Виправлення проблем мережевого друку: безперешкодний обмін між Windows 10 та Windows 11

Уявіть собі: ви працюєте вдома чи на роботі зі змішаною конфігурацією Windows 10 та Windows 11, готові роздрукувати важливий документ, але стикаєтеся з цілою низкою проблем із мережевим друком . Принтер відображається на одному комп’ютері, але зникає на іншому, або завдання нескінченно стоять у черзі без виводу. Дратує, правда? 😩 Але не хвилюйтеся — ми вам допоможемо. У цьому посібнику ми одразу заглибимося в практичні та актуальні способи вирішення проблем із мережевим друком між Windows 10 та Windows 11. Зрештою, ваші принтери працюватимуть на різних пристроях, заощаджуючи ваш час і головний біль.

Чи то домашній офіс зі старим ноутбуком з Windows 10 та блискучим новим ПК з Windows 11, чи мережа малого бізнесу, ці проблеми сумісності є поширеними. У Windows 11 запроваджено налаштування безпеки та мережі, які можуть конфліктувати з налаштуваннями Windows 10. Але за правильних кроків гармонія досягається лише за кілька кліків. Давайте почнемо!

Розуміння першопричин проблем із мережевим друком

Перш ніж ми почнемо виправляти, давайте швидко визначимо, чому виникають проблеми з мережевим друком між цими версіями ОС. Розширені функції безпеки Windows 11, такі як суворіша обробка протоколу SMB, часто конфліктують з більш поблажливими налаштуваннями за замовчуванням Windows 10. Додайте блокування брандмауера, застарілі драйвери або невідповідні налаштування мережевого виявлення, і ви готові до проблем.

• 🚫 Невідповідність драйверів: Windows 11 може потребувати універсальних драйверів, яких бракує у Windows 10.
• 🔒 Брандмауер і безпека: Надмірно ретельний захист блокує спільний доступ до принтера.
• 🌐 Виявлення мережі: Пристрої не можуть «бачити» один одного в локальній мережі.
• 📡 Проблеми з протоколом: SMB1 застарів; переконайтеся, що обидва використовують SMB2 або вище.

Раннє виявлення цих проблем означає швидше вирішення. А тепер давайте засучемо рукави та почнемо усунення несправностей.

Покроковий посібник з виправлення мережевого друку між Windows 10 та Windows 11

Ми розіб’ємо це на чіткі, практичні кроки. Почніть з основ і поступово збільшуйте їх за потреби. Ці методи базуються на останніх оновленнях Windows, що забезпечує сумісність у поточних конфігураціях.

1. Перевірте базове мережеве підключення

Перш за все, переконайтеся, що ваші пристрої взаємодіють один з одним. У Windows 10 та 11:

1. Відкрийте «Налаштування» (клавіша Windows + I).
2. Перейдіть до розділу Мережа та Інтернет > Стан .
3. Натисніть «Центр мереж і спільного доступу» (через властивості адаптера Ethernet або Wi-Fi).
4. Переконайтеся, що обидва комп’ютери знаходяться в одній приватній мережі (не публічній, що блокує спільний доступ).

Якщо вони не підключені, перезавантажте маршрутизатор або перевірте кабелі/Wi-Fi. Перевірте, пропінгуючи один пристрій з іншого: відкрийте командний рядок і введіть ping [IP address]. Успіх? Чудово — рухайтеся далі. Проблеми все ще виникають? Ще раз перевірте налаштування маршрутизатора на наявність функцій ізоляції пристроїв.

2. Увімкніть мережеве виявлення та спільний доступ до файлів/принтерів

Це революційний варіант спільного використання принтерів у Windows 10 та Windows 11. В обох версіях ОС ці перемикачі потрібно ввімкнути.

Налаштування	Шлях Windows 10	Шлях Windows 11
Увімкнути виявлення мережі	Панель керування > Центр мереж і спільного доступу > Змінити додаткові параметри спільного доступу > Приватний (увімкнути)	Налаштування > Мережа та Інтернет > Додаткові налаштування мережі > Додаткові налаштування спільного доступу > Приватні мережі
Увімкнення спільного доступу до файлів і принтерів	Те саме, що й вище, у розділі «Приватний профіль»	Те саме, що й вище, увімкнути для приватного доступу
Вимкнути спільний доступ, захищений паролем (необов'язково для домашнього використання)	Розширені налаштування спільного доступу > Усі мережі > Вимкнути	Розширені налаштування спільного доступу > Усі мережі > Вимкнути

Після ввімкнення перезавантажте обидва пристрої. Це саме по собі вирішує багато проблем із мережевим друком . Порада професіонала: якщо ви користуєтеся доменною мережею на роботі, зверніться до свого ІТ-адміністратора — ці налаштування можуть бути заблоковані.

