Виправлено: Bluetooth-гарнітура не працює з Microsoft Teams

• Якщо Bluetooth-гарнітура не працює з Microsoft Teams, це може бути пов’язано з різними причинами.
• Ви можете вирішити цю проблему, вимкнувши певні пристрої Bluetooth і додавши їх знову.
• Ваші дозволи також можуть спричинити цю проблему, тому не забудьте відповідно налаштувати дозвіл мікрофона та програми.
• Щоб дізнатися, як використовувати навушники Bluetooth з Microsoft Teams, не забудьте читати цей посібник.

Деякі користувачі використовують гарнітури Bluetooth для прослуховування зустрічей за допомогою програми Microsoft Teams . Однак деякі користувачі сказали на форумах, що їхні гарнітури Bluetooth не працюють із MS Teams.

Ці користувачі не можуть чути звук від Teams з гарнітурами Bluetooth. В одному дописі користувача на форумі було сказано таке:

When I use Hands-free AG Audio, there is some static disturbance. When watching videos, the stereo option gives great sound quality, but for some reason, it doesn’t give any sound during a meeting in Teams. In device settings during a meeting, once I choose Hesh 3 Stereo, the voice just stops.

Що робити, якщо гарнітура не працює з Microsoft Teams?

1. Оновіть драйвер Bluetooth

Якщо ви зіткнулися з більш загальною проблемою зі звуком Bluetooth для Teams та інших програм, рекомендується оновити драйвери. Ви можете просканувати свій ПК за допомогою програмного забезпечення для оновлення драйверів, щоб перевірити, чи потребує оновлення його драйвер Bluetooth.

Якщо так, ви також можете встановити найновіші драйвери за допомогою утиліти оновлення драйверів.

Деякі з найбільш поширених помилок і помилок Windows є результатом старих або несумісних драйверів. Відсутність сучасної системи може призвести до затримок, системних помилок або навіть BSoD. Щоб уникнути подібних проблем, ви можете використовувати автоматичний інструмент, який знайде, завантажить та встановить потрібну версію драйвера на вашому комп’ютері з Windows. всього за пару кліків, і ми настійно рекомендуємо DriverFix . Ось як це зробити:

1. Завантажте та встановіть DriverFix .
2. Запустіть програму.
3. Зачекайте, поки DriverFix виявить усі ваші несправні драйвери.
4. Тепер програмне забезпечення покаже вам усі драйвери, які мають проблеми, і вам просто потрібно вибрати ті, які ви хотіли б виправити.
5. Зачекайте, поки DriverFix завантажить та встановить новітні драйвери.
6. Перезавантажте комп’ютер, щоб зміни вступили в силу.

Виправлення драйверів

Драйвери більше не створюватимуть жодних проблем, якщо ви завантажите та використовуєте це потужне програмне забезпечення сьогодні.

Безкоштовна пробна версія
Відвідайте веб-сайт

Відмова від відповідальності: цю програму потрібно оновити з безкоштовної версії, щоб виконувати певні дії.

2. Спробуйте використовувати MS Teams у сумісному браузері

Якщо ваша гарнітура Bluetooth не працює з програмою Teams UWP, ви можете спробувати використовувати веб-програму Teams.

Microsoft команди веб - додаток сумісно з усіма основними веб - браузерами, але для отримання найкращих результатів ми рекомендуємо використовувати Opera.

Браузер побудований на Chromium, а це означає, що всі ваші розширення Chrome працюватимуть з Opera. Крім того, програмне забезпечення має вбудований захист від відстеження, а також власний блокувальник реклами.

Запустіть сканування системи, щоб виявити потенційні помилки

Завантажте Restoro
PC Repair Tool

Натисніть Почати сканування, щоб знайти проблеми Windows.

Натисніть Виправити все, щоб вирішити проблеми із запатентованими технологіями.

Запустіть сканування ПК за допомогою Restoro Repair Tool, щоб знайти помилки, що спричиняють проблеми з безпекою та уповільнення роботи. Після завершення сканування процес відновлення замінить пошкоджені файли на нові файли та компоненти Windows.

Для додаткової безпеки Opera пропонує безкоштовний та необмежений VPN, що завжди є корисною функцією. Якщо вам потрібен надійний браузер, який працює з Microsoft Teams, обов’язково спробуйте Opera.

⇒ Завантажте Opera

3. Запустіть засіб усунення несправностей Bluetooth

1. Запустіть налаштування, натиснувши комбінацію клавіш Windows + I.
2. Натисніть Оновлення та безпека .
   
3. Потім натисніть Усунення неполадок на лівій панелі. Тепер натисніть Додаткові засоби усунення несправностей на правій панелі.
   
4. Далі виберіть засіб усунення несправностей Bluetooth; і натисніть кнопку Запустити засіб усунення несправностей .
   
