Як виправити помилку Thunderbird Too Many Recipients у 2023 році

Ви отримуєте помилку забагато одержувачів у Thunderbird? Дізнайтеся, як виправити помилку «забагато одержувачів» Thunderbird.

Thunderbird — це безкоштовний клієнт електронної пошти, який можна використовувати для особистого та ділового спілкування. Ви можете додати будь-який обліковий запис електронної пошти до Thunderbird і почати користуватися цією службою з цього настільного клієнта.

Якщо ви використовуєте Thunderbird у бізнес-цілях, вам може знадобитися надсилати електронні листи різним командам або співробітникам, які беруть участь у проекті. Тим, хто прагне транслювати новини чи сповіщення всім співробітникам компанії електронною поштою, також потрібно буде надіслати один електронний лист великій кількості людей.

Під час надсилання електронних листів із вашого облікового запису Thunderbird вам може не пощастити й виникнути помилка «забагато одержувачів». Насправді, можливо, ви надсилаєте електронні листи лише п’яти одержувачам і все одно отримуєте цю помилку. Крім того, отримання тієї самої помилки знову і знову може бути неприємним і поставити вас у безпорадне становище.

Якщо ви зіткнулися з цією помилкою та не можете завершити електронні листи своїм одержувачам, вам потрібно знати, як виправити помилку Thunderbird «забагато одержувачів». Приєднуйтесь до мене, і я обговорю причини цієї проблеми та те, як ви можете її позбутися.

Читайте також: Як додати підпис до Mozilla Thunderbird

Чому користувачі Thunderbird отримують повідомлення про помилку «Забагато одержувачів»?

Причини, чому ви отримуєте помилку Thunderbird «Забагато одержувачів».

Повідомлення про помилку досить легко розшифрувати — ви надсилаєте електронний лист тій кількості одержувачів, яку поштовий сервер вважає «забагато». Для кожного поштового сервера існує обмеження на кількість одержувачів, зокрема «Кому», «Копія» та «Прихована копія». За цим обмеженням стоять дві причини.

Перший – це запобігання зловживанням поштовим сервером. Без будь-яких таких обмежень боти та шкідливі сценарії будуть розсилати спам тисячам людей через один надісланий електронний лист. Таким чином, виявляти спам-електронні листи та пом’якшувати їх стане дуже складно. З цієї причини хостинг-провайдери мають обмеження щодо кількості одержувачів, які можна додати до одного електронного листа.

Ще одна причина встановлення ліміту одержувачів — контроль використання пам’яті. Особливо для служб електронної пошти, які зберігають дані локально, виділена пам’ять обмежена. Отже, вони, як правило, контролюють використання за допомогою таких обмежень.

Хоча це основна причина цієї помилки, це не єдина. Ви можете отримати цю помилку через VPN або антивірусне програмне забезпечення, яке ви використовуєте на своєму комп’ютері. Іноді певні постачальники послуг Інтернету також можуть заборонити вам масово надсилати електронні листи, щоб зупинити спам.

Крім того, такі постачальники послуг електронної пошти, як Gmail, встановлюють порогове значення для кількості електронних листів, які ви можете надіслати протягом 24 годин. Якщо ви порушите це правило, ви можете отримати це повідомлення про помилку, оскільки Gmail забороняє вам масово надсилати електронні листи.

Читайте також: Виправте помилку, коли Thunderbird не отримує або не надсилає електронні листи

Як виправити помилку Thunderbird «Забагато одержувачів».

1. Створіть список розсилки

Дізнайтеся, як створити список розсилки, щоб вирішити помилку Thunderbird занадто багато одержувачів

Якщо ви не знайомі зі списком розсилки, це означає створення групи, що складається з кількох адрес електронної пошти. Наприклад, ви можете створити список розсилки або список розсилки для групи розробників і включити в нього всіх членів цієї групи.

Щоб уникнути цієї помилки, ви можете створити такі списки у своєму обліковому записі Thunderbird. Тепер замість того, щоб додавати всі адреси електронної пошти одну за одною в полях Кому, Копія та Прихована копія, ви можете додати назву списку розсилки як одержувача. Його вважатиметься одним одержувачем, і ви не отримаєте повідомлення про помилку.

