Чому мій Chromebook не вмикається

Ми всі там були. Ви готові почати свій день, ви відкриваєте Chromebook і... нічого не відбувається. Це неприємна ситуація, але поки не панікуйте. У цій публікації ми з’ясуємо, чому ваш Chromebook може не вмикатися, і надамо деякі кроки з усунення несправностей, які можуть допомогти вам відновити роботу.

Ваш Chromebook підключено до мережі?

Акумулятор є джерелом життя вашого Chromebook, і якщо він не працює належним чином, ваш пристрій не вмикається. Простий тест – підключити зарядний пристрій і перевірити, чи є якісь ознаки того, що пристрій заряджається – зазвичай це індикатор збоку Chromebook. Якщо знака немає, спробуйте використати інший зарядний пристрій, якщо він доступний. Зарядні пристрої з часом можуть пошкодитися, і це може бути винуватцем. Якщо інший зарядний пристрій не вирішує проблему, проблема може бути в самому акумуляторі. З часом батареї втрачають здатність утримувати заряд, і зрештою їх потрібно замінити.

Крім того, проблема може бути зовсім не у вашому Chromebook. Це може бути розетка, яку ви використовуєте для заряджання Chromebook. Спробуйте підключити зарядний пристрій до іншої розетки, щоб виключити цю можливість.

Екран Chromebook не вмикається

Чорний екран не обов’язково означає, що ваш Chromebook не вмикається. Це може бути проблема з дисплеєм. Спочатку спробуйте відрегулювати яскравість. Якщо це не спрацює, підключіть Chromebook до зовнішнього монітора. Якщо зовнішній дисплей працює, це означає, що проблема в екрані вашого Chromebook. Це може бути викликано різними причинами, наприклад несправним підсвічуванням або ослабленим або зламаним кабелем дисплея. У таких випадках зазвичай потрібен професійний ремонт або заміна.

Видаліть усе, що підключено до вашого Chromebook

Якщо ви виявите, що ваш Chromebook не вмикається, ви можете вийняти будь-які периферійні пристрої з різних портів на Chromebook, а потім перезавантажити пристрій. Незважаючи на те, що ОС Chrome майже пропонує рішення «підключи та працюй» для багатьох аксесуарів, все ж є випадки, коли периферійний пристрій просто не підтримує належний зв’язок із вашим Chromebook. Коли все буде видалено, натисніть і утримуйте кнопку живлення на Chromebook, щоб побачити, чи він оживе.

Перезапустіть свій Chromebook

Збої в операційній системі можуть перешкодити ввімкненню Chromebook. Зазвичай це відбувається через конфлікти програмного забезпечення, пошкоджені файли або проблеми з останніми оновленнями. Повне скидання часто вирішує цю проблему. Щоб виконати повне скидання, одночасно натисніть і утримуйте кнопки «Оновити» та «Живлення» протягом приблизно 10 секунд. Це примусово перезавантажить ваш Chromebook і під час цього може вирішити проблему з програмним забезпеченням, перешкоджаючи завантаженню.

Перевірте наявність оновлень

Постійне оновлення Chromebook гарантує, що ви матимете найновіші функції Google, покращення продуктивності та виправлення безпеки. ОС Chrome, операційна система Chromebook, призначена для автоматичного завантаження та встановлення оновлень під час підключення до Інтернету. Однак інколи ви захочете перевірити наявність оновлень вручну.

1. Відкрийте програму Налаштування на Chromebook.
2. На лівій бічній панелі натисніть  кнопку Про ChromeOS .
   
3. У правій частині сторінки натисніть  кнопку Перевірити наявність оновлень .
   
4. Зачекайте, доки завершиться завантаження оновлень.
   
5. Коли буде запропоновано, перезапустіть Chromebook, щоб установити оновлення.

Пам’ятайте, що регулярні оновлення не лише надають нові функції, але й захищають ваш Chromebook від потенційних загроз. Як завжди, якщо у вас виникнуть проблеми або у вас виникнуть запитання, не соромтеся залишати коментарі нижче.

