Як виправити помилку Hulu «Ваш вхід заблоковано».

Ви намагаєтесь увійти у свій обліковий запис Hulu, але постійно отримуєте повідомлення про помилку «Ваш вхід заблоковано»? Не хвилюйтеся; зазвичай це досить легко виправити.

Нижче ми пояснимо, що викликає помилку Hulu login blocked і що ви можете зробити, щоб її виправити.

Зміст

Що викликає помилку Hulu Login Blocked?

Помилка входу в Hulu виникає, коли ви отримуєте одне з таких повідомлень:

1. Ваш логін заблоковано
2. Помилка: ваш вхід заблоковано
3. Ваш логін недійсний. Будь ласка спробуйте ще раз.

Є кілька можливих причин, через які ви отримуєте це повідомлення про помилку під час спроби входу, зокрема:

1. Неправильні облікові дані для входу
2. Проблеми з вашою підпискою на Hulu, наприклад отримання заборони за порушення Умов надання послуг
3. Збої, пов’язані з програмою Hulu, серверами Hulu або веб-браузером
4. Проблеми з підключенням до Інтернету, наприклад використання віртуальної приватної мережі (VPN) для підключення до Hulu
5. Проблеми, що виникають через зміну будинку або IP-адреси

Як виправити заблокований збій входу в Hulu

Оскільки існує кілька можливих причин цієї помилки, ви можете зробити кілька дій, щоб її виправити. Нижче ми пояснимо шість потенційних виправлень для помилки входу в систему Hulu, починаючи з найпростішого та переходячи до більш складних рішень.

1. Ретельно перевірте свої облікові дані для входу

Переконайтеся, що ви входите за допомогою правильної адреси електронної пошти та пароля. Хоча це здається очевидним, іноді легко забути, що у вас є кілька облікових записів для однієї служби.

Якщо ви оплачуєте Hulu через сторонню службу, як-от Amazon Prime, Apple, Roku, Spotify або T-Mobile, вам доведеться використовувати адресу електронної пошти та пароль для цієї служби.

Якщо ви все ще не можете ввійти на сторінці облікового запису, спробуйте скинути свій пароль Hulu . Ви повинні отримати електронний лист із підтвердженням скидання пароля та мати можливість легко створити новий пароль.

Якщо ви забули адресу електронної пошти, яку використовували для реєстрації в Hulu, ви можете дізнатися, як відновити її за допомогою інструмента відновлення облікового запису Hulu .

2. Переконайтеся, що ви зареєструвалися

Коли ви реєструєтеся в Hulu (особливо, якщо ви реєструєтеся через пакетний пакет), вам потрібно буде активувати свій обліковий запис Hulu, перш ніж ви зможете ввійти в програму або веб-сайт.

Ось як активувати обліковий запис залежно від того, через яку службу ви зареєструвалися:

1. Набір Disney
2. Spotify Premium для студентів
3. Hulu з T-Mobile Unlimited

Якщо ви активували свій обліковий запис, але все ще не можете ввійти, варто перевірити, чи ваша підписка все ще активна. Можливо, щось пішло не так із вашим методом оплати автоматичного поновлення, що завадило йому пройти. Це лише означає, що вам потрібно оновити свою платіжну інформацію та поновити підписку.

3. Перезапустіть програму Hulu або веб-браузер

Можливо, ви вже пробували це, але про всяк випадок спробуйте скинути налаштування програми Hulu або веб-браузера. Просто закрийте програму, зачекайте кілька секунд і запустіть її знову. Іноді це може усунути випадкові збої підключення та відновити роботу служби Hulu.

Примітка: може виникнути проблема зі службою Hulu, тому варто перевірити, чи повідомляють інші користувачі про проблеми. Для цього перейдіть на веб-сайт Down Detector або знайдіть згадки в соціальних мережах.

4. Вирішіть проблеми з підключенням до Інтернету

Для ефективної роботи потокових служб потрібне досить пристойне підключення до Інтернету. Якщо ваш Інтернет перевантажується або ваше мережеве з’єднання не має належної швидкості, у вас, імовірно, виникнуть проблеми під час перегляду Hulu.

Перегляньте наш детальний посібник із усунення несправностей підключення до Інтернету .

Це особливо вірно, якщо ви використовуєте Hulu через план Live TV, оскільки вам потрібно налаштувати параметри домашньої мережі через службу. На жаль, ви можете змінити це лише чотири рази на рік, тому переконайтеся, що це потрібно.

Так само, якщо протягом 30 днів ви входили лише в мобільний, а не в домашній обліковий запис, вам може знадобитися ввійти в домашній обліковий запис, перш ніж він знову запрацює.

Примітка. VPN часто спричиняють проблеми з потоковими службами, оскільки вони зазвичай заборонені, щоб запобігти підробці геолокації. Спробуйте вимкнути мережу VPN або проксі та увійти.

5. Оновіть програму Hulu до останньої версії

Якщо ви транслюєте Hulu через програму, і щось йде не так, можливо, її потрібно оновити. Часто оновлення усувають залишкові помилки, підвищують продуктивність і містять виправлення безпеки, які захищають ваші облікові записи, тому вони того варті.

Спосіб оновлення програми Hulu залежатиме від вашого пристрою.

Щоб оновити програму Android:

1. Відкрийте магазин Google Play і виберіть піктограму свого профілю .
2. Виберіть Керування програмами та пристроєм , а потім виберіть Hulu на вкладці Керування .

1. Торкніться Оновити .

Щоб оновити програму iOS на iPhone або iPad:

1. Відкрийте App Store і виберіть «Оновлення» .
2. Знайдіть Hulu , а потім виберіть Оновити, якщо доступно.

Для інших пристроїв, як-от Smart TV, Nintendo Switch, Xbox або PlayStation, вам потрібно буде перейти до програмного забезпечення або системних налаштувань і оновити програму вручну. Якщо вам важко, ви можете дізнатися, як оновити кожен пристрій на Hulu.com .

Примітка: якщо програма Hulu все ще не працює, ви можете видалити програму та повторно завантажити її з магазину програм. Незважаючи на розчарування, це може допомогти усунути помилку Hulu та відновити роботу програми.

6. Очистіть веб-браузер і кеш програми

Іноді кеші додатків і браузерів можуть пошкоджуватися, що спричиняє багато проблем. Щоб виправити це, можна очистити кеш, скинути помилки та відновити правильну роботу програми.

Щоб очистити кеш у веб-браузері, як-от Google Chrome, Firefox або Safari, перейдіть у Налаштування > Історія > Очистити історію . Зазвичай є можливість перевірити та очистити «Кеш». Перегляньте наш посібник, щоб дізнатися, як очистити кеш у будь-якому браузері .

Щоб очистити кеш Hulu на мобільному пристрої Android:

1. Відкрийте Налаштування > Програми .

1. Виберіть Hulu та торкніться «Сховище» .

1. Натисніть Очистити кеш .

Щоб очистити кеш Hulu на iPhone:

1. Натисніть і утримуйте піктограму Hulu на головному екрані, а потім натисніть X . Натисніть її ще раз і торкніться «Видалити» .

Примітка: перевірте меню налаштувань пристрою для інших пристроїв або зверніться до посібника виробника.

Продовжуйте дивитися улюблені фільми

Сподіваємось, цей посібник з усунення несправностей допоміг вам розблокувати обліковий запис Hulu та повернутися до перегляду улюблених фільмів і телешоу. Якщо ні, ваш останній варіант — зв’язатися зі службою підтримки клієнтів Hulu та ознайомити їх із вашою проблемою — сподіваємось, вони миттєво прискорять роботу.