Зіткнення зі страшною помилкою "Неочікуваний виняток магазину" у Windows 11 може перетворити вашу безперебійну роботу за комп'ютером на кошмар. Ця помилка "Синій екран смерті" (BSOD) часто виникає під час використання Microsoft Store або під час системних операцій, залишаючи вас розчарованими та змушуючи шукати рішення. Але не хвилюйтеся – ви не самотні, і це можна виправити! У цьому посібнику ми розповімо вам про найефективніші та найсучасніші методи виправлення неочікуваного винятку магазину Windows 11 та відновлення контролю над вашим пристроєм. Зрештою, ваш ПК повернеться до свого надійного стану. Давайте зануримося в це питання крок за кроком.
Що таке помилка «Неочікуваний виняток сховища» у Windows 11?
Неочікуваний виняток магазину – це критична системна помилка у Windows 11, яка викликає BSOD, різко зупиняючи роботу комп’ютера. Зазвичай це вказує на проблеми з програмою Microsoft Store або пошкоджені системні файли, пов’язані зі сховищем даних програм. До поширених тригерів належать застарілі драйвери, несправне обладнання або конфлікти після нещодавнього оновлення. Згідно з форумами підтримки Microsoft, про цю помилку повідомлялося частіше з моменту виходу останніх збірок Windows 11, але гарна новина полягає в тому, що цільові виправлення можуть вирішити її в більшості випадків.
Уявіть, що ви намагаєтеся завантажити програму з Магазину, а ваш екран стає синім – це дратує! Але розуміння першопричин дасть вам змогу виправити це. Серед основних винуватців:
- Пошкоджений кеш або файли Microsoft Store.
- Несумісні або застарілі драйвери графіки.
- Проблеми з обладнанням, такі як несправна оперативна пам'ять або накопичувачі.
- Останні оновлення Windows, що містять помилки.
Дотримуючись цих висновків, ми тепер розглянемо практичні рішення. Слідкуйте за нами, і ви незабаром відчуєте полегшення від стабільної системи.
Покрокові виправлення для Windows 11 "Неочікуваний виняток магазину"
Готові засукати рукави? Ці методи розподілені за пріоритетом від найпростіших до складніших, на основі останніх порад щодо усунення несправностей від Microsoft. Почніть з основ і за потреби продовжуйте. Більшість користувачів досягають успіху вже з перших кількох кроків.
1️⃣ Перезавантажте ПК та перевірте наявність оновлень
Іноді просте перезавантаження усуває тимчасові збої. Але зробіть більше – переконайтеся, що ваша система оновлена, оскільки Microsoft часто виправляє проблеми з неочікуваним винятком сховища в останніх оновленнях.
- Натисніть Windows + I , щоб відкрити «Налаштування».
- Перейдіть до Центру оновлень Windows > Перевірити наявність оновлень .
- Встановіть усі доступні оновлення та перезавантажте.
Це швидке виправлення вирішує близько 30% випадків, усуваючи відомі помилки в останніх версіях Windows 11. Якщо помилка не зникає, продовжуйте – у нас попереду є потужніші інструменти.
2️⃣ Запустіть засіб усунення несправностей програм із Магазину Windows
Windows 11 має вбудований засіб усунення несправностей, розроблений спеціально для проблем із Microsoft Store, що робить його зручним засобом для виправлення неочікуваного винятку магазину Windows 11 .
- Відкрийте «Налаштування» ( Windows + I ).
- Перейдіть до Система > Виправлення неполадок > Інші засоби виправлення неполадок .
- Знайдіть «Програми з магазину Windows» і натисніть «Виконати» .
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Цей інструмент автоматично сканує та відновлює пошкоджені компоненти Магазину. Користувачі повідомляють про нього як про «рятівник» для збоїв, пов’язаних із Магазином. Після цього перевірте Магазин, щоб побачити, чи повернеться стабільність.
3️⃣ Скиньте налаштування або перевстановіть Microsoft Store
Якщо засіб усунення несправностей не допоміг, скидання налаштувань програми Store може очистити пошкоджені дані, які спричиняють неочікуваний виняток Store .
- Перейдіть до Налаштування > Програми > Встановлені програми .
- Знайдіть Microsoft Store , натисніть три крапки та виберіть Додаткові параметри .
- Прокрутіть униз і натисніть «Скинути» . Якщо це не допоможе, спочатку виберіть «Відновити» .
Для глибшого очищення видаліть та перевстановіть через PowerShell:
- Клацніть правою кнопкою миші значок «Пуск» і виберіть «Термінал Windows (адміністратор)» .
- Виконати:
Get-AppxPackage *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
- Перезавантажте та перевстановіть систему зі сторінки магазину Microsoft або через
wsreset.exeдіалогове вікно «Виконати».
