Як отримати довідку в Windows
Дізнайтеся, як отримати необхідну допомогу у Windows 10 та 11, використовуючи вбудовані функції та служби підтримки.
Навіть якщо ви користуєтеся Windows протягом тривалого часу, ви все ще можете зіткнутися з проблемами, які потребують допомоги експерта. Незалежно від того, чи стикаєтеся ви з загадковими помилками, або вам потрібні вказівки щодо оптимізації роботи з Windows, важливо знати, як отримати підтримку для вашого ПК з Windows 10 або 11.

Існують різні способи звернутися за допомогою щодо проблем в Windows. Ось три ефективні підходи:
| № | Метод | Опис |
|---|---|---|
| 1 | Використання програми «Отримати довідку» | Ваш ПК має вбудовану програму «Отримати довідку», яка може діагностувати помилки та надавати підтримку. |
| 2 | Використання кнопки «Довідка» програми | Більшість програм мають окремий розділ довідки, доступ до якого можна отримати по клавіші F1. |
| 3 | Відвідування сторінки довідки Windows | Ви можете взяти участь в спільноті підтримки Microsoft для отримання додаткової інформації. |
Вам доступна програма Get Help, яка відповідає на запитання і може зв’язати вас зі службою підтримки Microsoft. Щоб отримати доступ, випробуйте наступні кроки:

Для отримання специфічної допомоги з певною програмою, натисніть F1 для доступу до вбудованого розділу довідки.

Якщо проблеми перешкоджають доступу до Windows, відвідайте сторінку довідки та навчання Windows для швидкої допомоги.

Звертаючись за допомогою, може знадобитися надати специфікації вашого ПК. Щоб отримати цю інформацію, перейдіть до Налаштування > Система > Про.

Існує кілька способів отримання допомоги для вирішення проблем з Windows. Якщо всі методи не допомагають, ви завжди можете використати безкоштовне програмне забезпечення для віддаленого робочого столу, щоб звернутися за допомогою до друга чи фахівця.
Q: Як вимкнути програму «Отримати довідку» у Windows?
A: Виконайте команду «Get-AppxPackage *Microsoft.GetHelp* -AllUsers | Remove-AppxPackage» у терміналі Windows.
Q: Як вимкнути клавішу довідки F1?
A: Використання реєстру для її вимкнення не рекомендується. Це зручно для швидкого доступу до довідкової інформації.
Маєте проблеми із заїканням екрана ігрової панелі під час відтворення кліпів? Відкрийте для себе перевірені рішення для згладжування записів ігрового процесу у Windows. Поверніться до безперебійного запису без розчарувань.
Дізнайтеся, як використовувати Windows 11 Hyper-V для створення потужних віртуальних машин. Цей вичерпний посібник охоплює налаштування, створення, керування та оптимізацію, щоб підвищити вашу продуктивність за допомогою безперебійної віртуалізації. Ідеально підходить як для початківців, так і для професіоналів.
Дізнайтеся, як використовувати нічник Windows 11, щоб зменшити навантаження на очі та покращити сон. Покроковий посібник із порадами щодо оптимального догляду за очима в цифрову епоху.
Маєте проблеми з помилкою «Не вдалося знайти java.dll» у Windows 11? Цей покроковий посібник пропонує перевірені рішення для швидкого вирішення цієї проблеми, забезпечуючи безперебійну роботу Java-додатків. Поверніться до кодування чи ігор без клопоту.
Маєте проблеми з тим, що навушники працюють лише з одного боку у Windows 11? Дізнайтеся про перевірені кроки усунення несправностей, щоб швидко та легко відновити збалансований звук. Відновіть свій звук вже сьогодні.
Маєте проблеми з брандмауером Windows 11, який блокує локальні ігри? Відкрийте для себе перевірені рішення, щоб розблокувати багатокористувацькі сеанси, оптимізувати налаштування та повернутися до ігор без перерв. Покроковий посібник для безперебійної гри.
Командний рядок не запускається від імені адміністратора у Windows 11? Відкрийте для себе перевірені покрокові виправлення, щоб відновити повний адміністративний доступ і підвищити свою продуктивність. Оновлено найновішими методами Windows 11 для безпроблемного усунення несправностей.
Маєте проблеми з розмитими або пошкодженими шрифтами на екрані? Дізнайтеся про перевірені кроки для усунення проблем із драйвером дисплея, що спричиняють пошкодження шрифтів. Відновіть кришталево чисте зображення на вашому дисплеї за допомогою нашого експертного посібника.
Дізнайтеся, як змінити налаштування DNS у Windows 11 для кращої швидкості, безпеки та надійності інтернету. Покроковий посібник із порадами для легкої оптимізації вашого з’єднання.
Маєте проблеми із затримкою фонових налаштувань Windows 11? Відкрийте для себе перевірені рішення для вирішення проблеми повільної роботи параметрів персоналізації, оптимізації робочого столу та безперешкодного налаштування без розчарувань. Покроковий посібник для миттєвого полегшення.
Камілла -
Справжнє джерело знань! Завдяки цій статті отримала довідку всього за кілька хвилин
Валентин -
О, цікаво. А ви пробували отримувати довідку через командний рядок? Хочу спробувати цей варіант
Олег зі Львова -
Цікаво, а чи є якісь альтернативні способи отримання довідки? Дякую
Тарас -
Не зробив ще, але планую! Надіюсь, у мене все вийде так само просто, як написано
Марія -
Вау! Просто найкраща стаття про Windows, що я читала. Спасибі за наводку!
Тетяна IT -
Чудова інформація! Я не знала, що отримати довідку так легко. Ділилася з колегами на роботі.
Котик Боб -
Цікаво, а чому така інформація не вказується прямо на сайті Windows? Це б дуже допомогло новачкам
Леся -
Дуже кумедно, що я ніколи не звертала уваги на таку важливу деталь, як отримання довідки. Всім дякую!
Людмила -
Справжня знахідка для тих, хто працює з комп'ютером! Раніше отримувати довідки було справжнім кошмаром
Олена -
Дякую за корисну статтю! Я завжди не знала, як отримати довідку в Windows, а тепер все зрозуміло
Анна К -
Якщо у вас є Windows 10, отримати довідку ще простіше завдяки цим інструкціям. Надзвичайно збалансовано!
Сергій Миколайович -
Ще один корисний рада — не забувайте перевірити свій Windows на оновлення, це може спростити процес
Дмитро -
Не знаю, як обійшовся без цієї статті. Врешті-решт зміг отримати довідку, як і планував.
Аліна -
Ніколи не задумувалась про отримання довідки раніше, але тепер це на першому місці
3D я -
Дуже дякую! Знайомі хотіли дізнатися, як це зробити, тепер я все поясню їм.
Богданova -
Досі не отримала довідку, але тепер знаю, як це зробити правильно. Дуже вдячна
Катя -
Чи можна робити це на мобільному пристрої? Маю Windows на планшеті і не можу знайти інформацію
Петро123 -
Підкажіть, а чи можна отримати довідку для старої версії Windows? Дуже потрібна
Мирослава -
Браво! Зробила все, як зазначено, і справді отримала довідку. Респект автору
Роман -
Хто б міг подумати, що це такий простий процес. Стаття дійсно корисна
Юлія -
Хтось справді ще не знав, як отримати довідку в Windows?! Я щодня вражаюся