Зіткнення з помилкою транзакції "0x80071a91" у Windows 11 може бути неймовірно неприємним, особливо коли ви намагаєтеся встановити важливі оновлення або функції. Ця помилка часто з'являється під час процесів оновлення Windows, сигналізуючи про проблему зі станами транзакцій у компонентному обслуговуванні системи (CBS). Не хвилюйтеся — це поширена проблема, і за допомогою правильних кроків ви можете швидко вирішити її та знову відновити безперебійну роботу вашого ПК. У цьому посібнику ми розповімо вам про помилку та надамо практичні рішення для виправлення проблеми 0x80071a91 , забезпечуючи безпроблемну роботу вашої системи Windows 11. Давайте зануримося в це та відновимо продуктивність вашої системи! 🚀
Що таке помилка транзакції "0x80071a91" у Windows 11?
Помилка 0x80071a91 зазвичай виникає, коли Windows Update не може завершити транзакцію через пошкоджені файли, неповні інсталяції або конфлікти в базі даних оновлень. Вона є частиною сімейства кодів помилок Windows, пов’язаних з оновленнями стеку обслуговування, і перешкоджає вашій системі застосовувати виправлення або оновлення функцій. Поширені причини включають перервані завантаження, нестачу місця на диску або втручання стороннього програмного забезпечення.
Згідно з ресурсами підтримки Microsoft, ця помилка пов’язана з компонентом CBS, який керує системними транзакціями. Якщо ви бачили повідомлення на кшталт «Виникли проблеми з встановленням деяких оновлень, але ми спробуємо ще раз пізніше» разом із кодом 0x80071a91 , ви не самотні. Гарна новина? Більшість випадків можна виправити без передових технічних навичок. До кінця цієї статті ви матимете інструменти для усунення несправностей та їх остаточного усунення, зберігаючи вашу Windows 11 актуальною та безпечною.
Чому виникає помилка "0x80071a91"? Поширені причини
Розуміння першопричин допоможе вам запобігти виникненню помилок у майбутньому. Ось найпоширеніші причини помилки транзакції 0x80071a91 у Windows 11 :
- Пошкоджені файли оновлень: Неповні або пошкоджені файли завантаження в кеші Windows Update можуть спричинити збої транзакцій.
- Проблеми з цілісністю системних файлів: пошкодження системних файлів через шкідливе програмне забезпечення, збої або неправильне завершення роботи порушують процес транзакцій CBS.
- Недостатньо місця на диску: Недостатньо місця на системному диску (зазвичай C:) перешкоджає правильному вилученню та встановленню оновлень.
- Конфлікти зі сторонніми програмами: антивірусне програмне забезпечення або інші програми можуть блокувати компоненти оновлення, що призводить до появи коду 0x80071a91 .
- Застарілий стек обслуговування: Старий стек обслуговування Windows може спричиняти проблеми сумісності з новішими оновленнями.
Раннє виявлення цих проблем може заощадити ваш час. Якщо ваш комп’ютер працює повільно або оновлення постійно не вдаються, час діяти. Залишайтеся з нами, оскільки ми переходимо до перевірених виправлень, які допомогли тисячам користувачів відновити свої системи. 😊
Покрокове виправлення помилки "0x80071a91" у Windows 11
Давайте розглянемо це питання безпосередньо за допомогою простих та ефективних методів. Почніть з найпростіших і продовжуйте, якщо потрібно. Завжди створюйте точку відновлення системи перед внесенням змін — знайдіть «Створити точку відновлення» в пошуку Windows, щоб зробити це безпечно.
1. Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update
Windows 11 має вбудований інструмент, який часто є першою лінією захисту від помилок оновлення, таких як 0x80071a91 . Він швидкий та автоматизований.
- Натисніть Windows + I , щоб відкрити «Налаштування».
- Перейдіть до розділу Система > Виправлення неполадок > Інші засоби виправлення неполадок .
- Знайдіть «Центр оновлення Windows» і натисніть «Виконати» .
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані; система виявить помилку транзакції та спробує її виправити .
Це вирішує багато проблем шляхом скидання компонентів оновлення. Якщо це спрацює, негайно повторіть спробу оновлення — успіх — це чудове відчуття! ⭐
2. Очистіть кеш Windows Update
Завантажений кеш може спричинити проблеми з транзакціями. Його очищення змушує виконувати нове завантаження.
- Натисніть Windows + R , введіть
services.mscта натисніть Enter.
- Знайдіть службу Windows Update , клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Зупинити» .
- Відкрийте Провідник файлів і перейдіть до
C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Видаліть весь вміст папки (не видаляйте саму папку).
- Перезапустіть службу Windows Update, клацнувши правою кнопкою миші та вибравши Пуск .
