Ваша PS5 виходить з ладу? Спробуйте ці 10 виправлень

Якщо ви один із щасливих геймерів, які володіють PlayStation 5, ви, мабуть, у захваті від її продуктивності та можливостей. Однак, як і будь-яка технологія, вона не застрахована від проблем.

Однією з найнеприємніших проблем, з якими ви можете зіткнутися, є збої, які можуть відбуватися з різних причин, наприклад збоїв програмного забезпечення, конфліктних налаштувань або перегріву.

Зміст

Але не хвилюйтеся. У цій статті ми розглянемо потенційні виправлення, які допоможуть вам повернути свою PS5 у робоче русло, якщо вона виходить з ладу.

1. Перезапустіть PS5

Перезапуск консолі PS5 може допомогти виправити збої та зависання відеоігор, очистивши системний кеш від застарілих даних. Це простий перший крок, який часто може вирішити проблему.

Щоб перезавантажити PS5:

1. Натисніть кнопку PS на контролері DualSense.
2. Виберіть піктограму живлення .
3. Виберіть Перезапустити PS5 .

Якщо ваша PS5 зависає після збою, натисніть і утримуйте кнопку живлення , доки консоль не подасть двічі звуковий сигнал, щоб примусово вимкнути консоль. Потім увімкніть його знову.

2. Оновіть системне програмне забезпечення

Оновлення вашої консолі PS5 гарантує, що вона працює з найновішою та найстабільнішою версією операційної системи, зменшуючи ймовірність збоїв та інших проблем із продуктивністю. Щоб оновити системне програмне забезпечення консолі:

1. Виберіть Налаштування у верхньому правому куті головного екрана PS5.

1. Виберіть Система .

1. Перейдіть до Системного програмного забезпечення > Оновлення та налаштування системного програмного забезпечення .

1. Виберіть Оновити системне програмне забезпечення .

1. Виберіть Оновити за допомогою Інтернету .

Примітка : якщо ваша PS5 не має активного підключення до Інтернету, завантажте файл оновлення через ПК або Mac , скопіюйте та вставте його на USB-накопичувач у папках ( PS5 > ОНОВЛЕННЯ ), а потім виберіть опцію Оновити за допомогою USB у кроці 5 .

3. Встановіть оновлення відеоігор

Розробники регулярно випускають патчі для вирішення проблем продуктивності, таких як затримки FPS під час гри, які призводять до збоїв та інших проблем. Якщо проблема виникає лише в певній відеогрі, спробуйте її оновити. Щоб зробити це:

1. Виберіть гру на головному екрані PS5.
2. Натисніть кнопку Параметри та виберіть Перевірити наявність оновлень .

1. Якщо є незавершене оновлення, ваша PS5 повинна автоматично розпочати його завантаження та встановлення. Ви не зможете відтворити назву, доки не завершиться оновлення.

Увімкнення автоматичного оновлення відеоігор — чудовий спосіб уникнути подібних проблем. Для цього виберіть «Збережені дані» та «Налаштування гри/програми» в меню налаштувань PS5, виберіть « Автоматичні оновлення» на бічній панелі та ввімкніть перемикач поруч із « Автоматичне завантаження» .

4. Переключіться на нижчий графічний стиль

Новіші відеоігри для PS5 дозволяють вибирати між якістю зображення (наприклад, трасуванням променів ) і продуктивністю. Якщо збої відбуваються на вищому графічному пресеті, проблема може виникати через збільшення робочого навантаження на ЦП і ГП.

Спробуйте знизити якість графіки, щоб зменшити навантаження на апаратне забезпечення консолі — ви повинні знайти цю опцію в меню налаштувань графіки гри.

5. Видаліть і перевстановіть гру

Якщо збій не зникає для певної назви відеоігри, подумайте про видалення та повторну інсталяцію, щоб виключити проблеми з пошкодженням. Якщо ви використовуєте версію цифрової відеоігри, її повторне завантаження може зайняти значну кількість часу, залежно від її розміру.

