Безкоштовні пробні версії – це чудовий спосіб перевірити послугу, перш ніж платити за неї. Ви можете використовувати їх, щоб побачити, чи підійде продукт для вас, і зробити те, що ви хочете. На жаль, багато постачальників VPN насправді не пропонують безкоштовні пробні версії, а якщо й пропонують, то вони сильно обмежені. Поєднання обмежень використання та обмеженого набору функцій є поширеним явищем. Express VPN знаходиться саме в такому положенні, вони не пропонують жодного безкоштовного рівня чи пробної версії.
Однак Express VPN пропонує 30-денну гарантію повернення грошей «без запитань» для всіх своїх пакетів. Завдяки цій гарантії, після передоплати, ви можете використовувати повну платформу без обмежень і обмежень протягом повних тридцяти днів, перш ніж вимагати повернення грошей, якщо ви не задоволені послугою. Це дає вам тривалий час, щоб ретельно випробувати всі пропоновані функції без обмежень і прийняти більш обґрунтоване рішення про те, чи хочете ви платити за послугу.
Порада: гарантія повернення грошей не поширюється на підписки в програмі, здійснені через Apple App Store. Вам потрібно подати запит на відшкодування через App Store, де повернення коштів здійснюється на розсуд служби підтримки Apple .
Сторінка гарантії повернення грошей на їхньому веб-сайті містить інформацію про 30-денну пропозицію, яка діє рівно 30 днів, до хвилини від моменту оплати послуги. Приклад, який вони надають: «Якщо ви робите замовлення о 8 ранку 1 липня, ви можете зв’язатися зі службою підтримки в будь-який час до 8 ранку 31 липня, щоб отримати повне відшкодування».
Підтримка Express VPN доступна цілодобово через чат або електронну пошту. Хоча ми не рекомендуємо залишати це до останньої хвилини, щоб отримати відшкодування та скасувати підписку.