Чи не працює ваш штучний інтелект Microsoft Edge «Cortana та Copilot» ? Чи то відмовляється він відповідати, несподівано аварійно завершує роботу, чи просто не завантажується, ці збої можуть порушити вашу продуктивність. Не хвилюйтеся — цей вичерпний посібник з усунення несправностей Microsoft Edge «Cortana та Copilot» зі штучним інтелектом проведе вас крізь прості та ефективні кроки, щоб ваш штучний інтелект-компаньйон знову був онлайн. Ми зосередилися на найпоширеніших проблемах з останніми збірками Edge, щоб ви могли менше часу проводити, розчаровуючись, і більше часу користуючись можливостями штучного інтелекту. Давайте розберемося! 👆
⭐ Швидкі перевірки перед глибоким усуненням несправностей
Перш ніж переходити до складних виправлень, виключіть основні. Вони вирішують 70% проблем зі штучним інтелектом Microsoft Edge "Cortana та Copilot" :
- Перевірте підключення до Інтернету : Функції штучного інтелекту потребують стабільного підключення. Перевірте на іншому сайті або перезавантажте маршрутизатор. Copilot покладається на хмарні сервіси — поширеною причиною є нестабільний Wi-Fi! 😊
- Перевірте оновлення Edge : Відкрийте Edge > Налаштування > Про Microsoft Edge. Встановіть усі доступні оновлення. Найновіші версії автоматично виправляють помилки штучного інтелекту.
- Перезавантажте Edge та ПК : Закрийте всі вікна Edge (використовуйте диспетчер завдань для стійких процесів) та перезавантажте. Просто, але це оновлює служби штучного інтелекту.
Якщо ці кроки не спрацюють, перейдіть до цільових рішень. Залишайтеся з нами — ці кроки доповнюють один одного для досягнення максимальних результатів!
Поширені проблеми та їх вирішення: крок за кроком
Ось детальний огляд основних помилок штучного інтелекту в Microsoft Edge «Cortana та Copilot» . Ми розставили пріоритети виправлень на основі повідомлень користувачів з форумів Microsoft.
| Ознака помилки |
Швидке виправлення |
| Copilot не завантажується (порожня бічна панель або "Щось пішло не так") |
Очистіть кеш (нижче). Переконайтеся, що Copilot увімкнено в edge://settings/sidebar. |
| Голос Кортани не відповідає |
Перевірте дозволи мікрофона в налаштуваннях конфіденційності Windows. |
| Збої ШІ під час запуску |
Вимкніть розширення, а потім скиньте налаштування ШІ. |
| Повільні або невідповідні запити |
Оновіть Edge та очистіть дані перегляду. |
1️⃣ Очистити кеш і дані перегляду (найкраще виправлення!)
Пошкоджений кеш часто порушує роботу Cortana та Copilot . Ось як це працює:
- Перейдіть до
edge://settings/clearBrowserData.
- Виберіть «За весь час» > Кешовані зображення/файли + файли cookie.
- Натисніть «Очистити зараз». Перезапустіть Edge — Copilot має відновитися! ⭐
Порада професіонала : використовуйте Ctrl+Shift+Delete для швидкого доступу. Це скидає дані сеансу ШІ без втрати закладок.
2️⃣ Керування розширеннями та налаштуваннями бічної панелі
Конфліктуючі розширення саботують ШІ. Вимкніть їх:
- edge://extensions/ > Вимкнути все.
- Тестовий Copilot. Знову вмикайте по одному, щоб виявити винних (блокувальники реклами є частими порушниками).
- У edge://settings/sidebar переконайтеся, що перемикач Copilot увімкнено.
Для інтеграції з Cortana перевірте, чи налаштування пошуку Windows не замінюють налаштування Edge AI.
3️⃣ Скидання налаштувань Copilot та Cortana, зокрема
Цільове скидання без повного очищення браузера:
- edge://settings/reset > Відновити налаштування до значень за замовчуванням (зберігає дані).
- Для глибшого виправлення: Налаштування Windows > Програми > Microsoft Edge > Додатково > Скинути.
- Cortana: Налаштування Windows > Cortana > Увімкнути/вимкнути.
Дивіться, як Copilot повертається до життя — користувачі повідомляють про 90% успіху! 🎉
4️⃣ Додатково: Дозволи та синхронізація облікового запису
Штучному інтелекту потрібні дозволи:
- Конфіденційність Windows > Мікрофон/Камера > Дозволити Edge.
- Вихід/вхід з облікового запису Microsoft в Edge (значок профілю > Керування профілем).
- Синхронізацію ввімкнено? Увімкніть/вимкнути в edge://settings/profiles/sync.
Якщо керування здійснюється підприємством, зверніться до адміністратора — групові політики можуть блокувати штучний інтелект.
🚨 Коли нічого не працює: ядерні варіанти
Рідко, але спробуйте ці:
- Перевстановіть Edge : Завантажте з сайту Microsoft Edge . Спочатку видаліть через налаштування Windows.
- SFC-сканування : Запуск командного рядка від імені адміністратора:.
sfc /scannowВиправлення системних файлів, що впливають на ШІ.
- Перевірте антивірус : білий список Edge — деякі позначають штучний інтелект як підозрілий.
Щоб отримати офіційну допомогу, відвідайте веб-сайт підтримки Microsoft Edge .
Запобігання майбутнім проблемам: найкращі практики
Не зупиняйте штучний інтелект Microsoft Edge «Cortana та Copilot» :
- Увімкнути автоматичні оновлення.
- Уникайте тіньових розширень.
- Регулярне очищення кешу (щомісяця).
- Скористайтеся вбудованим засобом усунення несправностей Edge: edge://settings/help.
Бонус: закріпіть Copilot на панелі інструментів для миттєвого доступу — покращує робочий процес! 💡
Готові знову до ШІ?
У вас є інструменти — почніть зі швидких перевірок і за потреби поступово збільшуйте проблеми. Більшість виправлень займають менше 5 хвилин. Поділіться своїм успіхом у коментарях нижче! Якщо проблеми не зникають, залиште деталі, щоб отримати індивідуальну пораду. Приємного перегляду веб-сторінок із потужними Cortana та Copilot ! 🚀