9 способів вирішити проблему, коли додаток McDonalds не працює

Ніщо не так засмучує, ніж коли ви голодні, а ваш додаток McDonald's не працює. Багато речей можуть призвести до того, що ваша програма перестане працювати , головною проблемою є відсутність у телефоні доступу до Інтернету. На щастя, ви можете внести кілька змін у свій телефон і програму, щоб, можливо, вирішити проблему. Давайте подивимося, що це за рішення.

Кілька причин, чому ваша програма McDonald's не працює, полягають у тому, що у вашій програмі чи телефоні виник незначний збій, сервери McDonald's зіткнулися з перебоями, у вашій програмі виникла проблема сеансу входу, ви не надали програмі доступ до свого місцезнаходження та більше.

Зміст

1. Перейдіть на мобільні дані з даних Wi-Fi

Якщо вам не вдається замовити їжу за допомогою програми McDonald's, спробуйте від’єднатися від мережі Wi-Fi і переключитися на мобільні дані, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Можливо, ви використовуєте слабку, нестабільну загальнодоступну мережу Wi-Fi, через що ваша програма не підключається до Інтернету належним чином.

Підключення до вашого оператора даних гарантує, що ваш телефон матиме надійний доступ до Інтернету, що може виправити ваш додаток McDonald's.

Якщо ви користуєтеся Android, ви можете відключитися від Wi-Fi, двічі потягнувши верхню частину екрана телефону вниз і торкнувшись значка Wi-Fi .

На iPhone потрібно провести пальцем вниз від верхнього правого кута екрана телефону та торкнутися значка Wi-Fi .

Це змусить ваш телефон використовувати мобільні дані.

2. Закрийте та перезапустіть програму McDonald's

Незначні проблеми вашої програми можуть перешкодити вам повною мірою використовувати всі функції програми. Ви можете спробувати вирішити такі проблеми, перезапустивши програму . Це дозволяє вашій програмі закривати та перезавантажувати всі функції з нуля, усуваючи незначні збої.

На Android

1. Натисніть кнопку «Останні» , щоб переглянути відкриті програми.
2. Проведіть пальцем угору по McDonald’s, щоб закрити програму.

1. Відкрийте панель програм і торкніться McDonald’s , щоб перезапустити програму.

На iPhone

1. Проведіть пальцем угору від нижньої частини екрана телефону та зупиніться посередині.
2. Знайдіть McDonald’s і проведіть пальцем угору , щоб закрити програму.
3. Перезапустіть програму, торкнувшись McDonald’s на головному екрані телефону.

3. Перевірте, чи не працюють сервери McDonald's

На серверах McDonald's може виникнути збій, через що мобільний додаток компанії не працює. У цьому випадку ви не можете вирішити проблему самостійно, оскільки компанія повинна вирішити проблему на своїх серверах.

Ви можете перевірити, чи McDonald's не працює, відвідавши такий сайт, як Downdetector . Цей сайт повідомить вам, чи загрожує простой серверам компанії. Якщо це так, вам доведеться почекати, поки компанія вирішить ці проблеми та відновить роботу серверів.

4. Вимкніть VPN свого мобільного телефону, щоб усунути проблему, коли додаток McDonald's не працює

Програма VPN вашого телефону дозволяє маршрутизувати ваші Інтернет-дані через сторонній сервер. Цей механізм допомагає вам у багатьох сценаріях, як-от обхід обмежень вашого інтернет-провайдера. Однак вам слід подумати про вимикання VPN , якщо у вас виникнуть проблеми з використанням Інтернет-програми, як-от McDonald's.

Запустіть додаток VPN і вимкніть службу. Потім відкрийте McDonald's і перевірте, чи працює програма. Якщо ви можете розміщувати замовлення за допомогою програми, коли вашу VPN вимкнено, винуватцем є ваша VPN. У цьому випадку ви можете залишити службу VPN вимкненою щоразу, коли користуєтеся McDonald's. Інше можливе рішення — змінити своє місцезнаходження в програмі VPN, щоб перевірити, чи це допоможе.

5. Перезавантажте iPhone або телефон Android

Подібно до програми McDonald's, ваш телефон iPhone або Android може мати незначний збій, через який програми не працюють. У цьому випадку перезавантажте телефон , щоб, можливо, виправити незначні збої в телефоні.

Перш ніж вимкнути пристрій, обов’язково збережіть свою незбережену роботу .

На Android

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення на телефоні.
2. У меню виберіть Перезапустити .

1. Запустіть McDonald’s , коли ваш телефон увімкнеться.

