Як виправити заморожений Chromebook

Комп’ютери Chromebook можуть бути зручними інструментами для виконання будь-яких завдань, але, очевидно, лише якщо вони працюють належним чином. Як і з будь-яким пристроєм, це не завжди так – Chromebook може не реагувати, застрягти в циклі завантаження або просто зависнути.

Хоча на комп’ютерах з Windows відкриття диспетчера завдань, натиснувши «Ctrl, Alt & Del» (або натиснувши «Cmd, Option & Esc» на Mac), зазвичай вирішує проблему, на комп’ютері з ОС Chrome це не так просто. .

Виправлення вашого Chromebook

Як і Windows і Apple, у Chromebook є ярлик для доступу до диспетчера завдань, але він унікальний. Натисніть «Shift & Escape» одночасно, щоб перейти до диспетчера завдань Chrome, як його називають. У багатьох випадках перехід до цього диспетчера завдань дозволить вам вирішити проблему.

Подивіться на програми, які працюють, і подивіться, що використовує більшість ваших ресурсів, як-от ЦП та ОЗП. Знайти винуватця повинно бути легко – натисніть на процес, що порушує порушення, а потім натисніть кнопку «Завершити завдання» внизу.

Порада: НІКОЛИ не закривайте процес із позначкою Browser – це сама ОС Chrome, і якщо ви примусово закриєте її, ваш комп’ютер вимкнеться.

Це може зайняти кілька секунд, але процес має завершитися та зникнути зі списку, а ваш Chromebook знову працюватиме безперебійно. Якщо це не так, ви можете перевірити та закрити кілька інших запущених програм, доки не знайдете ту, яка спричинила проблему.

Порада: зазвичай проблема полягає в додатках, які займають багато ЦП або пам’яті, тому спочатку подивіться на них. Крім того, винуватцями можуть бути програми, які ви не впізнаєте або які нещодавно з’явилися в списку.

Інше рішення

Якщо закриття процесів не працює або ваш Chromebook навіть не дозволяє відкрити диспетчер завдань, найкраще перезавантажити його повністю. Для цього утримуйте кнопку живлення, поки вона не вимкнеться (це може зайняти кілька секунд), перш ніж перезапустити її та увійти в систему як зазвичай.

Це лише може вирішити вашу проблему, але якщо це не так, ви можете відкрити диспетчер завдань, як описано вище, і знову шукати несправні процеси.

Порада. Якщо нічого не допомагає і проблема не зникає після перезавантаження, зверніться до спеціаліста Chromebook або до продавця, у якого ви придбали пристрій.