Порада професіонала: створіть резервну копію важливих даних програм перед скиданням налаштувань. Цей метод має високий рівень успішності для помилок, пов’язаних із магазином, завдяки чому ваша система буде свіжою та реагуватиме швидко.
4️⃣ Оновіть або відкотіть драйвери
Застарілі або глючні драйвери, особливо графічних, часто викликають цей BSOD. Спочатку зосередьтеся на драйверах графічного процесора.
- Клацніть правою кнопкою миші Пуск > Диспетчер пристроїв .
- Розгорніть розділ «Відеоадаптери» , клацніть правою кнопкою миші на графічному процесорі та виберіть «Оновити драйвер» > «Автоматичний пошук» .
- Якщо проблеми виникли після оновлення, клацніть правою кнопкою миші > Властивості > вкладка Драйвер > Відкотити драйвер .
Для комплексної перевірки використовуйте найновіші драйвери з офіційних сайтів NVIDIA, AMD або Intel. Цей крок є критично важливим, оскільки конфлікти драйверів є основною причиною таких помилок у Windows 11, як ця.
5️⃣ Перевірте наявність проблем з обладнанням за допомогою діагностики пам'яті
Несправності обладнання, такі як несправна оперативна пам’ять, можуть імітувати помилки програмного забезпечення. Запустіть вбудований інструмент Windows для діагностики.
- Знайдіть «Діагностика пам’яті Windows» у меню «Пуск».
- Виберіть «Перезавантажити зараз і перевірте наявність проблем» .
- Ваш комп'ютер перезавантажиться та перевірить оперативну пам'ять – результати з'являться після перезавантаження.
Якщо виявлено несправності, перевстановіть модулі оперативної пам'яті або зверніться до технічного спеціаліста. Це гарантує, що глибші проблеми не заважатимуть вашим виправленням.
6️⃣ Використовуйте перевірку системних файлів (SFC) та DISM
Пошкоджені системні файли? Ці інструменти командного рядка ефективно їх відновлюють.
- Відкрийте командний рядок від імені адміністратора (знайдіть cmd , клацніть правою кнопкою миші > Запустити від імені адміністратора).
- Виконати:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(дочекатися завершення).
- Тоді
sfc /scannow:.
- Перезапустіть після завершення обох.
Це потужні виправлення для BSOD «Несподіваний виняток сховища» , які відновлюють цілісність основних файлів. Microsoft рекомендує їх для постійних помилок.
7️⃣ Додатково: Перевірка диска на наявність помилок
Якщо проблема в сховищі, проскануйте диск:
- У командному рядку адміністратора виконайте команду:
chkdsk C: /f /r(замініть C: на ваш системний диск).
- Заплануйте наступний перезапуск, якщо буде запропоновано.
Це відновлює пошкоджені сектори, запобігаючи збоям під час роботи сховища.
Поради щодо запобігання помилкам «Неочікуваний виняток магазину» в майбутньому
Виправлення – це чудово, але профілактика допомагає вашій Windows 11 працювати безперебійно. Ось швидкі перемоги:
- Регулярно оновлюйте Windows та програми через налаштування.
- Підтримуйте актуальність драйверів за допомогою диспетчера пристроїв або інструментів виробника.
- Уникайте різких вимкнень – завжди використовуйте належні методи вимкнення живлення.
- Щомісяця запускайте сканування за допомогою служби безпеки Windows на наявність шкідливого програмного забезпечення, яке може пошкодити файли.
Впроваджуючи ці звички, ви мінімізуєте ризики BSOD та насолоджуватиметеся надійнішим досвідом. Вже відчуваєте себе впевнено? Ви впоралися!
Коли звернутися за професійною допомогою
Якщо ці кроки не вирішать проблему «Неочікуваний виняток сховища» у Windows 11 , це може свідчити про збій обладнання або глибші проблеми з ОС. Зверніть увагу на таке:
| Проблема |
Наступний крок |
| Постійний після всіх виправлень |
Запустіть параметри відновлення або скиньте налаштування Windows. |
| Підозри на апаратне забезпечення (наприклад, перегрів) |
Зверніться до сертифікованого спеціаліста для діагностики. |
| Нещодавні користувацькі налаштування |
Скасуйте зміни або скористайтеся функцією відновлення системи. |
Щоб отримати офіційні інструкції, перегляньте сторінку усунення несправностей BSOD від Microsoft: Виправлення помилок синього екрана .
Підсумовуючи, вирішення проблеми неочікуваного винятку сховища не обов’язково має бути складним. Завдяки цим крокам більшість користувачів швидко відновлюють свої системи. Якщо ця інформація була корисною, спробуйте виправлення та поділіться своїм успіхом у коментарях нижче – ваша історія може допомогти комусь іншому! Слідкуйте за новими порадами щодо Windows 11, щоб ваше технічне життя було безпроблемним. 😊