- Перевірте наявність оновлень ще раз.
Порада професіонала: якщо видалення заблоковано, завантажтеся в безпечному режимі (утримуйте Shift під час перезавантаження) і спробуйте ще раз. Цей крок сам по собі виправляє помилку 0x80071a91 для більшості користувачів.
3. Використовуйте перевірку системних файлів (SFC) та засоби DISM
Ці інструменти командного рядка сканують та відновлюють пошкоджені системні файли, безпосередньо вирішуючи проблеми з транзакціями CBS.
- Клацніть правою кнопкою миші значок «Пуск» і виберіть «Термінал (адміністратор)» або «Командний рядок (адміністратор)» .
- Біг:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(це може тривати 10-20 хвилин).
- Потім виконайте
sfc /scannow:.
- Перезавантажте ПК та перевірте наявність оновлень.
DISM отримує нові файли з Windows Update, що робить його ідеальним для виправлення помилки 0x80071a91 у Windows 11. Якщо помилки не зникають, файли журналу C:\Windows\Logs\CBS\CBS.logможуть надати більше підказок — знайдіть там "0x80071a91".
4. Скиньте компоненти Windows Update
Для вирішення серйозніших проблем скиньте всі компоненти, пов’язані з оновленням. Це схоже на натискання кнопки оновлення у вашій системі оновлення.
Скопіюйте та вставте ці команди одну за одною в командний рядок з підвищеними правами (спочатку зупиніть служби, як у кроці 2):
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Перезавантажте та протестуйте. Таке комплексне скидання часто усуває стійкі помилки транзакцій .
5. Перевірте дисковий простір і запустіть CHKDSK
Переконайтеся, що на диску C: є щонайменше 20 ГБ вільного місця. Потім перевірте диск на наявність помилок:
- Відкрийте командний рядок від імені адміністратора.
- Виконати:
chkdsk C: /f /rта запланувати його на наступний перезапуск.
- Перезавантажте, щоб завершити це.
Проблеми з диском можуть імітувати помилку 0x80071a91 , перериваючи транзакції — їх виправлення запобігає повторенню.
6. Розширені виправлення: оновлення стеку обслуговування вручну та інше
Якщо базові проблеми не допомагають, завантажте останнє оновлення стека обслуговування (SSU) з офіційного сайту Microsoft . Встановіть його вручну за допомогою файлу .msu.
У випадку стійких випадків розгляньте:
- Вимкнення стороннього антивірусу: Тимчасово вимкніть такі інструменти, як Norton або McAfee, під час оновлень.
- Виконайте оновлення на місці: скористайтеся помічником з інсталяції Windows 11 із сайту Microsoft, щоб відновити систему без втрати даних.
- Скидання налаштувань Windows 11: В крайньому випадку перейдіть до Налаштування > Система > Відновлення > Скинути налаштування цього ПК (зберегти файли).
Ці кроки гарантують, що ваша система буде стійкою до помилки транзакції 0x80071a91 . Пам’ятайте, що оновлення захищає від загроз безпеці — воно того варте!
Поради щодо запобігання помилкам "0x80071a91" у майбутньому
Після вирішення проблеми, тримайте її на відстані за допомогою цих звичок:
| Чайові |
Як впровадити |
Вигода |
| Регулярне технічне обслуговування |
Запускайте SFC/DISM щомісяця |
Виявляє корупцію на ранній стадії |
| Звільніть місце |
Використання датчика сховища в налаштуваннях |
Забезпечує безперебійну установку |
| Оновлення драйверів |
Через диспетчер пристроїв або сайти виробника |
Зменшує конфлікти |
| Уникайте переривань |
Оновлення щодо стабільного живлення/Wi-Fi |
Запобігає незавершеним транзакціям |
Впровадження цих функцій зробить вашу Windows 11 надійнішою. Якщо ви зараз зіткнулися з цією помилкою, спочатку спробуйте засіб усунення несправностей — це докорінно змінить все. 👆
Заключні думки: Поверніться до насолоди Windows 11
Вирішення проблеми з помилкою транзакції "0x80071a91" у Windows 11 не обов'язково має бути складним. Завдяки цим цільовим виправленням ви незабаром зможете безперебійно отримувати оновлення, розкриваючи весь потенціал вашої системи. Якщо нічого не допомагає, зверніться до служби підтримки Microsoft за персоналізованою допомогою. Ви впоралися — бажаю вам щасливого оновлення! 🎉
Поділіться своєю історією успіху в коментарях нижче або повідомте нам, якщо вам потрібні додаткові поради. Слідкуйте за оновленнями посібників Windows, щоб ваше технічне життя було безпроблемним.