9 виправлень проблеми з постійним збоєм Steam на моєму ПК

Steam дозволяє грати в дивовижну різноманітність ігор. На жаль, коли він несподівано зависає, ці ігри також не запускаються. Це може бути неймовірно неприємно, а ще гірше, коли ви не можете визначити причину.

Зміст

• 1. Steam постійно зависає на моєму ПК
  • 1.1 Перезавантажте комп'ютер
  • 1.2 Оновлення Steam
  • 1.3 Оновіть драйвери графіки
  • 1.4 Вимкнення прискорення графічного процесора
  • 1.5 Перевстановлення клієнта
  • 1.6 Перевірте цілісність файлів гри
  • 1.7 Перевірте жорсткий диск та оперативну пам'ять
  • 1.8 Видалення конфліктуючих зовнішніх драйверів
  • 1.9 Перевірте свій антивірус

Steam постійно зависає на моєму ПК

Ось кілька способів вирішення проблем, які можна спробувати, якщо Steam постійно зависає на вашому ПК. Зазвичай один із них допомагає.

Перезавантажте комп'ютер

Знаємо, що це не найреволюційніша пропозиція, але зазвичай це гарна відправна точка для усунення несправностей. Перезавантаження ПК скидає кеш і стан системи, що може заважати роботі клієнта Steam. Зрештою, ПК, які залишаються увімкненими протягом тривалого часу, справді поводяться більш нестабільно.

Оновіть Steam

Як знає кожен користувач Steam, клієнт просто любить оновлюватися. Занадто часто, кажуть деякі. Однак, якщо ваш клієнт працює неправильно, проблемою може бути застаріла версія. Щоб перевірити свою версію:

1. Відкрийте Steam і натисніть опцію «Steam» у верхньому меню.
2. Виберіть «Перевірити оновлення клієнта Steam…». Клієнт шукатиме оновлення та повідомить вас, якщо ви не використовуєте останню версію.
   
3. Встановіть останню версію, якщо у вас застаріла.

Також гарною ідеєю буде перевірити, чи оновлено програмне забезпечення вашого ПК, зокрема оновлення Windows.

Оновіть драйвери графіки

Застарілі драйвери відеокарти можуть спричиняти помилки продуктивності, які призводять до збою гри та збій Steam. На вашому ПК має бути встановлено клієнт для вашої відеокарти. Відкрийте його та перевірте, чи всі драйвери оновлені. Якщо проблеми виникають через новий драйвер, спробуйте повернутися до попередньої, стабільнішої версії.

Вимкнути прискорення графічного процесора

Також відомо, що прискорений рендеринг за допомогою GPU призводить до збоїв у Steam. Його вимкнення може вирішити проблему. Щоб це зробити:

1. У верхньому меню натисніть опцію «Steam», а потім «Налаштування».
   
2. Виберіть опцію «Інтерфейс» і прокрутіть униз до пункту «Увімкнути рендеринг з прискоренням GPU у веб-переглядах».
   
3. Пересуньте повзунок у положення «вимкнено».

Вам потрібно буде перезапустити клієнт Steam, щоб зміни набули чинності.

Перевстановіть клієнт

Причиною ваших проблем може бути випадковий файл. Якщо так, швидка перевстановлення за допомогою інсталятора Steam може бути рішенням. Використовуйте офіційний інсталятор і переконайтеся, що нові файли встановлені в тій самій папці, що й існуючі. Якщо ви встановите їх кудись ще, ваші дані користувача та файли гри можуть опинитися під загрозою.

Перевірте цілісність файлів гри

Якщо Steam постійно зависає під час гри, причиною може бути кеш гри. Процес усунення несправностей у цьому випадку досить ресурсоємний для системи, тому перед спробою запустіть якомога менше інших процесів. Ось як це перевірити:

1. Запустіть клієнт Steam і натисніть на гру-порушника у вашій бібліотеці Steam.
   
2. Клацніть на шестерню праворуч на екрані гри та виберіть «Властивості» в меню, що з’явиться. Або клацніть правою кнопкою миші на грі в бібліотеці Steam, щоб відкрити те саме меню.
3. У розділі «Встановлені файли» натисніть «Перевірити цілісність ігрових файлів».
   
4. Процес розпочнеться, і всі проблемні файли будуть повторно завантажені та встановлені.
   

Після завершення процесу перезапустіть гру та перевірте, чи клієнт Steam тепер поводиться належним чином.

Перевірте жорсткий диск та оперативну пам'ять

Пам’ять вашого комп’ютера може бути пошкоджена, що призведе до збоїв у роботі Steam. Щоб перевірити стан жорсткого диска, виконайте такі дії:

1. Відкрийте «Цей ПК» у Провіднику файлів.
   
2. Клацніть правою кнопкою миші на диску, на якому встановлені ваші файли Steam, і виберіть «Властивості».
3. Перейдіть до розділу «Інструменти».
4. У розділі «Перевірка на помилки» натисніть кнопку «Перевірити». Після цього ваш ПК просканує диск на наявність можливих помилок.
   

Щоб перевірити оперативну пам'ять, процес відрізняється:

1. Введіть « mdsched» у рядок пошуку та виберіть «Діагностика пам’яті Windows».
   
2. Перевірте свій ПК на наявність проблем із пам’яттю, використовуючи один із двох варіантів.
   

Видалення конфліктуючих зовнішніх драйверів

Зовнішні жорсткі диски та інші форми сховищ мають драйвери, які можуть конфліктувати з клієнтом Steam, що призводить до його збоїв. Перш ніж перезавантажувати клієнт, спробуйте відключити всі зовнішні диски, щоб перевірити, чи не є причиною проблеми їхні драйвери.

Перевірте свій антивірус

Антивірусне програмне забезпечення запускає глибокі процеси в системах ПК, що часто може бути причиною проблем зі Steam. Ваше програмне забезпечення може помилково сприймати ресурсомісткі процеси Steam за щось шкідливе та активно блокувати їх, або реєструвати їх як хибно спрацьовані.

Щоб вирішити цю проблему, вам потрібно додати Steam як виняток до вашого антивірусного програмного забезпечення. Кожен антивірус відрізняється, але є ймовірність, що хтось із таким самим антивірусом, як у вас, стикався з такою ж проблемою. Перегляньте онлайн-інструкцію.

Також важливо переконатися, що ваш брандмауер дозволяє Steam зв’язуватися з його серверами. Додайте виняток, якщо це не так.