Привіт, геймери! 😊 Якщо ви запускаєте свій ПК на Windows 11 і стикаєтеся з надокучливою помилкою сну агента Battle.net , ви не самотні. Цей збій може зупинити ваші завантаження, оновлення або вхід у систему для ігор Blizzard, таких як World of Warcraft або Overwatch. Але не хвилюйтеся — часто це просте виправлення далеко від гладкої роботи. У цьому посібнику ми одразу заглибимося в практичні кроки для усунення несправностей та вирішення помилки сну агента Battle.net у Windows 11. Давайте повернемо ваш додаток Battle.net до роботи без зайвих клопотів.
Що таке помилка сну агента Battle.net?
Помилка сну агента Battle.net зазвичай з’являється, коли фоновий агент програми Battle.net для робочого столу не залишається активним. Вона може відображати повідомлення на кшталт «Агент спить» або перешкоджати належній роботі програми. У Windows 11 це може бути пов’язано з налаштуваннями живлення, проблемами сумісності або пошкодженими файлами, особливо після останніх оновлень. Гарна новина? Blizzard та Microsoft удосконалили рішення в останніх патчах, що робить виправлення легшим, ніж будь-коли.
Перш ніж ми перейдемо до виправлень, випийте швидкої кави ☕ — ці кроки прості та мають допомогти вам швидко почати грати.
Крок 1: Базовий перезапуск та оновлення
Почніть з простого: перезапуск часто будить сонних агентів!
- Повністю закрийте програму Battle.net (використовуйте диспетчер завдань, щоб завершити будь-які затримані процеси: Ctrl + Shift + Esc, знайдіть «Battle.net» або «Агент» та завершіть їх).
- Перезавантажте ПК.
- Знову відкрийте Battle.net та перевірте наявність оновлень. Переконайтеся, що у вас встановлена остання версія — Blizzard регулярно випускає виправлення для вирішення таких проблем.
Якщо це не допоможе, перейдемо до налаштувань живлення. Агресивні режими сну Windows 11 можуть передчасно перевести агента в режим сну.
Крок 2: Налаштуйте параметри живлення Windows 11
Схеми живлення у Windows 11 можуть змушувати агента Battle.net переходити в режим сну для економії енергії. Ось як це виправити:
- Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і виберіть «Налаштування» > «Система» > «Живлення та акумулятор» .
- У розділі «Екран і режим сну» встановіть для параметра «Переводити пристрій у режим сну» значення « Ніколи не підключати його до мережі».
- Для глибших налаштувань: знайдіть «План живлення» в меню «Пуск», натисніть « Вибрати план живлення» , а потім «Змінити параметри плану» > «Змінити додаткові параметри живлення ».
- Розгорніть розділ «Керування живленням процесора» та встановіть для параметра «Мінімальний стан процесора» значення щонайменше 5% як для батареї, так і для підключення до мережі.
- Також у налаштуваннях USB переконайтеся, що вибіркове призупинення USB вимкнено.
Ці зміни підтримують вашу систему в готовності, запобігаючи помилці сну агента . Перевірте, запустивши Battle.net — якщо завантаження відновляться, ви впоралися! 🎉
Крок 3: Запустіть Battle.net від імені адміністратора та відновіть файли
Іноді винуватцями є дозволи або пошкоджені файли. Підвищте привілеї та перевірте наявність проблем:
- Клацніть правою кнопкою миші ярлик Battle.net і виберіть «Запуск від імені адміністратора ». Зробіть це постійним, клацнувши правою кнопкою миші виконуваний файл (зазвичай у C:\Program Files (x86)\Battle.net) > Властивості > Сумісність > поставте галочку навпроти «Запускати цю програму від імені адміністратора».
- У додатку перейдіть до Налаштувань (значок шестерні) > Загальні > Перевірити наявність оновлень, а потім виберіть «Відновити» в бібліотеці ігор для самого додатка.
Для повного відновлення закрийте програму, перейдіть до папки встановлення та запустіть інструмент відновлення Battle.net, якщо він доступний на сайті підтримки Blizzard. Це відновить будь-які несправні компоненти агента без повної перевстановлення.
Крок 4: Очистіть кеш і перевірте наявність конфліктів
Кешовані дані можуть спричиняти збої. Очистіть їх:
- Закрийте Battle.net .
- Натисніть Win + R, введіть %programdata% та натисніть Enter. Видаліть папку Battle.net (спочатку зробіть її резервну копію, якщо ви обережні).
- Також у %appdata% видаліть папку Battle.net .
- Перезапустіть програму — вона відновить кеш заново.
Конфліктує з антивірусом або брандмауерами? Тимчасово вимкніть їх (наприклад, Захисник Windows через Налаштування > Конфіденційність і безпека > Безпека Windows) і перевірте. Якщо це працює, додайте винятки для папок Battle.net . Порада професіонала: такі інструменти, як CCleaner, можуть допомогти очистити систему від сміття, але дотримуйтесь офіційних методів, щоб уникнути ризиків.
Розширені виправлення: режим сумісності та перевстановлення
Якщо базові рішення не підходять, спробуйте сумісність:
- Клацніть правою кнопкою миші виконуваний файл Battle.net > Властивості > Сумісність > Запустити в режимі сумісності з Windows 10. Це усуває будь-які особливості, характерні для Windows 11 .
У складних випадках видаліть та перевстановіть:
| Крок |
Дія |
Чому це допомагає |
| 1 |
Видалення через Налаштування > Програми > Battle.net > Видалити |
Повністю видаляє пошкоджені файли |
| 2 |
Завантажте останню версію інсталятора з сайту Blizzard |
Забезпечує свіжу, оновлену версію |
| 3 |
Перевстановіть та запустіть від імені адміністратора |
Запобігає проблемам зі сном на основі дозволів |
У цій таблиці описано підхід «з чистого аркуша» — більшість користувачів бачать, як помилка сну агента Battle.net зникає після перевстановлення. Пам’ятайте, що спочатку створіть резервну копію даних гри!
Запобігання майбутнім помилкам сну агента Battle.net
Щоб уникнути цієї помилки:
- Оновлюйте Windows 11 та Battle.net — увімкніть автоматичні оновлення в обох версіях.
- ⭐ Використовуйте високопродуктивний план живлення для ігрових сесій.
- Слідкуйте за системними ресурсами; низький рівень оперативної пам'яті або перегрів можуть опосередковано викликати перехід у режим сну.
Якщо проблеми не зникають, зверніться до офіційної служби підтримки Blizzard. Для отримання детальнішої інформації перегляньте сторінку усунення несправностей Blizzard або сторінку виправлення проблем із програмами Microsoft для Windows 11. Ці ресурси – це золото для постійних налаштувань.
Підсумок: Гра почалася!
Ось і все — простий посібник із позбавлення від помилки сну агента Battle.net у вашій системі Windows 11. Почніть з основ і поступово збільшуйте кількість спроб за потреби; більшість виправлень займають лічені хвилини. Тепер поверніться до своїх улюблених світів Blizzard без перерв. Якщо цей посібник допоміг, поставте лайк у коментарях — бажаю гарної гри! 👏
Маєте ще проблеми з іграми у Windows 11 ? Залишайтеся з нами, щоб дізнатися про наші наступні поради щодо оптимізації продуктивності в таких іграх, як Diablo IV.