Ваша камера у Windows 11 працює неправильно, коли вона вам найбільше потрібна? Незалежно від того, чи це відеодзвінок, потокове передавання чи швидке фото, глючна веб-камера може бути неймовірно неприємною. 😩 Не хвилюйтеся – ви не самотні, і гарна новина полягає в тому, що більшість проблем можна виправити за допомогою простих кроків. У цьому посібнику ми розповімо вам про перевірені та сучасні рішення, щоб ваша камера працювала безперебійно. Давайте зануримося в це та повернемо чіткість вашого відео!
Чому моя камера у Windows 11 не працює ? Поширені причини
Перш ніж переходити до виправлення помилок, розуміння першопричин може заощадити вам час. Непрацююча камера у Windows 11 часто виникає через:
- Проблеми з драйверами: Застарілі або пошкоджені драйвери камери є головною причиною.
- Дозволи програми: Програма «Камера» або стороннє програмне забезпечення, таке як Zoom, можуть не мати доступу.
- Конфлікти обладнання: налаштування конфіденційності, проблеми з USB або навіть нещільне з’єднання зовнішніх веб-камер.
- Системні збої: нещодавні оновлення або фонові процеси, що заважають роботі камери.
- Антивірусні блоки: програмне забезпечення безпеки помилково позначає доступ до камери.
Помітили це на ранній стадії? Чудово – тепер давайте їх виправимо. Виконайте ці кроки для досягнення найкращих результатів. Ми зробимо все просто, щоб ви могли вирішити проблеми з веб-камерою у Windows 11 без технічного перевантаження.
Крок 1. Запустіть вбудований інструмент для усунення несправностей камери Windows 11
У Windows 11 є розумний засіб усунення несправностей, який подібний до цифрового детектива, якщо камера не працює у Windows 11. Він швидкий і часто автоматично вирішує основні проблеми. Ось як:
- Натисніть клавішу Windows + I , щоб відкрити Параметри.
- Перейдіть до розділу Система > Виправлення неполадок > Інші засоби виправлення неполадок .
- Знайдіть «Камера» та натисніть «Виконати» . Дозвольте їй просканувати та застосувати виправлення. 🎉
Цей інструмент перевіряє наявність помилок дозволів та збоїв драйверів. Якщо він працює, ви знову в дії! Якщо ні, переходьте до наступного кроку – у нас є ще більше хитрощів, щоб ви посміхалися. 😊
Крок 2: Перевірте та оновіть драйвери камери
Застарілі драйвери – це тихий вбивця для вирішення проблем із камерою у Windows 11. Їх оновлення може відновити кришталево чисте відео. Виконайте ці прості кроки:
- Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і виберіть «Диспетчер пристроїв» .
- Розгорніть розділ «Камери» або «Пристрої обробки зображень» .
- Клацніть правою кнопкою миші на камері (наприклад, «Вбудована веб-камера») та виберіть «Оновити драйвер» > «Автоматичний пошук» .
- Перезавантажте комп'ютер і перевірте програму «Камера».
Не вдалося? Відвідайте сайт виробника вашого ПК (наприклад, Dell або HP), щоб отримати найновіші драйвери, або скористайтеся Центром оновлення Windows: Налаштування > Центр оновлення Windows > Перевірити наявність оновлень. Порада професіонала: якщо в диспетчері пристроїв відображається жовтий знак оклику, видаліть драйвер (клацніть правою кнопкою миші > Видалити пристрій) і перезавантажте її – Windows перевстановить її.
Крок 3. Перевірте конфіденційність і дозволи програми
Іноді непрацююча камера у Windows 11 – це просто блокування конфіденційності. Windows 11 суворо дотримується цього для вашої безпеки, але може випадково блокувати програми. Давайте послабимо це:
- Відкрийте «Налаштування» ( Windows + I ).
- Перейдіть до розділу Конфіденційність і безпека > Камера .
- Переконайтеся, що доступ до камери увімкнено.
- Нижче увімкніть доступ для певних програм, таких як Камера, Zoom або Teams.
Також перевірте налаштування зовнішніх програм. Якщо ви користуєтеся робочим ПК, ваш ІТ-адміністратор може мати обмеження – швидкий чат може розблокувати їх. Вже відчуваєте себе впевнено? Це виправлення позбавляє багатьох користувачів від більших проблем.