2. Збільште максимальну кількість отримувачів

Деякі програми електронної пошти мають обмеження на максимальну кількість одержувачів. Вам потрібно дізнатися ліміт для вашого постачальника послуг електронної пошти та переконатися, що кількість одержувачів менша за їх ліміт. Якщо ваш постачальник послуг електронної пошти дозволяє, ви навіть можете збільшити максимальну кількість одержувачів.

3. Вимкніть антивірус і брандмауери

Вимкніть брандмауер Microsoft Defender

Незважаючи на те, що антивірусні програми захищають ваш комп’ютер від вірусів і зловмисного програмного забезпечення, вони відомі тим, що створюють перешкоди для різних регулярних дій, які ви виконуєте. Це може навіть перешкодити вам надсилати електронні листи великій кількості одержувачів. Спробуйте вимкнути налаштування брандмауера та антивірусну програму, а потім надішліть електронний лист. Якщо проблему вирішено, ви знайшли винуватця.

4. Вимкніть програмне забезпечення VPN

Для багатьох користувачів Thunderbird VPN є причиною помилки «забагато одержувачів». Якщо ви спробуєте надіслати масову пошту з увімкненою VPN, ви можете отримати це повідомлення про помилку. Тому, щоб бути в безпеці, переконайтеся, що VPN вимкнено, і спробуйте надіслати електронний лист ще раз.

5. Спробуйте після 24 годин для Gmail

Якщо ви користуєтеся безкоштовним обліковим записом Gmail у Thunderbird, вам слід ознайомитися з його правилами щодо максимальної кількості електронних листів, які може надіслати один користувач. Якщо ви використовуєте Gmail через такі поштові клієнти, як Thunderbird, ваш ліміт становить 100 повідомлень кожні 24 години, якщо ваш обліковий запис старий і його було встановлено як надійний.

Пам’ятайте, що Gmail міг накласти менші обмеження на ваш обліковий запис електронної пошти, особливо якщо обліковий запис новий і ще не зарекомендував себе. Gmail навіть зараховує всіх одержувачів, які ви додаєте як копію та приховану копію, як окремі електронні листи. Однак для користувачів Google Workspace може бути вищий ліміт.

Оскільки Gmail не є платформою для масової розсилки, він часто блокує електронні листи з кількома адресами Кому, Копії чи Прихованої копії. Коли ви раптово починаєте надсилати масові повідомлення, Google може заблокувати ваш обліковий запис на 24 години після цього інциденту, вважаючи, що ви надсилаєте спам або ваш обліковий запис зламано.

Якщо ви продовжуєте намагатися надіслати електронні листи, незважаючи на цю помилку протягом поточних 24 годин, період обмеження лише подовжиться. Отже, доцільно почекати і спробувати після періоду охолодження. Для термінових потреб спробуйте скористатися своїм обліковим записом Gmail безпосередньо з веб-інтерфейсу Gmail .

6. Зверніться до свого Інтернет-провайдера (ISP)

Деякі інтернет-провайдери обмежують кількість електронних листів, які певний користувач може надіслати протягом певного періоду. Якщо кількість електронних листів перевищує прийнятний поріг, вони не надсилатимуться. Якщо наведені вище методи не допоможуть вирішити вашу проблему або ви підозрюєте, що провайдер обмежує кількість одержувачів вашої електронної пошти, вам слід зв’язатися з ним і попросити збільшити поріг.

Висновок

Як і будь-який інший поштовий клієнт, Thunderbird також має деякі помилки. Однією з невтішних помилок є отримання повідомлення про помилку «забагато одержувачів» під час спроби надіслати електронний лист кільком людям.

Якщо ви хочете знати, як виправити помилку Thunderbird «забагато одержувачів», це правильне місце для вас. Тут я обговорив основні причини, чому ви отримуєте цю помилку під час надсилання електронних листів із Mozilla Thunderbird. Крім того, я поділився перевіреними рішеннями цієї проблеми.

Чи є якийсь інший метод, який спрацював для вас? Розкажіть нам у коментарях, щоб ваші колеги-читачі могли отримати користь. Також не забудьте поділитися цим із друзями та у своїх облікових записах у соціальних мережах.

Далі,  як виправити помилку Thunderbird XPCOM  і рішення для  помилки підключення до сервера було скинуто  .