Уявіть собі: ви поспішаєте роздрукувати важливий документ, але збій спулер принтера у Windows 11 перевертає ваш день з ніг на голову. 😩 Розчаровує, чи не так? Не хвилюйтеся – ви не самотні, і це легше виправити, ніж ви думаєте. Служба спулер принтера керує завданнями друку у Windows, і коли вона дає збій, друк зупиняється. Але за допомогою цих цільових рішень ви швидко повернетеся до безперебійного друку. Ми проведемо вас через перевірені кроки, від швидкого перезавантаження до глибших налаштувань, все це базується на останніх оновленнях Windows. Давайте зануримося в це та повернемо вашу продуктивність! 📄✨
Чому спулер принтера аварійно завершує роботу у Windows 11?
Перш ніж переходити до виправлення неполадок, варто швидко зрозуміти причину. Диспетчер друку – це фонова служба, яка ставить завдання друку в чергу та надсилає їх на ваш пристрій. Збої часто виникають через пошкоджені файли, застарілі драйвери або конфлікти програмного забезпечення, особливо після нещодавніх оновлень Windows 11, які підвищують безпеку, але іноді призводять до збоїв. Нещодавні звіти висвітлюють проблеми зі сторонніми програмами або шкідливим програмним забезпеченням, що перешкоджають роботі диспетчера друку. Гарна новина? Більшість випадків можна вирішити без звернення до ІТ-служби. Готові усунути неполадки? Почнемо з основ. 👍
Швидке виправлення №1: Перезапустіть службу друку (диво за 2 хвилини)
Це ваша перша лінія захисту – як перезавантаження маршрутизатора через проблеми з Wi-Fi. Перезапуск усуває тимчасові збої без втрати даних. Ось як це зробити:
- Натисніть Windows + R , щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».
- Введіть
services.mscі натисніть Enter. Відкриється вікно «Служби».
- Прокрутіть до пункту «Диспетчер друку» , клацніть його правою кнопкою миші та виберіть «Перезапустити» . Якщо він зупинений, виберіть «Пуск» .
- Тестовий друк. Бум – часто лагодять! 🎉
Якщо він знову одразу ж аварійно завершує роботу, перейдіть до наступного кроку. Згідно з форумами Microsoft, цей метод вирішує близько 70% основних проблем зі збоями спулерів принтера у Windows 11 .
Швидке виправлення №2: Очистіть файли черги друку та спулерів
Застрягла черга може перевантажити спулер, що призведе до збоїв. Її очищення схоже на спорожнення засміченого зливу – просто та ефективно. Уважно виконайте ці кроки:
- Зупинити диспетчер друку: у розділі «Служби» (з виправлення №1) клацніть правою кнопкою миші «Диспетчер друку» та виберіть «Зупинити» .
- Відкрийте Провідник файлів і перейдіть до розділу
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. Видаліть усі файли всередині (не хвилюйтеся, це безпечно – це тимчасові файли).
- Перезапустіть службу диспетчера друку, як у виправленні №1.
- Спробуйте роздрукувати тестову сторінку. Хай буде спокійно! 🚀
Порада професіонала: якщо ви не можете видалити файли через обмеження дозволів, запустіть Провідник файлів від імені адміністратора. Це виправлення спрямоване на пошкоджені файли спулерів, що є поширеною проблемою у сценаріях виправлення помилок спулерів принтера .
Розширене виправлення №3: оновлення або перевстановлення драйверів принтера
Застарілі або помилкові драйвери – це підступні лиходії, що стоять за проблемами з друком у Windows 11. Останні збірки Windows 11 (наприклад, версія 24H2) покращили сумісність драйверів, але невідповідності все ще існують. Давайте оновимо їх:
- Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і виберіть «Диспетчер пристроїв» .
- Розгорніть Черги друку , клацніть правою кнопкою миші на принтері та виберіть Оновити драйвер > Автоматичний пошук .
- Якщо оновлення немає, видаліть драйвер (клацніть правою кнопкою миші > Видалити пристрій ), а потім перезавантажте ПК. Windows автоматично перевстановить його.
- У разі складних випадків відвідайте веб-сайт виробника принтера (наприклад, HP, Epson) та завантажте найновіший драйвер, сумісний з Windows 11.