Крок 4: Перезапустіть служби та програми камери
Глюки в сервісах? Перезапуск схожий на натискання кнопки «Оновити» на веб-камері. Щоб вирішити проблеми з камерою Windows 11 , спробуйте ось що:
- Натисніть Windows + R , введіть services.msc і натисніть Enter.
- Знайдіть Windows Camera Frame Server , клацніть правою кнопкою миші > Перезавантажити.
- Закрийте та знову відкрийте програму «Камера» (знайдіть її в меню «Пуск»).
Якщо програма аварійно завершує роботу під час запуску, скиньте її налаштування: Налаштування > Програми > Встановлені програми > Камера > Додаткові параметри > Скидання. Бум – новий початок! 👏
Крок 5: Перевірка на наявність конфліктів обладнання та програмного забезпечення
Якщо налаштування програмного забезпечення не допомагають, перевіримо обладнання. Проблеми з веб-камерою у Windows 11 :
- Зовнішня веб-камера? Від’єднайте та під’єднайте до іншого USB-порту. Перевірте на іншому пристрої, щоб виключити несправності.
- Вбудована камера? Обережно очистіть об’єктив і переконайтеся, що його не блокує стрічка чи кришка (режим конфіденційності?).
- Втручання антивіруса: Тимчасово вимкніть сторонній антивірус (наприклад, Norton) і перевірте. Якщо він працює, додайте винятки для камери.
Все ще застрягли? Завантажтеся в безпечному режимі (утримуйте Shift під час перезавантаження > Виправлення неполадок > Додатково > Налаштування запуску > Перезавантажити > Варіант 4) і перевірте камеру. Якщо вона там працює, то проблема в сторонньому застосунку – видаліть останні.
Розширені виправлення: коли простих кроків недостатньо
Якщо у Windows 11 програма камери не відкривається , спробуйте глибше. Скористайтеся засобом перевірки системних файлів:
- Знайдіть cmd , клацніть правою кнопкою миші > Запустити від імені адміністратора.
- Введіть sfc /scannow і натисніть Enter. Дозвольте програмі відновити пошкоджені файли.
- Далі виконайте команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth для повної перевірки стану системи.
Перезавантажте та протестуйте. Ці команди схожі на спа-день для вашої ОС – вони часто виявляють приховані проблеми.
Таблиця швидкого порівняння: найкращі виправлення поширених проблем із камерою у Windows 11
| Проблема |
Швидке виправлення |
Час виправити |
Коефіцієнт успіху |
| Додаток не відкривається |
Скинути налаштування програми Камера |
2 хвилини |
Високий ⭐⭐⭐⭐ |
| Розмите або відсутнє відео |
Оновлення драйверів |
5 хвилин |
Дуже високий ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Дозвіл відхилено |
Перевірте налаштування конфіденційності |
1 хвилина |
Високий ⭐⭐⭐⭐ |
| Зовнішня веб-камера не працює |
Заміна USB-порту |
3 хвилини |
Середній ⭐⭐⭐ |
У цій таблиці показано найшвидші шляхи до перемоги. Вибирайте на основі своїх симптомів для ефективності!
Поради щодо профілактики: Забезпечте безперебійну роботу веб-камери Windows 11
Виправили? Чудово! Щоб уникнути майбутніх проблем із непрацюючою камерою у Windows 11 :
- Увімкніть автоматичне оновлення драйверів у Центрі оновлень Windows.
- Регулярно перевіряйте дозволи програм.
- Оновлюйте свою систему – останні патчі Windows 11 часто включають оптимізацію камери.
- Для ноутбуків уникайте екстремальних температур, які можуть вплинути на апаратне забезпечення.
Бонус: Якщо ви любите відеодзвінки, такі програми, як OBS Studio, можуть заздалегідь протестувати ваші налаштування. Будьте проактивними, і ваша камера віддячить вам надійною роботою. 📹
Все ще виникають проблеми з камерою у Windows 11 ? Наступні кроки
Якщо нічого з цього не допомогло, можливо, це апаратний збій – розгляньте можливість професійного ремонту або зверніться до служби підтримки Microsoft. Щоб отримати докладнішу інформацію про усунення несправностей Windows, перегляньте офіційний посібник Microsoft: Усунення несправностей камери Microsoft .
Ось і все – повний план дій, щоб назавжди позбутися проблеми з камерою у Windows 11. Сподіваємося, що цей посібник приніс вам полегшення та повернув вас до безперебійних відеочатів. Маєте історію успіху чи іншу пораду? Поділіться нею в коментарях нижче – давайте допоможемо один одному! 👍