5. Після цього дотримуйтесь інструкцій засобу усунення несправностей, щоб усунути проблеми з Bluetooth.

Після запуску засобу усунення несправностей перевірте, чи гарнітура Bluetooth все ще не працює з Microsoft Teams.

4. Переконайтеся, що ваш мікрофон увімкнено для програм

1. Натисніть кнопку Параметри (гвинтик) у меню « Пуск» Windows 10 .
2. Потім натисніть Конфіденційність, щоб відкрити цю частину налаштувань.
   
3. Далі натисніть Мікрофон у лівій частині Налаштувань.
4. Увімкніть параметр Дозволити програмам отримувати доступ до мікрофона, якщо він вимкнено.
   
5. Прокрутіть далі вниз, щоб увімкнути Дозволити настільним програмам доступ до налаштувань мікрофона .
   
6. Переконайтеся, що доступ до мікрофона ввімкнено спеціально для програми MS Teams, переліченої на вкладці «Налаштування мікрофона ».

Якщо гарнітура Bluetooth не працює з Microsoft Teams, можливо, програма не має дозволу на доступ до вашого мікрофона, тому не забудьте змінити це.

5. Вимкніть пристрій Bluetooth Enumerator LE

1. Спочатку натисніть кнопку « Ввести тут для пошуку », яка знаходиться зліва на панелі завдань Windows 10.
2. Далі введіть Bluetooth у вікні пошуку. Виберіть Bluetooth та інші пристрої .
   
3. Виберіть там гарнітуру Bluetooth і натисніть Видалити пристрій, щоб роз’єднати його.
   
4. Потім натисніть клавішу Windows + комбінацію клавіш X, щоб відкрити меню.
5. Натисніть « Диспетчер пристроїв» у меню, щоб відкрити вікно цієї утиліти.
   
6. Двічі клацніть Bluetooth, щоб розгорнути цю категорію.
   
7. Клацніть правою кнопкою миші Bluetooth LE Enumerator та виберіть опцію Вимкнути пристрій у контекстному меню.
   
8. Виберіть опцію Так у запиті підтвердження Microsoft Bluetooth Enumerator, що з’явиться.
   
9. Після цього знову відкрийте Bluetooth та інші пристрої в Налаштуваннях.
10. Натисніть Додати Bluetooth або інший пристрій, щоб створити пару з гарнітурою, з якою ви раніше відключили пару.
    

Якщо гарнітура Bluetooth не працює з Microsoft Teams, вам потрібно видалити пристрій і додати його знову, щоб усунути проблему.

6. Перевірте конфігурацію звуку програми в налаштуваннях

1. Відкрийте «Налаштування», а потім натисніть « Система» .
   
2. Перейдіть до Звук на лівій панелі. Натисніть Гучність програми та налаштування пристрою .
   
3. Переконайтеся, що звук програми Microsoft Teams не вимкнено та правильно налаштовано для необхідного пристрою виведення звуку.
   
4. Потім відкрийте програму Microsoft Teams.
5. Клацніть правою кнопкою миші кнопку облікового запису, щоб вибрати Налаштування .
6. Виберіть Пристрої ліворуч від Налаштувань.
   
7. Переконайтеся, що в спадному меню Мікрофон вибрано мікрофон вашого ПК .
8. Спочатку роз’єднайте гарнітуру Bluetooth через налаштування, як зазначено в четвертій роздільній здатності.

7. Змініть налаштування дозволів MS Teams

1. Відкрийте вікно програми Microsoft Teams UWP.
2. Клацніть правою кнопкою миші кнопку облікового запису користувача та виберіть параметр Налаштування .
3. Потім натисніть Дозволи, щоб відкрити параметри, показані нижче.
   
4. Увімкніть параметр медіа (камера, мікрофон, динаміки), якщо він вимкнений.
5. Після цього знову з’єднайте гарнітуру Bluetooth з ПК з Windows 10.

Багато користувачів підтвердили, що наведені вище рішення можуть вирішити проблеми з гарнітурою Bluetooth у Microsoft Teams. Тому є досить велика ймовірність, що ці резолюції виправлять звук гарнітури Bluetooth для Microsoft Teams.

Ви самі знайшли рішення цієї проблеми? Поділіться цим з нами в розділі коментарів нижче.

Ви все ще маєте проблеми? Виправте їх за допомогою цього інструменту:

1. Завантажте цей інструмент для ремонту ПК з рейтингом «Чудовий» на TrustPilot.com (завантаження починається на цій сторінці).
2. Натисніть Почати сканування, щоб знайти проблеми Windows, які можуть спричиняти проблеми з комп’ютером.
3. Натисніть Виправити все, щоб вирішити проблеми із запатентованими технологіями (ексклюзивна знижка для наших читачів).

Цього місяця Restoro завантажили 540 432 читачі.