Si të rregulloni Slack nëse nuk lidhet me internetin

• Slack është një nga softuerët më të mirë të bashkëpunimit në treg për ekipet e vogla dhe të mëdha.
• Zakonisht, nëse nuk mund të lidheni me aplikacionin, ka një problem me lidhjen tuaj të internetit.
• Sidoqoftë, serverët e tyre mund të preken, kështu që duhet të kontrolloni gjithashtu nëse ka një ndërprerje.

Problemet e lidhjes së dobët janë të pamundura për t'u shmangur kur keni një lidhje interneti jashtëzakonisht të ngadaltë ose jo të besueshme.

Ka raste kur Slack është në të vërtetë joaktiv dhe problemet e lidhjes vijnë nga serverët e tyre, megjithatë mund të mos ju pëlqejë ajo që do të lexoni.

Arsyeja kryesore për problemet tuaja të lidhjes Slack nuk lidhet me infrastrukturën e tyre, por qëndron në lidhjen tuaj të internetit.

Të përballesh me mesazhe të padërguara të Slack ose telefonata ku zëri hyn dhe del shpesh nuk është një skenar ku dëshironi të jeni pjesë për një kohë të gjatë.

Ju nuk prisni ta merrni këtë nga ky aplikacion i njohur i mesazheve dhe bashkëpunimit në baza ditore, megjithatë kjo nuk është koha për të humbur durimin.

Në këtë artikull, ne do të shqyrtojmë disa nga mënyrat më të mira për të rregulluar problemet e lidhjes Slack.

SHËNIM

Downdetector po raporton një ndërprerje të serverit për Slack. Nëse nuk jeni në gjendje të lidheni tani, vini re se kompania thotë se po punon për një rregullim për problemin që ka vazhduar që nga ora 12:30 ET/9:30 PM PT.

Çfarë mund të bëj nëse Slack nuk lidhet me internetin?

1. Kontrolloni lidhjen tuaj të internetit

1. Hapni çdo faqe tjetër në internet.
2. Nëse as ajo faqe në internet nuk ngarkohet, rivendosni lidhjen tuaj të internetit.
3. Provo të ngarkosh sërish Slack.

Kjo tingëllon mjaft e thjeshtë, por në disa raste, lidhja juaj e internetit mund të jetë arsyeja pse Slack nuk lidhet me internetin.

2. Kryeni testin e lidhjes Slack

1. Hyni në hapësirën tuaj të punës Slack.
2. Hyni në faqen e testimit Slack për të kontrolluar lidhjet.
   
3. Nën seksionin WebSockets , shihni rezultatet si për WebSocket (Flannel [Primary]) dhe WebSocket (Flannel [Backup]) .
4. Një test i suksesshëm do të zbulojë ikonën e rrethit të zgjedhur .
5. Një test i dështuar do të shfaqë ikonën paralajmëruese .
6. Në rast të ndonjë gabimi, kontaktoni administratorin e rrjetit ose ofruesin e shërbimit të internetit.

3. Pastroni cache-në tuaj

1. Hapni aplikacionin Slack .
2. Klikoni Ndihmë në shiritin e menusë së kompjuterit tuaj.
3. Zgjidhni Zgjidhja e problemeve .
4. Kliko " Pastro cache" dhe rinis .
   

Pas pastrimit të memories, kontrolloni nëse Slack ka ende probleme me lidhjen me internetin.

4. Rregulloni përfaqësuesin tuaj për të mbajtur të hapur lidhjen me Slack

1. Vizitoni faqen Slack URL .
   
2. Këtu duhet të lista e bardhë të gjitha URL-të e specifikuara .
3. Vizitoni atë faqe nga çdo hapësirë ​​pune nëse mjedisi juaj kërkon qasje në shumë hapësira pune dhe/ose organe.
4. Më pas, verifikoni nëse përfaqësuesi juaj po ekzekuton deshifrimin SSL .
5. Nëse është, është koha për të përjashtuar domenet e mëposhtme: *.slack-msgs.com wss-primary.slack.com wss-backup.slack.com wss-mobile.slack.com .

Mos harroni gjithmonë se përfaqësuesit dhe muret e zjarrit shpesh ngatërrojnë lidhjen midis serverëve të mesazheve Slack dhe aplikacioneve të anëtarëve.

Ky mund të jetë rasti nëse ka një dështim të WebSocket në testin tonë të lidhjes Slack, ose nëse bëhet e pamundur të lidheni nga një vendndodhje specifike.

5. Mblidhni dhe dërgoni regjistrat Net

1. Hapni aplikacionin Slack .
2. Klikoni Ndihmë në shiritin e menusë së kompjuterit tuaj.
3. Zgjidhni Zgjidhja e problemeve .
4. Zgjidhni opsionin Rinisni dhe Mblidhni regjistrat Net .
5. Pasi aplikacioni të riniset, riprodhoni problemin.
6. Dilni dhe rinisni Slack edhe një herë.
7. Është koha për t'i dërguar Slack një email në feedback@slack.com me skedarin Net Log ose përdorni formularin e kontaktit .
   

Mbani në mend se emri i skedarit duhet të fillojë me net-log.

Shpresojmë që ky udhëzues të ketë arritur t'ju ndihmojë të rregulloni problemet e lidhjes Slack të shkaktuara nga vetë Interneti, softueri antivirus ose cilësimet e sigurisë, ndërprerjet me shërbimet e palëve të treta ose gabimet me ruajtjen e aplikacioneve ose serverët Slack.

Gjithashtu, mos harroni se dështimet e DNS vijnë në shumë forma, por të gjitha ato tregojnë se shfletuesi juaj nuk mund të lidhet me domenin e një faqeje të caktuar.

Mësoni se si t'i zgjidhni shpejt gabimet e DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN të Chrome dhe vazhdoni të shijoni Slack siç bëni zakonisht.

A dini ndonjë zgjidhje alternative? Thjesht tingëlloni në komentet më poshtë.

Pyetjet e bëra më shpesh

• Për çfarë përdoret Slack?

  Slack përdoret për komunikim të menjëhershëm, ndarje skedarësh dhe bashkëpunim midis anëtarëve të ekipit tuaj.

• Pse Slack im nuk po lidhet?

  Nëse Slack nuk po lidhet, problemi më i mundshëm është lidhja juaj e internetit. Nëse lidhja juaj me internetin po funksionon, ekzekutoni testin e lidhjes Slack dhe pastroni cache-in e Slack.

• A funksionon Slack pa WiFi?

  Slack është një shërbim në linjë dhe kërkon një lidhje aktive interneti, Wi-Fi ose Ethernet, në mënyrë që të funksionojë.

• Pse Slack është i ngadalshëm?

  Shkaku më i zakonshëm i këtij problemi është lidhja juaj në internet. Nëse Slack është i ngadalshëm, sigurohuni që të mos keni shkarkime të ekzekutuara në sfond.