На iPhone

1. Натисніть кнопку збільшення гучності + бічну сторону або гучність вниз + бічну сторону на телефоні.
2. Перетягніть повзунок праворуч, щоб вимкнути телефон.

1. Знову увімкніть телефон, натиснувши й утримуючи бічну кнопку, доки не з’явиться логотип Apple.

6. Надайте додатку McDonald's доступ до даних про місцезнаходження вашого телефону

McDonald's – це програма для доставки їжі, якій для обслуговування ваших замовлень потрібен доступ до даних про місцезнаходження вашого телефону. Якщо ви заборонили програмі доступ до свого місцезнаходження, надайте програмі цей доступ, щоб вирішити проблеми з програмою.

На Android

1. Відкрийте панель програм на телефоні, торкніться й утримуйте McDonald’s і виберіть «Інформація про програму» .
2. Виберіть Дозволи на наступній сторінці.
3. Виберіть Розташування .
4. Увімкніть опцію «Дозволити лише під час використання програми» .

1. Запустіть програму.

На iPhone

1. Відкрийте налаштування на своєму iPhone.
2. Виберіть Конфіденційність > Служби визначення місцезнаходження в налаштуваннях.
3. Виберіть McDonald’s зі списку.
4. Виберіть під час використання програми .

1. Відкрийте програму McDonald’s .

7. Вийдіть і знову увійдіть у свій обліковий запис у програмі McDonald's

Проблеми, пов’язані з сеансом входу, можуть спричинити непрацездатність програми McDonald’s. Можливо, ваша програма не може знайти ваш обліковий запис на серверах компанії або може виникнути інша проблема з вашим поточним логіном.

Ви можете спробувати це виправити, вийшовши з облікового запису в додатку та знову ввійшовши в нього. Тримайте ім’я користувача та пароль McDonald’s під рукою, оскільки ці дані вам знадобляться для повторного входу у ваш обліковий запис.

1. Відкрийте McDonald’s на телефоні.
2. Виберіть три горизонтальні лінії у верхньому лівому куті програми.
3. У меню виберіть «Мій обліковий запис» .
4. Прокрутіть сторінку облікового запису вниз і внизу виберіть Вийти .

1. У підказці виберіть Вийти .
2. Закрийте та знову відкрийте McDonald’s , а потім знову ввійдіть у свій обліковий запис.

8. Очистіть кеш програми McDonald's

Як і багато інших програм, McDonald's зберігає кеш-файли на вашому телефоні, щоб прискорити використання програми. Іноді цей збережений кеш пошкоджується, що спричиняє збій у роботі програми. Це може бути у випадку з вашим додатком.

У цьому випадку очистіть кеш-пам’ять програми , і проблему буде вирішено. Зробивши це, ви не втратите поточний сеанс входу або дані облікового запису.

Зверніть увагу, що ви можете виконати цю процедуру лише на телефоні Android. iPhone не дозволяє очистити кешовані дані програми.

1. Відкрийте панель програм на телефоні Android, торкніться й утримуйте McDonald’s і виберіть «Інформація про програму» .
2. Виберіть Використання пам’яті на наступній сторінці.
3. Виберіть Очистити кеш , щоб видалити кешовані дані програми.

1. Відкрийте програму McDonald’s .

9. Видаліть і повторно встановіть McDonald's на своєму телефоні

Якщо ви все ще не можете використовувати програму McDonald's на своєму телефоні, останнє рішення — видалити та повторно інсталювати програму на телефоні. Це вирішує будь-які основні проблеми, пов’язані з файлами програми, що дозволяє використовувати програму без проблем.

Зауважте, що під час перевстановлення програми вам доведеться знову ввійти у свій обліковий запис, тому тримайте свої дані для входу під рукою.

На Android

1. Натисніть і утримуйте McDonald’s у ящику програм.
2. У меню виберіть Видалити .

1. У підказці виберіть Видалити .
2. Відкрийте Google Play Store , знайдіть McDonald’s і виберіть «Установити» .

На iPhone

1. Натисніть і утримуйте McDonald’s на головному екрані телефону.
2. Виберіть X у верхньому лівому куті програми.
3. У підказці виберіть Видалити .
4. Відкрийте App Store , знайдіть McDonald’s і торкніться значка завантаження.

Почніть перекушувати , вирішивши проблеми з додатком McDonald's

Проблеми з додатком McDonald's можуть завадити вам переглядати меню компанії або замовляти страви з доступних меню. Це трапляється з різних причин, і, на щастя, у більшості випадків проблему легко вирішити.

Використовуйте методи, описані вище, і ваш додаток McDonald's буде виправлено. Потім ви можете почати замовляти свої улюблені страви. Насолоджуйтесь!