Të mos jesh në gjendje të dëgjosh apo të shohësh kolegët e tu është një nga gjërat më të këqija që mund të ndodhë kur bashkohesh në një video-konferencë. Në fakt, kjo është një nga çështjet më të zakonshme që prek pjesëmarrësit e takimeve në internet dhe GoToMeeting nuk bën përjashtim. Shpesh, ky problem shkaktohet nga cilësimet e gabuara të audios.
Si të rregulloni problemet me audio dhe video të GoToMeeting
Rregullime të shpejta
Këtu janë disa kontrolle të shpejta që mund të kryeni për të zgjidhur problemet me audio dhe video në GoToMeeting:
- Kontrolloni volumin. Kontrollo volumin e altoparlantëve dhe mikrofonit dhe sigurohu që të dëgjohet.
- Dilni nga takimi, prisni disa sekonda dhe bashkohuni me pjesëmarrësit e tjerë. Ndoshta kjo çështje është shkaktuar nga një lidhje e keqe e përkohshme.
- Kontrollo nëse je i heshtur. Nëse nuk mund ta dëgjoni altoparlantin, ndoshta ai nuk është i heshtur.
- Mbyllni çdo program të panevojshëm që funksionon në sfond, veçanërisht aplikacionet e tjera të transmetimit të muzikës dhe videove.
- Nëse përdorni pajisje të jashtme audio, shkëputni ose shkëputni altoparlantët dhe mikrofonin dhe më pas lidhni sërish me kompjuterin tuaj.
Kontrolloni cilësimet tuaja audio të GoToMeeting
Zgjidhni pajisjet e duhura hyrëse dhe dalëse . Nëse përdorni pajisje të shumta audio, të tilla si altoparlantët e integruar të kompjuterit tuaj, kufjet ose altoparlantët e jashtëm, mund të keni zgjedhur pajisjet e gabuara audio. Ndoshta GoToMeeting thjesht po dërgon audio në pajisjen e gabuar. Përdorimi i pajisjes së gabuar audio mund të ndikojë në aftësinë tuaj për të dëgjuar pjesëmarrësit e tjerë dhe anasjelltas.
Nëse përdorni GoToMeeting në linjë, lundroni te " Cilësimet" , shkoni te " Audio" dhe kontrolloni konfigurimin aktual të audios.

Kontrolloni modalitetin tuaj të audios GoToMeeting . Nëse përdorni aplikacionin e desktopit GoToMeeting, kontrolloni dy herë modalitetin tuaj të audios përpara se të bashkoheni në takim. Për shembull, nëse dëshironi të përdorni mikrofonin dhe altoparlantët e integruar të kompjuterit tuaj, zgjidhni " Modaliteti i kompjuterit" . Dhe sigurohuni që të çaktivizoni opsionin " Nuk kam nevojë për audio ".

Pastaj zgjidhni manualisht pajisjet audio që dëshironi të përdorni. Mos e anashkaloni këtë hap nëse keni shumë pajisje audio të lidhura me kompjuterin tuaj.

Përndryshe, mund të klikoni me të djathtën në ikonën tuaj GoToMeeting në shiritin e detyrave, zgjidhni Preferencat , klikoni mbi Audio dhe zgjidhni manualisht pajisjet që dëshironi të përdorni. Pastaj klikoni në Webcam dhe rregulloni cilësimet tuaja të videos gjithashtu. Aplikacioni do t'i përdorë automatikisht këto cilësime për të gjitha takimet tuaja.

Nëse përdorni GoToMeeting në shfletuesin tuaj, hapni shërbimin në Chrome. Ju mund të jeni në gjendje të përdorni GoToMeeting në shfletues të tjerë, por shanset për të përjetuar defekte të ndryshme janë mjaft të larta.
Lëreni GoToMeeting të ketë qasje në mikrofonin dhe kamerën tuaj
Nëse aplikacioni nuk mund të hyjë në mikrofonin dhe kamerën tuaj, mos u habitni nëse pjesëmarrësit e tjerë të takimit nuk mund t'ju dëgjojnë.
Në Windows 10, shkoni te Cilësimet dhe zgjidhni Privatësia .
Më pas, shkoni te Lejet e aplikacionit (paneli në të majtë).
Zgjidhni Mikrofonin dhe sigurohuni që aplikacionet tuaja të lejohen të kenë qasje në të. Aktivizoni cilësimet e mëposhtme: Lejo aplikacionet të kenë qasje në mikrofonin tuaj dhe Lejo aplikacionet e desktopit të kenë qasje në mikrofonin tuaj .
Pastaj zgjidhni Kamera dhe sigurohuni që të aktivizoni të njëjtat opsione për kamerën tuaj të internetit.

Ekzekutoni Zgjidhjen e problemeve të audios
Kur diçka nuk funksionon siç synohet, koleksioni i zgjidhjeve të problemeve të Windows 10 mund të shpëtojë ditën.
Shkoni te Cilësimet dhe zgjidhni Përditësimi dhe Siguria .
Zgjidhni " Zgjidhja e problemeve" në panelin e majtë dhe klikoni " Zgjidhja e problemeve shtesë" .
Ekzekutoni zgjidhjet e mëposhtme të problemeve të audios: Luajtja e audios , të folurit dhe Bluetooth-it (nëse pajisjet tuaja të jashtme audio janë të lidhura me Bluetooth).

Këshilla shtesë për një përvojë të qetë audio dhe video në GoToMeeting
- Nëse dëgjoni një jehonë, kërkojuni të gjithë të pranishmëve të ulin pak volumin e altoparlantit dhe mikrofonit.
- Heqni veten kur nuk jeni duke folur. Vetëm mos harroni të hiqni zërin kur jeni duke marrë fjalën.
- Shmangni lëvizjen e mikrofonit gjatë bisedës. Hiqni ose çaktivizoni burimet shtesë të zërit (tifozët, televizorët, etj.) ndërsa merrni pjesë në një takim në internet.
konkluzioni
Të mos jesh në gjendje të përqendrohesh në konferencën tënde GoToMeeting për shkak të problemeve audio dhe video është vërtet zhgënjyese. Por duhet të jeni në gjendje ta rregulloni shpejt problemin duke zgjedhur cilësimet e duhura të audios. Nëse problemi është shkaktuar nga një lidhje e keqe, largohuni nga takimi dhe bashkohuni sërish pas disa sekondash. A ju ndihmoi ky udhëzues për të zgjidhur problemet tuaja audio dhe video të GoToMeeting? Ndani komentet tuaja në komentet më poshtë.