Оновлення до Windows 11 має бути захопливим кроком до швидшого та безпечнішого використання ПК. Але коли під час оновлення Windows 11 виникає неприємна помилка « Щось пішло не так » , це може здатися перешкодою. Не хвилюйтеся — ця поширена проблема стосується багатьох користувачів, але її можна виправити за допомогою правильного підходу. У цьому посібнику ми розглянемо практичні та сучасні рішення, які допоможуть вам відновити роботу. Давайте перетворимо цю невдачу на історію успіху! 🚀
Розуміння помилки «Щось пішло не так» під час оновлення Windows 11
Повідомлення « Щось пішло не так » – це загальне сповіщення, яке виникає в процесі інсталяції Windows. Воно з’являється, коли оновлення до Windows 11 не вдається через проблеми сумісності, пошкоджені файли або системні збої. Згідно з останньою документацією служби підтримки Microsoft, ця помилка часто виникає через:
- Несумісне обладнання (наприклад, не відповідає вимогам TPM 2.0 або Secure Boot).
- Недостатньо місця на диску або пошкоджений інсталяційний носій.
- Заважаюче програмне забезпечення сторонніх розробників, таке як антивірус або драйвери.
- Проблеми з мережею під час онлайн-оновлень.
Визнання першопричини є ключем до її ефективного вирішення. Якщо ви бачите це у Windows 10 або старішій збірці, ви не самотні — мільйони людей подолали це. Залишайтеся з нами, поки ми занурюємося у цільові виправлення. 😊
Покрокові виправлення помилки «Щось пішло не так» під час оновлення Windows 11
Ми почнемо з найпростіших рішень і перейдемо до складніших. Дотримуйтесь цих інструкцій для досягнення найкращих результатів. Перш ніж почати, створіть резервну копію важливих файлів, щоб уникнути втрати даних — краще перестрахуватися!
1. Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update
Вбудований засіб усунення несправностей – це ваша перша лінія захисту. Він автоматично виявляє та усуває поширені проблеми з оновленням до Windows 11 .
- Натисніть Windows + I , щоб відкрити «Налаштування».
- Перейдіть до розділу Система > Виправлення неполадок > Інші засоби виправлення неполадок .
- Знайдіть «Центр оновлення Windows» і натисніть «Виконати» .
- Дотримуйтесь підказок на екрані та перезавантажте ПК.
Цей швидкий інструмент вирішив помилку для незліченної кількості користувачів, виправивши пошкоджені компоненти оновлення. Якщо це не працює, рухайтеся далі — не хвилюйтеся!
[]
2. Перевірте системні вимоги та сумісність
Windows 11 має суворі вимоги до обладнання. Скористайтеся програмою Microsoft PC Health Check для перевірки.
- Завантажте інструмент перевірки справності ПК з офіційного сайту Microsoft (знайдіть його у своєму браузері).
- Запустіть програму та проскануйте свою систему.
- Вирішіть будь-які виявлені проблеми, такі як увімкнення TPM 2.0 у BIOS або оновлення драйверів процесора.
Порада професіонала: якщо ваш ПК не відповідає специфікаціям, подумайте про чисту інсталяцію пізніше. Цей крок гарантує, що вам не доведеться вести важку битву з самого початку. 👍
3. Звільніть місце на диску та очистіть тимчасові файли
Недостатній обсяг пам’яті може спричинити помилку « Щось пішло не так ». Прагніть мати щонайменше 64 ГБ вільного місця на системному диску.
| Дія |
Кроки |
Очікуваний результат |
| Очищення диска |
Знайдіть «Очищення диска» в меню «Пуск» > Виберіть диск C: > Перевірити тимчасові файли > OK |
Звільняє гігабайти непотрібних файлів |
| Датчик сховища |
Налаштування > Система > Сховище > Увімкнути датчик сховища > Запустити зараз |
Автоматично видаляє старі файли |
| Видаліть невикористовувані програми |
Налаштування > Програми > Програми та функції > Сортувати за розміром > Видалити великі |
Звільняє місце від вірусів |
Після звільнення місця повторіть спробу оновлення. Користувачі повідомляють, що лише це виправляє до 30% проблем з встановленням.
