Як виправити помилку «У вас немає дозволу на доступ до цього сервера».

Якщо вам цікаво, чому ваш веб-переглядач відображає помилку «У вас немає дозволу на доступ до цього сервера» замість вашого сайту чи веб-сторінки, ви потрапили за адресою. Є кілька причин, у тому числі на стороні користувача та сервера, які викликають цю проблему. Ми покажемо вам кілька способів вирішення проблеми, щоб ви могли отримати доступ до потрібного сайту .

Найпоширеніша причина, через яку ви отримуєте наведену вище помилку, полягає в тому, що сервер вашого сайту обмежив ваш доступ до сайту. Інші причини включають несправний веб-браузер, заблокований VPN або проксі-сервер, пошкоджені дані веб-браузера тощо.

Зміст

Перезапустіть веб-браузер, щоб виправити помилку «Відмовлено в доступі».

Коли ви отримуєте наведену вище помилку, вам слід спочатку закрити та перезапустити веб-переглядач . Це усуває будь-які незначні проблеми з вашим браузером, які можуть спричиняти проблему.

Ви можете закрити програму браузера в Windows, вибравши X у верхньому правому куті вікна.

Ви можете вийти з веб-переглядача на Mac , вибравши назву веб-переглядача та вибравши Вийти на панелі меню браузера.

Коли ви це зробите, відкрийте веб-браузер і спробуйте отримати доступ до свого сайту.

Перезапустіть комп’ютер Windows або Mac

Якщо проблема не зникає після перезапуску веб-переглядача, можливо, у вашому комп’ютері з Windows або Mac виникла незначна проблема. У цьому випадку перезавантажте комп’ютер, щоб усунути ці незначні проблеми.

Ви можете перезавантажити ПК з Windows , відкривши меню «Пуск» , вибравши піктограму живлення та вибравши «Перезавантажити» .

Щоб перезавантажити Mac , відкрийте меню Apple у верхньому лівому куті вашого Mac і виберіть Restart .

Запустіть веб-браузер і відкрийте свій сайт, коли комп’ютер знову ввімкнеться.

Перевірте проблеми веб-сервера сайту

Можливо, на вашому веб-сайті виникла проблема на серверах , через що ваш браузер відображає помилку «У вас немає дозволу на доступ до цього сервера». Зазвичай ця помилка з’являється, коли сервер обмежує ваш доступ до сайту, але можуть бути й інші причини.

У цьому випадку зверніться до веб-майстра сайту для вирішення проблеми. Якщо це неможливо, зачекайте, поки адміністратор сайту вирішить проблему. Ви нічого не можете зробити, якщо проблема на стороні сервера.

Вимкніть VPN

Ваша програма VPN направляє ваші Інтернет-дані через сторонній сервер, що іноді може бути проблематичним. Можливо, саме тому у вашому веб-переглядачі виникає наведена вище помилка.

У цьому випадку вимкніть VPN і подивіться, чи проблему вирішено. Ви можете вимкнути програмне забезпечення VPN, запустивши програму та вимкнувши перемикач на головному екрані. Потім запустіть веб-браузер і спробуйте отримати доступ до свого сайту.

Якщо ваш сайт відкривається після вимкнення VPN, змініть регіон VPN і перевірте, чи це допоможе. Якщо це не працює, зверніться до свого постачальника послуг VPN або завантажте нову програму VPN .

Вимкніть проксі-сервер

Як і VPN, ваш проксі-сервер передає ваші Інтернет-дані через сторонній сервер. Це може бути проблематично в деяких випадках, як-от ваш. Ви можете вимкнути проксі-сервер на комп’ютері з Windows або Mac, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.

Пізніше ви можете знову ввімкнути проксі-сервер, якщо хочете.

У Windows

1. Відкрийте налаштування , натиснувши Windows + I .
2. Виберіть Мережа та Інтернет на лівій бічній панелі.
3. Виберіть «Проксі» на правій панелі.
4. Вимкніть параметр Автоматичне визначення налаштувань .

1. Виберіть «Налаштувати» поруч із «Використовувати проксі-сервер» .
2. Вимкніть опцію Використовувати проксі-сервер і виберіть Зберегти внизу.

На macOS

1. Відкрийте меню Apple вашого Mac і виберіть System Preferences .
2. Виберіть Мережа на наступній сторінці.
3. Виберіть Wi-Fi на лівій бічній панелі та Додатково на правій панелі.
4. Доступ до вкладки Проксі .
5. Зніміть усі прапорці в розділі «Виберіть протокол для налаштування» та натисніть «ОК» унизу.

Вимкніть брандмауер Windows або Mac

Брандмауер вашого комп’ютера забезпечує безпеку ваших вихідних і вхідних мережевих з’єднань. Однак ваш брандмауер міг помилково розпізнати ваше підключення до вашого сайту як потенційну загрозу, заблокувавши підключення.

У цьому випадку вимкніть брандмауер і подивіться, чи відкривається ваш сайт. Ви можете знову ввімкнути брандмауер пізніше.