Якщо ви хочете продовжити:

1. Виберіть назву відеоігри на головному екрані PS5, натисніть кнопку «Параметри» та виберіть «Видалити» .

1. Виберіть OK , щоб видалити файли гри.

1. Вийміть і знову вставте диск, щоб перевстановити гру. Якщо це цифрова версія, відвідайте бібліотеку ігор, щоб повторно завантажити гру.

6. Забезпечте достатню вентиляцію

Забезпечення належної вентиляції PS5 може допомогти зменшити кількість аварій, запобігаючи перегріванню. Наприклад, якщо консоль знаходиться всередині шафи, перенесіть її на відкрите місце та не розміщуйте поблизу предмети, які можуть перекрити вентиляційні отвори.

7. Вимкніть режим відпочинку

Режим Rest Mode на PS5 допомагає економити енергію, але має історію спричинення збоїв у системному програмному забезпеченні. Якщо після виведення консолі з режиму сну виникають збої, варто уникати використання цієї функції, принаймні доки Sony не виправить проблему.

Щоб зупинити автоматичний перехід консолі в режим відпочинку:

1. Виберіть «Система» на екрані налаштувань PS5.

1. Перейдіть до Енергозбереження > Установити час до переходу PS5 у режим відпочинку .

1. Виберіть параметри « Під час відтворення медіа» та « Під час гри в ігри» та виберіть «Не перемикати в режим скидання» .

8. Відновіть налаштування PS5 за замовчуванням

Відновлення налаштувань PS5 за замовчуванням усуває конфліктні або пошкоджені конфігурації, які можуть спричиняти збої. Щоб зробити це:

1. Виберіть «Система» на екрані налаштувань PS5.

1. Перейдіть до Системне програмне забезпечення > Параметри скидання .

1. Виберіть Відновити налаштування за замовчуванням .

1. Введіть пароль обмеження консолі. Якщо у вас його немає, введіть 0000 .

1. Зачекайте, поки PS5 повернеться до налаштувань за замовчуванням.

9. Відновіть базу даних PS5

Проблеми з фрагментацією SSD часто призводять до збоїв та інших проблем із продуктивністю PS5. На щастя, ви можете перебудувати базу даних консолі за допомогою безпечного режиму .

Примітка : якщо ви використовуєте зовнішній жорсткий диск зі своєю PS5, підключіть його, перш ніж почати.

1. Підключіть бездротовий контролер DualSense до PS5 за допомогою кабелю USB.
2. Вимкніть консоль.
3. Щоб увійти в безпечний режим, натисніть і утримуйте кнопку живлення PS5, доки не пролунає двічі звуковий сигнал.
4. Виберіть опцію «Очистити кеш і перебудувати базу даних» .
5. Виберіть «Очистити кеш програмного забезпечення системи» , щоб скинути кеш консолі, а потім «Перебудувати базу даних» , щоб повторно створити базу даних вмісту.

10. Відновіть заводські налаштування PS5

Відновлення заводських налаштувань PS5 стирає ваш обліковий запис користувача та відеоігри, перевстановлює системне програмне з��безпечення та вирішує серйозні проблеми, що спричиняють збій консолі. Ви також втратите збережені ігрові дані, але якщо ви підписалися на PS Plus , вони автоматично створюватимуться резервні копії на серверах Sony, тож ви зможете відновити їх пізніше.

1. Виберіть «Система» на екрані налаштувань PS5.

1. Перейдіть до Системне програмне забезпечення > Параметри скидання .

1. Виберіть Скинути консоль .

1. Для підтвердження виберіть Перезапустити .

1. Зачекайте, поки PS5 завершить відновлення заводських налаштувань.

Зверніться до служби підтримки PlayStation

Якщо ви випробували всі запропоновані виправлення, але ваша ігрова консоль PS5 усе ще виходить з ладу, не зволікайте, зв’яжіться зі службою підтримки PlayStation . Вони мають надати додаткову допомогу та провести додаткові дії з усунення несправностей, щоб відновити роботу вашої консолі. Якщо вони вирішать, що збої спричинила апаратна помилка, вам доведеться відправити консоль на ремонт або заміну.