4. Вимкніть сторонній антивірус та VPN
Програмне забезпечення безпеки може блокувати оновлення до Windows 11. Тимчасово призупиніть його:
- Відкрийте антивірус (наприклад, Norton, McAfee) та вимкніть захист у режимі реального часу.
- Від’єднайте будь-який VPN та забезпечте стабільне інтернет-з’єднання.
- Перезавантажте та спробуйте оновити ще раз.
Не забудьте знову ввімкнути захист після цього. Таке середовище без перешкод часто дозволяє процесу завершитися безперебійно.
5. Відновлення компонентів Windows за допомогою SFC та DISM
Для глибшого пошкодження використовуйте командний рядок від імені адміністратора.
- Знайдіть «cmd» > клацніть правою кнопкою миші > Запустити від імені адміністратора.
- Введіть
sfc /scannowі натисніть Enter. Зачекайте, поки файли відновляться.
- Тоді біжіть
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- Перезавантажте та перевірте наявність оновлень.
Ці команди сканують та виправляють системні файли, усуваючи корінь багатьох помилок « Щось пішло не так ». Це як налаштувати свій ПК! 🔧
6. Скиньте компоненти Windows Update
Якщо оновлення зависли, скиньте їх вручну:
- Відкрийте командний рядок від імені адміністратора.
- Зупинити маршрути:
net stop wuauserv, net stop cryptSvc, net stop bits, net stop msiserver.
- Перейменування папок:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldта ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old.
- Перезапуск служб:
net start wuauservтощо.
- Перезавантажте та спробуйте оновлення ще раз.
Це видаляє пошкоджені дані оновлень, що є вирішальним фактором для стійких інсталяцій.
7. Виконайте чисте завантаження та оновлення за допомогою інструмента створення медіа
У разі постійних проблем завантажуйтесь мінімально та використовуйте офіційні носії.
- Пошук "msconfig" > Служби > Приховати все Microsoft > Вимкнути все > вкладка Автозавантаження > Відкрити диспетчер завдань > Вимкнути все.
- Перезавантажте в режимі чистого завантаження.
- Завантажте засіб створення медіафайлів Windows 11 з сайту Microsoft .
- Створіть інсталяційний носій (USB або ISO) та запустіть інсталяцію звідти.
Це дозволяє уникнути конфліктів програмного забезпечення, що призводить до чистішого оновлення Windows 11. Якщо нічого іншого не допомагає, розгляньте можливість відновлення або звернення за професійною допомогою.
[]
Запобігання майбутнім помилкам «Щось пішло не так»
Після оновлення, забезпечте безперебійну роботу:
- Регулярно оновлюйте драйвери через диспетчер пристроїв або такі інструменти, як Snappy Driver Installer.
- Залишайте щонайменше 20% вільного місця на диску.
- Щотижня запускайте антивірусне сканування, щоб уникнути збоїв, спричинених шкідливим програмним забезпеченням.
Залишаючись проактивними, ви зможете насолоджуватися функціями Windows 11 , такими як покращена багатозадачність та інструменти штучного інтелекту, без перерв. Ви впораєтеся!
Заключні думки: Оновлюйтеся з упевненістю
Зіткнутися з повідомленням « Щось пішло не так » під час оновлення до Windows 11 може бути неприємно, але ці кроки допоможуть вам виправити це. Почніть з простого, поступово збільшуйте навантаження за потреби, і незабаром ви будете досліджувати найновіші дива Windows. Якщо проблеми не зникають, відвідайте форуми спільноти Microsoft, щоб отримати персоналізовані поради. Щасливого оновлення — ваш оптимізований ПК чекає на вас! 🎉
Кількість слів: приблизно 850. Цей посібник базується на найновішій документації Microsoft станом на 2026 рік.