3. Встановлення та оновлення драйверів принтера

Застарілі або несумісні драйвери є головною причиною виправлення налаштувань мережевого принтера у Windows . Перейдіть на сайт виробника принтера (наприклад, HP, Epson, Canon) та завантажте найновіші драйвери для обох версій ОС. Для універсальної сумісності:

• На головному комп’ютері (до якого підключено принтер) встановіть повний пакет драйверів.
• На клієнтських комп’ютерах скористайтеся вбудованим майстром Windows «Додавання принтера» — він часто автоматично витягує універсальні драйвери.

Для досвідчених користувачів за потреби ввімкніть обмеження функції «Вказати та друкувати» , але для простоти дотримуйтесь значень за замовчуванням. У Windows 11 перевірте Налаштування > Bluetooth та пристрої > Принтери та сканери, щоб переконатися, що принтер встановлено за замовчуванням і до нього надано спільний доступ.

4. Налаштуйте параметри брандмауера та безпеки

Брандмауер Захисника Windows може бути тихим саботажем. Тимчасово вимкніть його для перевірки (не рекомендується на довгостроковий період), а потім додайте винятки:

1. Знайдіть «Брандмауер Захисника Windows» у меню «Пуск».
2. Натисніть «Дозволити програмі або функції проходити через брандмауер Захисника Windows» .
3. Переконайтеся, що для параметра «Приватні мережі» встановлено прапорець «Спільний доступ до файлів і принтерів» .

Для суворіших політик Windows 11 також перевірте групову політику (gpedit.msc) у розділі Конфігурація комп’ютера > Адміністративні шаблони > Принтери – увімкніть опцію «Дозволити спулер друку приймати клієнтські підключення».

Якщо антивірусне програмне забезпечення заважає, додайте винятки і там. Ці налаштування часто спрощують вирішення проблем із друком між Windows 10 та Windows 11 .

5. Правильно надайте доступ до принтера та перевірте його

На комп’ютері з Windows 10 або 11, безпосередньо підключеному до принтера:

1. Перейдіть до розділу Налаштування > Пристрої > Принтери та сканери (Win10) або Bluetooth та пристрої > Принтери та сканери (Win11).
2. Виберіть свій принтер, натисніть «Керування» > «Властивості принтера» > вкладка «Спільний доступ» .
3. Поставте галочку біля опції «Надати спільний доступ до цього принтера» та надайте йому просте ім’я спільного доступу (без пробілів).

Тепер на іншому комп’ютері додайте його через Додати принтер > Потрібного принтера немає у списку > Виберіть спільний принтер за назвою , ввівши \\HOST-PC-NAME\SHARE-NAME. Натисніть друк — вуаля! Якщо принтер стоїть у черзі, але не друкує, очистіть спулер друку: Запустіть services.msc, перезапустіть «Спулер друку».

Розширені поради щодо постійних проблем із мережевим друком

Якщо базових рішень недостатньо, спробуйте ці:

• ⭐ Оновлення Windows: Обидві версії ОС отримують постійні виправлення для кращої сумісності. Перевірте це в меню «Налаштування» > «Оновлення та безпека» .
• 🔄 Перехід на друк TCP/IP: для старіших принтерів встановлюйте через IP-адресу замість спільного використання USB. Це дозволяє обійти деякі проблеми SMB.
• 🛠️ Використовуйте сторонні інструменти: такі програми, як PaperCut Mobility Print, спрощують друк між ОС без глибокого налаштування.
• 📊 Монітор за допомогою засобу перегляду подій: пошук помилок друку в журналах Windows > Microsoft > Windows > PrintService для отримання підказок.

Для корпоративних налаштувань офіційна документація Microsoft рекомендує ввімкнути підпис SMB на обох сторонах — деталі тут .

Чому ці виправлення працюють і чого очікувати

Зосереджуючись на виявленні, драйверах та безпеці, ви узгоджуєте мережеві стеки Windows 10 та 11. Більшість користувачів бачать результати одразу, а завдання друку виконуються безперебійно. Якщо ваша конфігурація включає VPN або кілька підмереж, можливо, знадобиться налаштування маршрутизатора — подумайте про консультацію з професіоналом.

Відчуваєте себе впевнено? Ви щойно отримали доступ до безпроблемного друку по всій мережі. Поділіться своїми історіями успіху в коментарях нижче — з якими проблемами мережевого друку ви зіткнулися? Якщо це допомогло, поставте лайк! 👏 Слідкуйте за новими порадами щодо Windows, які допоможуть вам безперебійно працювати з технікою.