Подкасти Spotify не працюють? 13 виправлень, які варто спробувати

У вас виникають проблеми з відтворенням ваших улюблених подкастів на Spotify ? Якщо так, то ви не самотні. Незважаючи на те, що Spotify входить до числа найкращих служб потокового передавання подкастів і музики , він не застрахований від проблем. На щастя, є кілька виправлень, які ви можете спробувати відновити відтворення подкастів.

У цьому посібнику з усунення несправностей ми розглянемо деякі з найпоширеніших проблем, які призводять до того, що подкасти Spotify не відтворюються, і допоможемо вам усунути їх на Android, iPhone та iPad.

Зміст

1. Примусово вийдіть і перезапустіть Spotify

Якщо Spotify не може транслювати ваші подкасти, вам слід спочатку примусово закрити програму та перезапустити її. Це часто вирішує несподівані технічні проблеми, які можуть бути причиною проблеми.

Для цього проведіть пальцем угору по екрану, щоб відкрити перемикач програм для iPhone або Android, видаліть картку Spotify і перезапустіть програму на головному екрані.

2. Перезавантажте телефон

Якщо Spotify продовжує мати проблеми з відтворенням подкастів, перезавантажте iPhone або Android . Це може допомогти усунути системні збої, які перешкоджають правильній роботі програми.

3. Перевірте статус сервера Spotify

У Spotify іноді можуть виникати збої на сервері, через які ви не можете транслювати подкасти. Перевірте сторінку статусу Spotify у Twitter, щоб дізнатися про оновлення статусу служби. Ви також можете відвідати subreddit Spotify на Reddit , щоб дізнатися, чи інші користувачі Spotify стикаються з подібними проблемами.

4. Перевірте підключення до мережі

Погане підключення до Інтернету є ще однією проблемою непостійного відтворення подкастів на Spotify. Якщо інші дії, як-от відтворення пісень, також здаються повільними або нестабільними, швидкий спосіб вирішити проблему — увімкнути та вимкнути режим польоту на телефоні .

Якщо це не допомогло, поекспериментуйте з різними виправленнями, наприклад перезапустіть маршрутизатор Wi-Fi, підключіться до іншої мережі Wi-Fi або переключіться на мобільне передавання даних і навпаки. Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте наші посібники з усунення несправностей повільного Wi-Fi та мобільного передавання даних .

5. Відключіться від віртуальних приватних мереж

Віртуальні приватні мережі (або VPN) працюють шляхом маршрутизації інтернет-трафіку через віддалені сервери, що може спричинити затримки та збої. Якщо ви використовуєте VPN, вимкніть його.

Перейдіть у «Налаштування » > «Загальні » > «VPN і керування пристроями» (iOS) або «Налаштування» > «Мережа та Інтернет» > «VPN» (Android) і вимкніть будь-які налаштування VPN на своєму мобільному пристрої.

Якщо ви підписалися на iCloud+ на iPhone, також доцільно вимкнути iCloud Private Relay — перейдіть у «Налаштування» > Apple ID > iCloud > Private Relay і вимкніть перемикач поруч із Private Relay .

6. Вимкніть збереження даних на телефоні

Функції збереження даних вашого iPhone або Android можуть заважати програмам для потокового передавання мультимедіа, таким як Spotify. Вимкніть їх і перевірте, чи це має значення.

Вимкніть заощадження даних на телефонах Android

1. Відкрийте програму Налаштування та торкніться Мережа та Інтернет .
2. Торкніться значка заощадження даних .
3. Вимкніть перемикач біля пункту Використовувати заощадження даних .

Вимкніть режим низького обсягу даних на iPhone

1. Відкрийте програму Налаштування та торкніться Wi-Fi .
2. Торкніться піктограми «Інформація» поруч із активним з’єднанням Wi-Fi.
3. Вимкніть перемикач біля режиму низького обсягу даних .

Якщо ви використовуєте стільникові дані, перейдіть до Налаштування > Стільникові дані > Параметри стільникових даних і вимкніть перемикач поруч із пунктом Режим низького рівня даних .

