Якщо у вас виникають такі проблеми, як зависання потокового пристрою Roku, незалежно від того, чи це Roku TV, Roku Express або пристрій для потокового передавання Roku, ви можете вирішити деякі проблеми.
Одним із варіантів у цих випадках, особливо якщо ви вже пробували інші варіанти, які не дали результату, є скидання пристрою. Це найкращий вибір, якщо ви вже врахували проблеми з апаратним забезпеченням, наприклад несправний кабель HDMI, або інші проблеми, наприклад підключення до мережі.
Зміст

Після того, як ви виключите ці варіанти, ви захочете з’ясувати, який тип скидання вам слід зробити. Є три типи скидання на пристрої Roku: перезавантаження системи, скидання мережі та скидання заводських налаштувань.
Як перезавантажити систему на пристрої Roku
Перезапуск системи – це не те саме, що просто вимкнути пристрій Roku за допомогою пульта дистанційного керування. Цей метод дозволить повністю вимкнути пристрій і перезапустити (сподіваємося) з чистого аркуша. Цей тип перезавантаження дуже простий у виконанні.
Якщо ви не можете керувати своїм пристроєм Roku за допомогою пульта дистанційного керування , фізичного чи пульта дистанційного керування програмою Roku, ви можете просто від’єднати пристрій. Потім зачекайте 10 секунд, перш ніж знову підключити його та ввімкнути.
Якщо ви все ще можете керувати своїм пристроєм, виконайте наведені нижче дії, щоб запустити систему через Roku.
- Перейдіть на головну сторінку .

- Виберіть Налаштування > Система .

- Виберіть Живлення > Перезапуск системи .
Звідси ваш пристрій Roku автоматично перезавантажить систему. Коли пристрій знову ввімкнеться, ви зможете побачити, чи повернувся він до нормального стану. В іншому випадку ви захочете перейти до наступного типу скидання.
Як скинути мережеве підключення на пристрої Roku
Скидання налаштувань мережі може вирішити вашу проблему, якщо вона виникає з кількома потоковими програмами. Після завершення цього скидання вам потрібно буде повторно підключитися до мережі . Щоб розпочати скидання мережі, потрібно використовувати пульт дистанційного керування Roku або програму. Отже, якщо це неможливо, перейдіть до заводських налаштувань.
Ось як виконати скидання мережевого з’єднання на пристрої Roku:
- Перейдіть на головну сторінку .
- Перейдіть до Налаштування > Система > Додаткові параметри системи .
- Виберіть Скидання підключення до мережі .
- Виберіть Скинути підключення .
Після завершення цих кроків пристрій Roku перезавантажиться. Потім ви можете повернутися до налаштувань і повторно підключитися до мережі так само, як і під час першого налаштування пристрою Roku.
Як скинути заводські налаштування на пристрої Roku
Відновлення заводських налаштувань є найважчим варіантом із трьох. Це призведе до видалення майже всіх даних на вашому пристрої Roku, включаючи ваші особисті налаштування, підключення до вашого облікового запису Roku та будь-які інші налаштування. Після завершення цього типу скидання вам доведеться повністю налаштувати свій пристрій Roku. Однак, якщо ви вичерпали всі інші варіанти, це буде ваш останній засіб, щоб ваш Roku працював належним чином.
Існує два варіанти відновлення заводських налаштувань. Перший варіант застосовуватиметься, якщо ви все ще можете керувати своїм пристроєм Roku за допомогою пульта дистанційного керування. Ось як це зробити таким чином:
- Перейдіть на головну сторінку .
- Перейдіть до Налаштування > Система > Додаткові параметри системи .
- Виберіть Відновлення заводських налаштувань .
- На телевізорі Roku виберіть Скинути все до заводських налаштувань . В іншому випадку дотримуйтесь інструкцій на екрані для свого пристрою.
Якщо ви не можете контролювати свій пристрій Roku, ви також можете скинути заводські налаштування за допомогою фізичних кнопок на пристрої. Щоб знайти кнопку скидання, подивіться на задню або нижню частину пристрою. У вас може бути або тип тактильної кнопки, або тип отвору, позначений скиданням.
Коли ваш пристрій Roku увімкнено, ви захочете натиснути цю кнопку протягом 10 секунд, а потім відпустити її. Після відновлення заводських налаштувань ваш пристрій Roku має блимати червоним індикатором.
Після цього ваш пристрій Roku можна буде ввімкнути. Після цього вам потрібно буде налаштувати його знову, як якщо б ви купили його новим. Це означає повторну активацію вашого Roku, повторний вхід у потокові програми, а також ваш обліковий запис Roku та інші налаштування, які ви могли мати.
Відновіть свій пристрій Roku за допомогою скидання
Скидання Roku може значно допомогти у вирішенні проблем, які можуть виникнути на пристрої. Кожен із наведених вище методів відрізняється залежно від того, наскільки інвазивним він є для вашого пристрою та даних, тому краще почати з простішого перезапуску системи та переходити далі. Сподіваємось, пройшовши кожен із них, ви швидко знайдете вирішення проблем із Roku.