja çfarë mund të bëni për të përmirësuar lidhjen tuaj të rrjetit:

Së pari, rinisni ruterin ose shkëputeni pajisjen nëse nuk e keni bërë këtë për një kohë të gjatë.

Lidhjet me valë janë më të përshtatshme, por ato janë më pak të qëndrueshme në krahasim me lidhjet me kabllo. Nëse është e mundur, kaloni në një lidhje kabllore ose përdorni një pikë celulare dhe kontrolloni rezultatet.

Për më tepër, shkëputni pajisjet e tjera duke përdorur lidhjen për të liruar më shumë gjerësi bande për Slack.

Çaktivizo cilësimet dhe programet e sigurisë

Antivirusi dhe muri juaj i zjarrit mund të ndërhyjnë me Slack që bllokon kërkesën tuaj për lidhje. E njëjta gjë vlen për cilësimet e proxy-it dhe VPN-në tuaj. Çaktivizoni antivirusin, murin e zjarrit dhe VPN-në tuaj (nëse jeni duke përdorur një të tillë).

Në një shënim anësor, kompania konfirmoi se programet e mëposhtme mund të ndërhyjnë me lidhjet Slack: Siguria e shfletuesit Avira, Mbrojtësi i shfletuesit, Pokki, Paneli i zgjuar, spyware dhe adware, Visual Discovery nga Superfish, Avast, McAfee, Norton, AVG dhe AdBlock Plus. Nëse jeni duke përdorur ndonjë nga këto programe, lista e bardhë Slack ose çaktivizoni përkohësisht.

Pastaj rivendosni cilësimet e përfaqësuesit të rrjetit tuaj:

Shkruani opsionet e internetit në shiritin e kërkimit të Windows dhe klikoni dy herë rezultatin e parë.

Klikoni në skedën Lidhjet dhe zgjidhni Cilësimet e LAN-it .

Aktivizo cilësimet e zbulimit automatik .

Çaktivizo Përdor një server proxy .

Kontrolloni rezultatet. Nëse problemet e lidhjes Slack vazhdojnë, kthehuni te opsionet e Internetit , klikoni në skedën Advanced dhe shtypni opsionin Reset .

Kontrolloni shfletuesin tuaj

Nëse problemet e lidhjes ndodhin kur përpiqeni të lidheni me Slask përmes shfletuesit tuaj të internetit, kontrolloni cilësimet e shfletuesit tuaj. Ja çfarë duhet të bëni:

• Aktivizo modalitetin e fshehtë . Hapni një skedë të re të shfletuesit në modalitetin e fshehtë dhe kontrolloni nëse mund të lidheni me Slack.
• Pastroni cache-in . Cache e shfletuesit tuaj mund të ndërhyjë me skriptet e Slack duke ngadalësuar lidhjen, apo edhe duke e bllokuar atë plotësisht.
• Çaktivizoni shtesat tuaja . E njëjta gjë vlen për shtesat tuaja, veçanërisht për bllokuesit e reklamave dhe shtesat e privatësisë. Fikni të gjitha shtesat tuaja, rifreskoni shfletuesin tuaj dhe kontrolloni rezultatet.
• Përditësoni shfletuesin tuaj . Sigurohet që po ekzekutoni versionin më të fundit të shfletuesit në kompjuterin tuaj. Versionet e vjetruara të shfletuesit ndonjëherë mund të shkaktojnë probleme me lidhjen.
• Përdorni një shfletues tjetër . Ndoshta shfletuesi juaj aktual ndikohet nga defekte të përkohshme të papritura që e pengojnë atë të lidhet siç duhet me Slack dhe faqe të tjera ueb. Kalo në një shfletues tjetër dhe kontrollo nëse problemi është zhdukur.

Mbani në mend se Slack mbështet versionet më të fundit të shfletuesve të mëposhtëm: Chrome (i vetmi shfletues që mbështet thirrjet Slack), Firefox, Safari dhe Microsoft Edge.

Ekzekutoni zgjidhjen e problemeve të Slack

Slack ka një zgjidhje të integruar të problemeve që mund ta përdorni për të optimizuar shpejt cilësimet e aplikacionit dhe për të rregulluar automatikisht problemet e përgjithshme.

Hapni aplikacionin e desktopit Slack dhe klikoni në meny (tre rreshtat në këndin e sipërm të majtë).

Më pas lundroni te Ndihma dhe zgjidhni Zgjidhja e problemeve .

Zgjidhni Clear Cache dhe rinisni. Kontrolloni rezultatet.

Nëse problemi vazhdon, rivendosni të dhënat e aplikacionit.

konkluzioni

Për të përfunduar, nëse nuk mund të lidheni me Slack, kontrolloni statusin e shërbimit dhe sigurohuni që gjithçka është në funksion. Përditësoni aplikacionin, pastroni cache-in dhe çaktivizoni antivirusin dhe murin e zjarrit. Nëse jeni duke përdorur një VPN, çaktivizoni atë dhe kontrolloni rezultatet. A keni shpesh probleme të lidhjes Slack në kompjuterin tuaj? Nëse keni gjetur zgjidhje të tjera për të zgjidhur këtë problem, ndani idetë tuaja në komentet më poshtë.