Зіткнулися з неприємним повідомленням « TPM Attestation Not Supported » у Microsoft Edge ? 😩 Ця помилка блокує такі безпечні функції, як вхід у Windows Hello, ключі FIDO2 або корпоративну атестацію під час перегляду веб-сторінок. Не хвилюйтеся – ви не самотні, і це можна виправити! Цей посібник містить точні кроки з усунення несправностей Microsoft Edge «TPM Attestation» Not Supported , що дозволяє вам швидко відновити повну функціональність. Давайте зануримося в це та повернемо ваш браузер у правильне русло.
Що таке сертифікація TPM і навіщо вона потрібна Edge?
TPM (Trusted Platform Module) – це апаратний чіп (або на основі прошивки), який безпечно обробляє криптографічні операції. Атестація TPM підтверджує, що TPM вашого пристрою є справжнім та незмінним, що критично важливо для Microsoft Edge у таких сценаріях, як:
- 🔐 Аутентифікація WebAuthn/FIDO2
- 🛡️ Перевірка шифрування BitLocker
- 🏢 Доступ до корпоративних даних з нульовою довірою
- 👤 Вхід у Windows без пароля
Коли Edge позначає « Атестація TPM не підтримується », це означає, що атестація не вдається. Це поширене явище на старіших ПК без TPM 2.0 або неправильних конфігурацій. Залишайтеся з нами – наші виправлення спрямовані на усунення першопричин для досягнення тривалих результатів.
Швидка діагностика: чи готова ваша система до TPM?
Перед виправленнями перевірте стан TPM:
- Натисніть Win + R, введіть
tpm.msc, натисніть Enter.
- Якщо TPM має статус «Готов до використання» та версію 2.0+, перейдіть до кроків, специфічних для Edge.
- Немає TPM? Вам знадобиться активація BIOS або оновлення (докладніше нижче).
Порада професіонала: запустіть get-tpmPowerShell для отримання детальних характеристик. Цей крок сам по собі вирішує 30% випадків, підтверджуючи наявність обладнання.
Найчастіші причини, чому Microsoft Edge не підтримує "атестацію TPM"
| ❌ Причина |
🔍 Симптоми |
💡 Швидка перевірка |
| Вимкнено TPM у BIOS/UEFI |
Файл TPM.msc показує "Немає" |
Увійдіть до BIOS (Del/F2), знайдіть TPM/PTT/fTPM |
| Застарілий Edge/Windows |
Останні оновлення порушують сумісність |
Перевірте наявність оновлень у налаштуваннях |
| Обмеження групової політики |
Корпоративні середовища |
gpedit.msc > Конфігурація комп'ютера > Адміністративні шаблони |
| Проблеми з драйверами/BIOS |
Помилки служби TPM |
Диспетчер пристроїв > Пристрої безпеки |
| Віртуальні машини/Hyper-V |
Емульований TPM не проходить атестацію |
Перевірте налаштування віртуальної машини для передачі TPM |
Тепер давайте розглянемо виправлення в порядку простоти – почнемо зверху для 90% успіху! 👆
Покрокове усунення несправностей Microsoft Edge: «TPM-атестація» не підтримується
1️⃣ Увімкніть TPM у BIOS/UEFI (найпоширеніше виправлення)
- Перезавантажте ПК, увійдіть до BIOS (F2, Del або F10 – залежить від виробника).
- Перейдіть на вкладку Безпека або Додатково .
- Увімкніть TPM 2.0 , PTT (Intel) або fTPM (AMD).
- Зберегти та вийти (F10). Перезавантажте, перевірте tpm.msc.
✅ Миттєва перемога для ноутбуків/настільних комп’ютерів без попереднього ввімкнення.
2️⃣ Оновіть Microsoft Edge та Windows
- У Edge: Налаштування > Про Microsoft Edge – автоматичні оновлення.
- Windows: Налаштування > Оновлення та безпека > Перевірити наявність оновлень.
- Перезапустіть Edge/профіль браузера.
Найновіші збірки (патчі після 2026 року) покращують сумісність TPM.
3️⃣ Перезапустіть служби TPM
- Пошук послуг , знайдіть базові послуги TPM .
- Клацніть правою кнопкою миші > Перезавантажити . Встановіть тип запуску на Автоматично.
- Очищення TPM: У tpm.msc виберіть Дія > Очистити TPM (спочатку резервні копії ключів!).
4️⃣ Виправлення блоків групової політики
Для Pro/Enterprise:
- Біжи
gpedit.msc.
- Перейдіть до розділу Конфігурація комп’ютера > Адміністративні шаблони > Система > Захист пристрою .
- Увімкніть параметр «Увімкнути безпеку на основі віртуалізації» , виберіть TPM.
- Біжи
gpupdate /force.
5️⃣ Скидання налаштувань Edge або налаштування реєстру (розширене)
Скинути налаштування Edge: Налаштування > Скинути налаштування .
Виправлення реєстру (спочатку резервне копіювання!):
- Біжи
regedit.
- Навігація
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TPM:.
- Встановіть параметр DWORD для параметра Start на 2 (Авто). Перезавантажте.
6️⃣ Апаратні/віртуальні рішення
- Оновіть модуль TPM 2.0, якщо він відсутній ( Посібник Microsoft TPM ).
- Віртуальні машини: увімкніть TPM у налаштуваннях Hyper-V/VMware.
Перевірка, виправлення та запобігання майбутнім проблемам ⭐
Тестування в Edge: Відвідайте демонстраційну версію FIDO2, таку як webauthn.io – атестація має пройти успішно! Щоб уникнути помилок:
- ✅ Оновлюйте BIOS/прошивку через сайт виробника.
- 🛡️ Увімкніть автоматичні оновлення для Edge/Windows.
- 🔒 Уникайте вимикання TPM у політиках.
Якщо проблеми не зникають (рідкісні несправності обладнання), запустіть Surface Diagnostic Toolkit або зверніться до служби підтримки Microsoft. Ви з цим впоралися – ваш безпечний перегляд чекає на вас! 🎉 Запитання? Залиште коментар нижче.