Чому це працює: Нові драйвери відповідають покращеним протоколам USB та мережевого друку Windows 11. Перевірте після – ваш принтер має радісно гудіти! 😊
Виправлення №4 для глибокого занурення: Запустіть вбудований засіб усунення несправностей принтера
Windows 11 містить розумний інструмент для усунення несправностей диспетчера друку . Це як мати під рукою міні-експерта:
- Перейдіть до Налаштування (Windows + I) > Система > Виправлення неполадок > Інші засоби виправлення неполадок .
- Знайдіть «Принтер» , натисніть «Виконати» та дотримуйтесь підказок. Він виявляє та автоматично виправляє конфлікти спулерів.
- Після цього перезавантажте комп'ютер для повної міри.
Цей офіційний інструмент сканує реєстр на наявність помилок та неправильних налаштувань служб, які часто ігноруються під час ручного виправлення. Microsoft рекомендує його як перший засіб для вирішення проблем із постійними збоями.
Професійне виправлення №5: Перевірка оновлень Windows та сканування SFC
Залишатися в курсі подій – це ключовий фактор. Поточні оновлення Windows 11 усувають вразливості спулерів, що з’явилися в зведених оновленнях безпеки.
- Відкрийте «Налаштування» > «Центр оновлення Windows» > «Перевірити наявність оновлень» . Встановіть усі доступні оновлення, включаючи додаткові оновлення драйверів.
- Для глибшого пошкодження відкрийте командний рядок від імені адміністратора (знайдіть
cmd, клацніть правою кнопкою миші > Запуск від імені адміністратора ).
- Виконати:
sfc /scannow. Ця команда сканує та відновлює системні файли, включаючи компоненти спулерів.
- Якщо проблеми не зникають, спробуйте
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthвиправити образ Windows.
Ці команди безпечні та відновлюють цілісність без втрати даних. Після цього ваші проблеми з виправленням диспетчера друку в Windows 11 повинні зникнути.
Додаткові поради щодо запобігання майбутнім збоям спулерів принтера
Профілактика краща за лікування! Ось коротка таблиця найкращих практик, щоб ваша система не спричиняла збоїв:
| Порада ⭐ |
Чому це допомагає |
Як впровадити |
| Тимчасово вимкнути антивірус сторонніх розробників |
Деяке антивірусне програмне забезпечення блокує доступ до спулерів |
Додайте принтер до білого списку в налаштуваннях або призупиніть сканування під час друку |
| Оновлення прошивки принтера |
Виправляє невідповідності апаратного та програмного забезпечення |
Перевірте сайт виробника на наявність оновлень прошивки |
| Уникнення перевантаження черги друку |
Запобігає збоям у процесі накопичення затримок |
Регулярно скасовуйте старі завдання через Налаштування > Принтери та сканери |
| Перемикання на USB, якщо мережевий друк не вдається |
Обходить збої мережі |
Підключіться безпосередньо та повторно додайте принтер |
Впровадьте ці звички, і ви рідко зіткнетеся з проблемою збою спулерів принтера у Windows 11. Якщо ви маєте справу з певною моделлю принтера, поділіться нею в коментарях – поради спільноти можуть допомогти!
Коли звернутися за професійною допомогою
Якщо ці кроки не вирішать вашу проблему, можливо, вона пов’язана з обладнанням (наприклад, несправний кабель) або глибшим пошкодженням ОС. Спробуйте скинути Windows 11 через Налаштування > Система > Відновлення > Скинути налаштування цього ПК (зберегти файли). Для корпоративних налаштувань зверніться до служби підтримки Microsoft. Але більшість користувачів виправляють це тут – ви впораєтеся! 👏
Ось і все – повний план дій щодо усунення головного болю, пов’язаного з помилкою спулерування принтера . Тепер друк має бути таким же легким, як і має бути. Якщо цей посібник врятував вас, поставте йому лайк або поділіться ним з другом, який зіткнувся з такою ж проблемою. Щасливого друку! 🖨️✨
Щоб отримати офіційні інструкції, перегляньте документацію засобу усунення несправностей Microsoft: Підтримка принтерів Microsoft .