Корпорація Майкрософт випускає набір інструментів, щоб допомогти підприємствам створити власних віртуальних помічників за допомогою служби Azure Bot Service

Microsoft розробила інструментарій штучного інтелекту, щоб допомогти підприємствам створити віртуальних помічників. У компанії заявили, що її партнери висловлюють «значну потребу» в персоналізованих помічників, які відповідають їх бренду.

Новий Bot Framework є частиною Azure Bot служби Microsoft. Описана як «прискорювач рішень» для цифрових помічників, фреймворк забезпечує набір загальних основ під час розробки цифрових помічників. Технологію з відкритим кодом можна інтегрувати з будь-якою екосистемою пристроїв, тому боти не залежать від хмари та обладнання.

Набір інструментів надає розробникам можливість вибирати з попередньо вбудованих компонентів розмови. Після додавання до програми компоненти можна налаштувати, щоб вони відповідали бренду організації. Кожен модуль націлений на певні можливості в розмовних програмах. Вони містять достатньо функціональних можливостей, щоб розробники могли швидко розпочати роботу з мінімальною реалізацією компонента.

Доступні компоненти для звичайних допоміжних служб, таких як адаптація, електронна пошта та керування пристроєм. Також включено більш спеціалізовані функції, такі як автоматичне розгортання ресурсів Azure і можливість створювати навички сторонніх розробників, які можна «підключити» до помічників.

Microsoft заявила, що інструментарій призначений для демократизації ШІ. За словами компанії, підприємства прагнуть запровадити власні фірмові послуги ботів, але часто не мають для цього технічного досвіду. Попередньо вбудовані компоненти скоротять час навчання і допоможуть більшій кількості компаній розгорнути власні інтерфейси для розмови.

«Ми вважаємо, що всі організації повинні мати можливість створювати фірмові віртуальні помічники», — сказала Лілі Ченг , корпоративний віце-президент Microsoft із штучного інтелекту та дослідницької групи. «Ми використали найкращі методи, розроблені під час роботи з партнерами для розробки власних помічників, і, продовжуючи використовувати підхід Microsoft із відкритим кодом для розробки ботів, зробили цей прискорювач рішень для віртуальних помічників доступним на GitHub, що дозволяє повністю контролювати роботу кінцевого користувача. побудований на наборі фундаментальних можливостей».

Microsoft заявила, що понад 360 000 розробників вже зареєструвалися для використання служби Azure Bot Service. Новий набір інструментів може призвести до того, що багато ботів буде розгорнуто на підприємствах і в хмарних середовищах, що сприятиме розвитку цифрових помічників. Хоча Microsoft, схоже, відстає зі своїм споживчим сервісом Cortana, компанія просувається вперед у створенні спеціалізованих ботів корпоративного рівня. Зацікавлені розробники можуть знайти Virtual Assistant Toolkit на GitHub .