7. Перевірте налаштування якості звуку

Далі перевірте налаштування звуку Spotify і переконайтеся, що додаток налаштовано на автоматичне налаштування якості потокового передавання на основі швидкості Інтернету. Щоб зробити це:

1. Відкрийте Spotify і торкніться значка «Налаштування» на вкладці «Головна» .
2. Прокрутіть униз до розділу «Якість звуку» (Android) або натисніть «Якість звуку» (iPhone).
3. Виберіть параметр « Автоматично » в розділі « Потокове передавання через Wi-Fi » та «Стільникове потокове передавання» та ввімкніть перемикач поруч із «Автоматичне налаштування якості» .

8. Завантажуйте та відтворюйте подкасти

Якщо ви користуєтеся Spotify Premium , ви можете завантажувати свої подкасти для прослуховування в режимі офлайн. Знайдіть значок завантаження та торкніться його. Це може забезпечити плавне прослуховування без буферизації чи перерв.

9. Оновіть Spotify

Використання застарілої версії Spotify на вашому Android або iPhone може спричинити несподівані проблеми з відтворенням звуку, тому спробуйте оновити програму до останньої версії. Для цього відвідайте Google Play Store або Apple Apple Store, знайдіть Spotify і натисніть «Оновити» на сторінці магазину програми.

10. Очистіть кеш програми Spotify

Spotify зберігає дані локально для покращення продуктивності, але вони можуть бути пошкоджені та спричинити збій у роботі програми. Щоб очистити кеш Spotify:

1. Торкніться значка налаштувань у верхньому правому куті програми Spotify.
2. Торкніться Сховище .
3. Натисніть Очистити кеш .

11. Вимкніть автономний режим

Режим офлайн на Spotify обмежує вас прослуховуванням лише завантажених пісень і подкастів. Щоб підтвердити, що функція неактивна, ви повинні:

1. Відвідайте меню налаштувань Spotify.
2. Прокрутіть униз до пункту Відтворення .
3. Вимкніть перемикач поруч із Режимом офлайн .

12. Вийдіть і знову ввійдіть у Spotify

Якщо у вас все ще виникають проблеми з відтворенням подкастів на Spotify, вийдіть із програми та знову ввійдіть у неї, щоб оновити програму. Це швидко, легко, і ви не втратите свої списки відтворення та завантаження Spotify.

1. Відвідайте меню налаштувань Spotify.
2. Прокрутіть униз і натисніть Вийти .
3. Увійдіть знову, використовуючи облікові дані свого облікового запису Spotify.

13. Видаліть і повторно встановіть Spotify

Перевстановлення Spotify може допомогти вирішити серйозні основні проблеми, які можуть спричиняти проблеми з відтворенням подкастів, але пам’ятайте, що це призведе до видалення всіх завантажень.

Видаліть і повторно встановіть Spotify на Android

1. Відкрийте програму «Налаштування» та торкніться «Програми» .
2. Торкніться Spotify .
3. Натисніть Видалити .

1. Відкрийте Play Store і знайдіть Spotify .
2. Натисніть «Установити» .

Видаліть і повторно встановіть Spotify на iOS

1. Відкрийте програму «Налаштування» та перейдіть до «Загальні» > «Пам’ять iPhone» .
2. Торкніться Spotify .
3. Торкніться «Видалити програму» .
4. Відкрийте App Store і знайдіть Spotify .
5. Торкніться Завантажити .

Назад до знову прослуховування ваших улюблених подкастів

Проблеми з відтворенням подкастів у Spotify можуть викликати розчарування, але зазвичай їх легко вирішити. Ці прості методи усунення несправностей мають допомогти вам: від примусового виходу з програми та повторного запуску до перевірки підключення до Інтернету та встановлення оновлень програми. Якщо нічого не допомагає, видалення та повторне встановлення програми має назавжди виправити Spotify.

Якщо ви продовжуєте стикатися з проблемами, найкращим варіантом буде зв’язатися зі службою підтримки Spotify . Тим часом використовуйте веб-плеєр Spotify або програму Spotify для комп’ютера , щоб слухати подкасти.