Помилка оновлення Windows 11 0x80073712 може бути неймовірно неприємною, особливо коли ви прагнете встановити найновіші функції та виправлення безпеки. Ця помилка часто сигналізує про те, що під час процесу оновлення відсутній або пошкоджений важливий файл, що зупиняє все. Але не хвилюйтеся — це поширена проблема з простими рішеннями. У цьому посібнику ми розповімо вам про перевірені кроки з усунення несправностей, щоб повернути вашу систему до нормального стану. Зрештою, ваші оновлення Windows 11 знову працюватимуть безперебійно. Почнемо! 😊
Що викликає помилку оновлення Windows 11 0x80073712?
Перш ніж ми перейдемо до виправлень, розуміння причини помилки 0x80073712 допоможе вам впевнено з нею впоратися. Ця помилка зазвичай виникає через:
- Відсутні або пошкоджені файли оновлення : важливі компоненти для оновлення не завантажуються або не встановлюються належним чином.
- Проблеми цілісності системних файлів : пошкоджені системні файли можуть перешкоджати механізму оновлення.
- Програмне забезпечення, що перешкоджає : антивірус, сторонні програми або перезавантаження, що очікують на роботу, можуть блокувати процес.
- Недостатньо місця на диску : на диску недостатньо місця для тимчасових файлів оновлення.
Розпізнавання цих тригерів дає вам змогу безпосередньо з ними боротися. Тепер перейдемо до рішень, починаючи з найпростіших.
Покрокові виправлення помилки 0x80073712
Ми перейдемо від базових до складних методів, гарантуючи, що ви вирішите проблему без зайвих клопотів. Виконуйте ці дії по порядку та тестуйте оновлення після кожного кроку. Готові? Почнемо! 👆
1. Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update
Вбудований засіб усунення несправностей – це ваша перша лінія захисту, він швидкий і часто автоматично вирішує помилку оновлення Windows 11 0x80073712 .
- Натисніть Windows + I , щоб відкрити «Налаштування».
- Перейдіть до Система > Виправлення неполадок > Інші засоби виправлення неполадок .
- Знайдіть «Центр оновлення Windows» і натисніть «Виконати» .
- Дотримуйтесь підказок на екрані та перезавантажте ПК.
Цей інструмент сканує систему на наявність поширених проблем і безперешкодно застосовує виправлення. Якщо він виявляє проблеми з компонентами оновлення, він одразу ж їх усуває. Багато користувачів повідомляють про успіх — спробуйте!
2. Очистіть кеш Windows Update
Завантажений кеш оновлень може призвести до втрати файлів, що спричиняє помилку 0x80073712 . Його очищення примусово призводить до нового завантаження.
- Натисніть Windows + R , введіть
services.mscта натисніть Enter.
- Знайдіть службу Windows Update , клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Зупинити» .
- Відкрийте Провідник файлів і перейдіть до
C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Видаліть весь вміст всередині (не хвилюйтеся, це безпечно — Windows його відтворить).
- Перезапустіть службу Windows Update та спробуйте оновити систему ще раз.
Порада професіонала: якщо вам незручно виконувати дії вручну, спробуйте скористатися офіційним посібником Microsoft із усунення несправностей для візуальних порад.
3. Перевірте та відновіть системні файли за допомогою SFC та DISM
Пошкоджені системні файли є головною причиною помилки оновлення Windows 11 0x80073712 . Використовуйте ці інструменти командного рядка для сканування та відновлення цілісності.
- Клацніть правою кнопкою миші значок «Пуск» і виберіть «Термінал (адміністратор)» або «Командний рядок (адміністратор)» .
- Виконати:
sfc /scannowта дочекатися завершення.
- Якщо проблеми не зникають, виконайте ці команди DISM одну за одною:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Перезавантажте та спробуйте оновити.
Ці інструменти подібні до глибокого очищення вашої ОС — заміна будь-яких пошкоджених файлів на справні з останніх збірок Windows 11. Вони надійні та підкріплені власними рекомендаціями Microsoft.
4. Забезпечте достатній дисковий простір та вимкніть програмне забезпечення, що заважає роботі
Недостатній обсяг пам’яті або надмірно старанне програмне забезпечення безпеки можуть перешкоджати оновленням. Ось як це перевірити:
| Проблема |
Рішення |
Чому це допомагає |
| Місце на диску |
Звільніть щонайменше 20-30 ГБ на диску C: за допомогою засобу керування сховищем (Налаштування > Система > Сховище). |
Для оновлень потрібен тимчасовий простір; недостатнє місце призводить до збоїв файлів, таких як 0x80073712. |
| Втручання антивіруса |
Тимчасово вимкніть антивірус сторонніх розробників або додайте винятки для папок Windows Update. |
Інструменти безпеки можуть помилково переміщувати файли оновлень у карантин. |
| Очікування перезапусків |
Перевірте наявність необхідних перезавантажень у розділі «Налаштування» > «Центр оновлення Windows» > «Переглянути історію оновлень». |
Незавершені процеси залишають систему в нестабільному стані. |
Вирішення цих основних питань часто виявляє приховані перешкоди. Після їх усунення ваші оновлення мають продовжитися без проблем. ⭐
5. Ручне встановлення оновлень або скидання компонентів Windows Update
Якщо вищезазначене не спрацює, спробуйте ручний підхід. Завантажте оновлення з каталогу Microsoft Update — знайдіть потрібний номер бази знань та встановіть його офлайн.
Для глибшого скидання:
- Відкрийте командний рядок адміністратора.
- Виконайте ці команди послідовно:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Перезавантажте та перевірте наявність оновлень.
Це скидає всі компоненти, пов’язані з оновленням, до чистого стану, ефективно видаляючи будь-які залишкові пошкодження, що спричиняють помилку 0x80073712 .
Розширені поради щодо запобігання майбутнім помилкам оновлення Windows 11
Після того, як ви вирішите проблему, запобігніть її повторному виникненню за допомогою цих проактивних заходів:
- Регулярне обслуговування : щомісяця запускайте SFC/DISM для підтримки справності файлів.
- Оновлення драйверів : Використовуйте диспетчер пристроїв або такі інструменти, як Snappy Driver Installer, для встановлення останніх версій.
- Регулярне резервне копіювання : створіть точку відновлення системи перед основними оновленнями (пошукніть «Створити точку відновлення» в меню «Пуск»).
- Будьте в курсі подій : слідкуйте за поширеними запитаннями щодо оновлення Windows від Microsoft , щоб отримувати найновіші виправлення та рекомендації.
Впроваджуючи ці звички, ви мінімізуєте перебої в роботі та насолоджуватиметеся стабільнішою роботою Windows 11. Якщо помилки не зникають, розгляньте чисту інсталяцію як крайній захід, але це трапляється рідко з цими виправленнями.
Підсумок: У вас це вийде!
Вітаємо з успішним завершенням! Виправлення помилки оновлення Windows 11 0x80073712 не обов'язково має бути складним. Почніть із засобу усунення несправностей, виконайте кроки, і незабаром ви будете в курсі всіх останніх покращень. Якщо у вас виникнуть проблеми, залиште коментар нижче — ми тут, щоб допомогти. Ваш безперебійно працюючий ПК чекає на вас! 🎉
Пам’ятайте, що терпіння – це головне: більшість користувачів вирішують цю проблему менш ніж за 30 хвилин. Регулярно оновлюйте свою систему для оптимальної безпеки та продуктивності.