Іноді Google Chrome може відображати незрозуміле повідомлення про помилку, яке свідчить про те, що для завершення завантаження потрібна спеціальна авторизація.
Чому Google каже, що завантаження потребує авторизації?
Погана новина полягає в тому, що ви не можете зробити багато, щоб вирішити цю проблему. Помилка вказує на те, що адміністратор або власник веб-сайту обмежили доступ до файлу, який ви намагаєтеся завантажити. Швидше за все, лише обмежена кількість користувачів має необхідні дозволи для завантаження цього файлу.
Іншими словами, ви нічого не можете зробити, щоб виправити цю помилку. Якщо можливо, ви можете зв’язатися з адміністратором веб-сайту та попросити його надати вам доступ до проблемного файлу.
Увійти
З іншого боку, якщо у вас уже є дозвіл на завантаження цього файлу, перевірте, чи ви ввійшли в систему. Цей тип завантаження зазвичай вимагає від користувачів увійти. Власники веб-сайтів встановлюють ці обмеження, щоб переконатися, що лише уповноважені особи мають доступ до цей файл. Наприклад, якщо файл, який ви намагаєтеся завантажити, містить конфіденційну або приватну інформацію, має сенс обмежити доступ до нього.
Або спробуйте використовувати інший браузер і перевірте, чи можете ви завантажити проблемний файл.
Інші речі, які ви можете зробити
Є також ряд речей, які ви можете зробити, щоб переконатися, що з вашого боку все добре. Виконайте наведені нижче дії, щоб переконатися, що Chrome працює належним чином.
- Вимкніть свої розширення . Можливо, деякі з ваших розширень заважають завантаженню. Щоб отримати докладнішу інформацію про кроки, які потрібно виконати, перегляньте розділ Як видалити або вимкнути розширення в Google Chrome .
- Очистіть кеш . Усі ці тимчасові файли, що зберігаються в кеші вашого браузера, можуть блокувати завантаження. Додаткову інформацію див. у розділі Як очистити кеш у Google Chrome .
- Оновіть Chrome . Застарілі версії Chrome можуть бути несумісними з веб-сайтами, які використовують найновіші веб-технології.