Спробуйте ввійти за допомогою іншого користувача

Незалежно від того, чи користуєтеся ви своїм Chromebook членом сім’ї, другом чи колегою, додавання нового користувача до вашого Chromebook є чудовим способом зберігати окремі файли та налаштування окремо та безпечно. Користувачі отримують власний простір на пристрої для файлів, налаштувань і закладок, забезпечуючи персоналізований і безладний досвід.

1. Почніть із головного екрана входу, на якому відображаються всі поточні облікові записи користувачів пристрою. Якщо ви вже ввійшли в обліковий запис, натисніть час у нижньому правому куті екрана, а потім натисніть кнопку «Вийти» у спливаючому меню, щоб повернутися до головного екрана входу.
2. Натисніть  кнопку «Додати особу» в нижньому лівому куті екрана.
   
3. Коли буде запропоновано, введіть дані облікового запису Google для користувача, якого ви додаєте.
   
4. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити додавання та вхід під іншим користувачем.

Після того, як умови будуть прийняті, новий користувач увійде в систему, і він зможе налаштувати параметри свого облікового запису, наприклад встановити зображення профілю та вибрати тему. Додавання нового користувача до вашого Chromebook – це простий процес, який дозволяє кільком людям використовувати той самий пристрій, маючи при цьому власний персоналізований і безпечний простір.

Powerwash Chromebook

Збої програмного забезпечення іноді можуть спричинити проблеми з живленням. Якщо ви нещодавно встановили нову програму чи розширення або якщо ваш Chromebook щойно оновлено, причиною може бути програмний збій. Вирішенням у таких випадках може бути відновлення заводських налаштувань або «Powerwash». Пам’ятайте, що Powerwash видалить усі локальні дані на вашому Chromebook, тому спершу створіть резервні копії важливих файлів. Після Powerwash ваш Chromebook буде як новий, із оновленою операційною системою без додатків чи файлів. Якщо проблема виникла через програмний збій, це має вирішити її.

1. Відкрийте програму Налаштування на Chromebook.
2. Натисніть  кнопку «Додатково» на бічній панелі ліворуч.
   
3. Прокрутіть униз і натисніть  кнопку «Скинути налаштування» на бічній панелі.
   
4. Праворуч на екрані натисніть  кнопку «Скинути» поруч із  Powerwash .

Увійдіть у режим відновлення

Перш ніж запустити режим відновлення, важливо створити диск відновлення за допомогою окремого комп’ютера та флеш-пам’яті USB або SD-карти. Google має зручну утиліту відновлення Chromebook, за допомогою якої можна створити цей диск відновлення. Пам’ятайте, що ваша карта USB або SD буде відформатована, тобто всі наявні дані буде стерто. Коли ваш диск відновлення буде готовий, ви зможете запустити режим відновлення на своєму Chromebook.

1. Переконайтеся, що ваш Chromebook вимкнено ( якщо можливо ).
2. Одночасно натисніть і утримуйте  клавіші ESC + Refresh .
3. Натисніть і утримуйте кнопку живлення .
4. Коли ви побачите екран із повідомленням, що  ОС Chrome відсутня або пошкоджена , відпустіть клавіші.
5. Вставте диск відновлення в порт USB на Chromebook.
6. Процес відновлення повинен початися автоматично.
7. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити процес відновлення.
8. Коли буде запропоновано, вийміть USB-накопичувач і натисніть  клавішу Enter , щоб перезавантажити Chromebook.

Перехід у режим відновлення на Chromebook є простим процесом, який може допомогти вирішити значні системні проблеми. Завжди пам’ятайте про регулярне резервне копіювання даних, оскільки вхід у режим відновлення призведе до скидання налаштувань пристрою та видалення всіх локальних даних.

Висновок

Хоча це неприємно, коли ваш Chromebook не вмикається, ви можете виконати кілька кроків для усунення несправностей. Якщо ці рішення не працюють, не соромтеся звернутися за допомогою до професіонала. Сподіваємося, ви можете визначити та вирішити кожну можливість шляхом систематичного усунення несправностей кожної можливості. Якщо нічого не допомагає, не зволікайте, зверніться за професійною допомогою. Пам’ятайте, що завжди важливо регулярно створювати резервні копії даних, щоб мінімізувати вплив таких проблем.