Gmail не отримує електронні листи {вирішено}

Ми всі знаємо, що таке Gmail. Це найуживаніший і найпопулярніший сервіс веб-пошти. Кожен із нас хоча б раз у житті користувався Gmail. Створити обліковий запис Gmail досить просто, але іноді буває так, що через деякий час у вас виникають проблеми з Gmail. Однією з таких проблем є те, що Gmail не отримує електронні листи.

Існує кілька причин, чому користувач Gmail не може отримувати електронні листи. Деякі з причин: фільтри, недостатнє сховище, антивірусні брандмауери тощо. Ось кілька рішень, які допоможуть вирішити проблему. Принаймні один з них потрапить у ябцечко, тому спробуйте всі по одному, якщо ваша проблема не вирішена.

Зміст

• 1 Як виправити помилку Gmail не отримує електронні листи
  • 1.1 Рішення 1. Переконайтеся, що Gmail не працює
  • 1.2 Рішення 2. Використовуйте Gmail в іншому веб-переглядачі
  • 1.3 Рішення 3. Перевірте квоту пам’яті Gmail
  • 1.4 Рішення 4. Видаліть фільтри електронної пошти
  • 1.5 Рішення 5. Вимкніть пересилання електронної пошти
  • 1.6 Рішення 6. Вимкніть або налаштуйте брандмауери
• 2 Висновок

Як виправити помилку Gmail не отримує електронні листи

Обліковий запис Gmail не отримує електронні листи з багатьма користувачами, тому вам не потрібно панікувати, тому що сьогодні ми тут, щоб обговорити вищезгадану проблему, і не тільки це, але й способи вирішення цієї проблеми, з якою ви стикаєтеся. Тож без зайвих розмов. Давайте приступимо до цього.

Рішення 1. Переконайтеся, що Gmail не працює

Іноді може статися так, що ви не отримуєте електронні листи ні від кого, тому що сервери Gmail не працюють. Щоб перевірити, чи це так, ви можете перейти на downdetector.com (ви можете відкрити його з будь-якого браузера відповідно до ваших уподобань), а потім у рядку пошуку цього веб-сайту введіть слово Gmail.

Почекавши деякий час, клацніть, щоб побачити, чи не працює Gmail або сервери не працюють. Якщо це так, то вам доведеться почекати, поки Google виправить проблему. Зазвичай вони доглядають за такими речами максимум за пару годин, тому не варто панікувати.

Якщо сервери працюють належним чином, але ви все ще не отримуєте жодних листів, перейдіть до наступного рішення.

Рішення 2. Використовуйте Gmail в іншому веб-переглядачі

Перше, що ви можете спробувати, це відкрити Gmail в іншому браузері та перевірити, чи проблема все ще існує. Ви можете використовувати будь-який із браузерів відповідно до ваших уподобань, але ми рекомендуємо використовувати браузер UR.

Це як браузер Chrome, але ваші дані не надсилатимуться в Google. Але в кінцевому підсумку це залежить від вас. Тому не має значення, чи використовуєте ви браузер UC, Mozilla Firefox , Opera, Chrome чи щось інше. Всі вони будуть працювати нормально. Вам просто потрібно відкрити свій обліковий запис Gmail у браузері та перевірити, чи отримуєте ви туди листи.

Рішення 3. Перевірте квоту пам’яті Gmail

Ви можете не отримувати електронні листи через місце для зберігання. Щоб перевірити, чи заповнено сховище Gmail, виконайте наведені нижче дії.

Крок 1. Відкрийте сторінку Диска Google.

Крок 2. Знайдіть «Оновити сховище » та натисніть на нього. Він покаже, що максимальний обсяг пам’яті, дозволений для Gmail, Google Drive і Google Photos, становить 15 ГБ. Якщо ви використали весь простір, вам потрібно видалити деякі файли, щоб очистити сховище.

Крок 3. Видаліть деякі старі електронні листи, щоб звільнити місце. Зробіть це під час використання браузера.

Крок 4. Після видалення листів не забудьте очистити кошик.

Це повинно вирішити цю проблему, з якою ви стикаєтеся, але якщо проблема все ще не вирішена, вам потрібно перейти до наступного рішення.

Рішення 4. Видаліть фільтри електронної пошти

Ви можете не отримувати електронні листи через фільтри електронної пошти або зміну маршруту ваших листів. Тому, щоб видалити фільтри електронної пошти, потрібно виконати наступні дії:

Крок 1. Відкрийте налаштування програми Gmail.

Крок 2. Натисніть «Фільтри», а потім – «Заблоковані адреси». Це відкриє вкладку на екрані.

Крок 3: Виберіть усі перераховані фільтри, а потім натисніть кнопку видалення, щоб видалити всі.

Вашу проблему слід вирішити, але якщо вона не зникає, перейдіть до наступного рішення.

Рішення 5. Вимкніть пересилання електронної пошти

Щоб зупинити пересилання електронної пошти, виконайте такі дії:

Крок 1: Перейдіть до налаштувань Gmail.

Крок 2: Виберіть параметр Налаштування.

Крок 3: Виберіть Пересилання, а потім POP/IMAP .

Крок 4. Вимкніть параметр Пересилання на вкладці, що відкриється.

Крок 5. Натисніть «Зберегти зміни», щоб зберегти зміни.

Якщо ваша проблема вирішена, і ви отримуєте електронні листи, це чудово, інакше ви можете прочитати наступне й останнє рішення.

Рішення 6. Вимкніть або налаштуйте брандмауери

Також трапляється, що антивірус, який ви використовуєте, може мати брандмауер, який заважає вам отримувати електронні листи. Тому вам слід видалити таке антивірусне програмне забезпечення, щоб Gmail працював належним чином. Якщо ви використовуєте комп’ютер, видаліть антивірус із запуску системи. Це зупинить їх роботу, коли ви увімкнете комп’ютер.

Ви можете легко зробити це, відкривши диспетчер завдань і перейшовши на вкладку запуску. Виберіть будь-яке антивірусне програмне забезпечення, яке є на вкладці. Натисніть на опцію Вимкнути, щоб видалити антивірус із запуску системи.

Це мало б зробити трюк і вирішити проблему, але якщо ви все ще не отримуєте жодних листів, важливо видалити антивірус, щоб брандмауер не блокував ваші листи.

Ви також можете налаштувати свій антивірус, якщо не хочете його видаляти, залишаючи комп’ютер беззахисним від шкідливих програм. Якщо ви спробували всі вищезгадані рішення, але проблема все ще існує, вам необхідно звернутися до центру підтримки клієнтів. Вони знайдуть рішення, якщо проблема все ще існує.

Читати далі:

• Помилка сервера Gmail 007
• Outlook не відкривається
• Outlook продовжує запитувати пароль
• Google Диск не синхронізується

Висновок

Сподіваємося, що ця стаття була для вас корисною і ви змогли вирішити проблему з Gmail. Ми зробили все можливе, щоб надати вам найкращі рішення проблеми, але якщо ви спробували всі вищезгадані рішення, але все ще стикаєтеся з проблемою, вам потрібно звернутися до служби підтримки клієнтів. Не потрібно панікувати, за проблемою, з якою ви стикаєтеся, має бути певна причина. Ми впевнені, що фахівці зможуть це вирішити.