У Windows

1. Відкрийте «Пуск» , знайдіть «Панель керування» та виберіть утиліту.
2. Виберіть «Система та безпека» на панелі керування.
3. Виберіть Брандмауер Windows Defender на наступній сторінці.
4. Виберіть «Увімкнути або вимкнути брандмауер Windows Defender» на лівій бічній панелі.

1. Увімкніть параметр «Вимкнути брандмауер Windows Defender» (не рекомендовано) у розділах «Налаштування приватної мережі» та «Налаштування загальнодоступної мережі» .

1. Виберіть OK внизу.

На macOS

1. Відкрийте вікно терміналу на вашому Mac.
2. Введіть таку команду у вікні терміналу та натисніть Enter :
   sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.alf globalstate -int 0
3. Введіть свій пароль Mac і натисніть Enter . Брандмауер тепер вимкнено.
4. Щоб знову ввімкнути брандмауер у майбутньому, скористайтеся такою командою:
   sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.alf globalstate -int 1

Змініть DNS-сервер Windows або Mac

DNS-сервери вашого комп’ютера допомагають веб-браузерам перетворювати доменні імена на IP-адреси. Можливо, на цих серверах стався збій , через що ваші браузери відображають повідомлення про помилку.

У цьому випадку ви можете скористатися альтернативними DNS-серверами , щоб вирішити проблему. Ці сервери працюють так само, як і ваші оригінальні сервери, не вносячи ніякої різниці в роботу ваших програм із підключенням до Інтернету.

У Windows

1. Запустіть Параметри , натиснувши Windows + I .
2. Виберіть Мережа та Інтернет на лівій бічній панелі.
3. Праворуч виберіть Wi-Fi або Ethernet залежно від типу мережі. Ми виберемо Wi-Fi .
4. Виберіть Властивості обладнання на наступній сторінці.
5. Виберіть Редагувати поруч із призначенням DNS-сервера .

1. У спадному меню виберіть «Вручну» та ввімкніть IPv4 .
2. Введіть 8.8.8.8 у полі Preferred DNS і 8.8.4.4 у полі Alternate DNS .

1. Виберіть Зберегти внизу.

На macOS

1. Відкрийте «Системні налаштування» на Mac і виберіть «Мережа» .
2. Виберіть підключення до мережі ліворуч і виберіть Додатково праворуч.
3. Відкрийте вкладку DNS , виберіть існуючі сервери та виберіть знак – (мінус), щоб видалити сервери.
4. Виберіть знак + (плюс) і введіть 8.8.8.8 . Потім знову виберіть той самий знак і введіть 8.8.4.4 .
5. Виберіть «ОК» унизу, а потім виберіть «Застосувати» на наступному екрані.

Видаліть історію веб-перегляду веб-переглядача

Ваш веб-браузер зберігає дані веб-перегляду, як-от файли cookie та дані сайтів, щоб ви могли повернутися до своїх попередніх елементів. Іноді ці дані пошкоджуються, що робить ваш браузер нестабільним. Можливо, саме тому у вашому веб-переглядачі з’явилася проблема «У вас немає дозволу на доступ до цього сервера».

У цьому випадку очистіть дані браузера , і ваша проблема буде вирішена.

Якщо ви користуєтеся Google Chrome , відкрийте вікно налаштувань веб-переглядача та виберіть «Конфіденційність і безпека» > «Очистити дані перегляду» . Далі виберіть елементи, які потрібно видалити, і натисніть кнопку Очистити дані .

Запустіть «Параметри» у браузері Firefox і виберіть «Конфіденційність і безпека» > «Очистити історію» . Виберіть елементи, які потрібно видалити, і виберіть OK .

У Microsoft Edge відкрийте меню «Параметри» та виберіть «Конфіденційність, пошук і служби» > «Виберіть, що видалити» . Виберіть елементи, які потрібно видалити, і виберіть Очистити зараз .

І ви успішно очистили кеш браузера, файли cookie та інші елементи.

Скиньте налаштування вашого веб-браузера до початкових значень за замовчуванням

Якщо проблема залишається невирішеною, відновіть заводські налаштування веб-переглядача, усунувши проблеми з конфігурацією програми. Можливо, ви або хтось інший неправильно налаштували параметр у веб-браузері, через що програма відобразить повідомлення про помилку.

Ми вже написали посібник про те, як скинути налаштування різних веб-браузерів , тож перегляньте цей посібник і дотримуйтесь інструкцій для свого веб-переглядача. Зауважте, що під час скидання ви втратите всі збережені дані у веб-переглядачі.

Відкриття недоступних сайтів у веб-браузерах Windows і Mac

Ваші веб-браузери Windows і Mac з різних причин відображають повідомлення «Ви не маєте дозволу на доступ до цього сервера». Поки проблема не виникає на сервері, ви можете використовувати наведені вище методи для вирішення проблеми .

Після того, як ви виправите елемент, який спричиняє проблему, ваш сайт або веб-сторінка відкриється як слід, що дозволить вам продовжити перегляд.