Уявіть, що ви розблоковуєте свій ПК з Windows 11 одним швидким дотиком — жодних паролів, жодних клопотів. Але що відбувається, коли датчик відбитків пальців раптово зникає зі списку ваших пристроїв? Це ж дратує, чи не так? 😔 Не хвилюйтеся; цю поширену проблему з біометрією Windows Hello часто можна швидко вирішити. У цьому посібнику ми розповімо вам про практичні та актуальні рішення, які допоможуть вирішити проблему з відсутністю датчика відбитків пальців у Windows 11. Ви відчуєте себе впевненіше та швидко повернетеся до безперебійного входу. Давайте розпочнемо!
Перш ніж ми перейдемо до виправлень, важливо зрозуміти першопричину. Помилка відсутності датчика відбитків пальців зазвичай виникає через збої драйверів, оновлення Windows, що впливають на розпізнавання обладнання, або прості помилки в конфігурації. В останніх збірках Windows 11 покращилася підтримка біометричних даних, але іноді трапляються збої, особливо після оновлень або змін устаткування. Не потрібно панікувати; більшість випадків пов’язані з програмним забезпеченням і є оборотними. Готові усунути несправність? Виконайте ці кроки, щоб отримати найкращі результати. 👍
Почніть з простого. Іноді тимчасові збої усуваються завдяки перезавантаженню. Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи знову з’явився сканер відбитків пальців у розділі «Налаштування» > «Облікові записи» > «Параметри входу».
Якщо це не спрацює, перейдемо до Диспетчера пристроїв — центру усунення несправностей обладнання.
Диспетчер пристроїв – це ваш незамінний інструмент для виявлення відсутніх пристроїв, таких як сканер відбитків пальців . Ось як ним ефективно користуватися:
Порада професіонала: якщо датчик відображається в розділі «Інші пристрої» як невідомий елемент, оновіть його вручну. Цей крок вирішує 70% випадків помилок розпізнавання відбитків пальців у Windows Hello , згідно зі звітами користувачів на форумах Microsoft.
Драйвери – це місток між вашим обладнанням та Windows. Пошкоджений або застарілий драйвер може зробити датчик відбитків пальців невидимим. Давайте виправимо це:
✨ Цікавий факт: В останніх версіях Windows 11 Microsoft покращила автоматичне визначення драйверів, що зробило його ще плавнішим. Якщо ви користуєтеся ноутбуком, наприклад, серії Surface, перегляньте сторінку підтримки Microsoft Surface, щоб знайти індивідуальні виправлення.
Якщо пристрій виявлено, але не працює, проблема може бути в налаштуваннях Windows Hello. Скидання налаштувань часто відновлює роботу сканера відбитків пальців :
Цей новий початок очищає будь-які пошкоджені дані реєстрації. Користувачі захоплено говорять про те, як це просте скидання повертає легкий сенсорний вхід. 😊
Windows 11 містить потужні засоби діагностики. Давайте їх використовувати:
sfc /scannowі натисніть Enter. Це сканує та відновлює системні файли, які можуть впливати на ваш біометричний датчик .DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthSFC, якщо вони виявлять проблеми.Ці команди безпечні та часто виявляють приховані пошкодження, що спричиняють помилку відсутності датчика відбитків пальців у Windows 11. Перезавантажте після їх виконання.
Якщо базові проблеми не спрацьовують, займіться глибше. Оновіть BIOS/UEFI з сайту виробника — це може вирішити проблеми з розпізнаванням обладнання в останніх прошивках. Увага: Уважно дотримуйтесь інструкцій, щоб уникнути блокування пристрою.
Для корпоративних користувачів перевірте групову політику: Виконати gpedit.msc> Конфігурація комп’ютера > Адміністративні шаблони > Система > Вхід > Увімкнути «Дозволити використання біометричних даних». Застосуйте та перезавантажте.
| Метод виправлення | Складність | Необхідний час | Коефіцієнт успіху |
|---|---|---|---|
| Сканування диспетчера пристроїв | Легко | 5 хв | Високий |
| Перевстановлення драйвера | Середній | 10-15 хв | Дуже високий |
| Скидання Windows Hello | Легко | 5 хв | Середній |
| Сканування SFC/DISM | Середній | 15-30 хв | Високий |
У цій таблиці показано, чому варто починати з простого. Вибирайте відповідно до свого рівня комфорту!
Щоб уникнути майбутніх проблем із помилками відбитків пальців Windows Hello :
Для детальнішого усунення несправностей зверніться до офіційного посібника Microsoft щодо проблем із Windows Hello . Це золота жила перевірених рішень.
Вітаємо — тепер у вас є план дій, щоб назавжди позбутися помилки відсутності датчика відбитків пальців у Windows 11 ! Почніть із простих кроків, і ви, ймовірно, незабаром знову зможете розблоковувати пристрій за допомогою відбитків пальців. Якщо проблеми не зникають, розгляньте можливість перевірки обладнання або звернення до фахівців. Поділіться своїм успіхом у коментарях нижче — що вирішило проблему для вас? 👏 Залишайтеся в безпеці та будьте технічно підкованими!
(Кількість слів у статті: приблизно 950 – цілеспрямована та практична допомога у вашій подорожі з Windows 11.)
Щоб вимкнути підказки Windows Hello у Google Chrome, відкрийте Менеджер паролів Chrome > Налаштування та вимкніть опцію Windows Hello.
Маєте проблеми з пристроєм, що втрачає сканер відбитків пальців у Windows 11? Відкрийте для себе перевірені покрокові рішення, щоб легко відновити біометричний вхід. Поверніться до безпечного розблокування за допомогою відбитків пальців миттєво.
Якщо у вас виникають помилки або збої, виконайте кроки для відновлення системи у Windows 11, щоб повернути пристрій до попередньої версії.
Дізнайтеся про кілька способів виправлення помилки активації Windows 11, якщо у вас виникли проблеми з ключем активації Windows 11.
Щоб завантажитися безпосередньо на робочий стіл Windows, перейдіть до налаштувань облікового запису та вимкніть опцію, яка передбачає необхідність введення імені користувача та пароля.
Маєте проблеми з яскравістю Windows 11? Дізнайтеся про покрокові способи вирішення проблеми, від оновлень драйверів до налаштувань живлення. Поверніть ідеальну видимість екрана вже сьогодні.
Дізнайтеся, як легко ввімкнути шифрування BitLocker у Windows 11. Захистіть свої файли за допомогою цього вичерпного посібника, який включає попередні вимоги, кроки та рекомендації для максимальної безпеки даних.
Якщо ви видалите пошкоджені точки відновлення системи у Windows 11, ви можете бути впевнені, що ваші резервні копії файлів вбережуть вас від поширених несправностей.
Дізнайтеся про кілька способів виправлення пошкодженого оновлення Windows, якщо на вашому комп’ютері виникли проблеми після встановлення нещодавнього оновлення.
Дізнайтеся про різницю між Windows 11 Home та Pro у стислому форматі в цій статті та оберіть правильну версію Windows 11.
