TĂ€nk dig att starta din Windows 11-dator, bara för att stöta pĂ„ ett envist felmeddelande om att Windows Hello inte fungerar . Den dĂ€r sömlösa ansiktsigenkĂ€nningen eller fingeravtrycksskanningen? Plötsligt Ă€r den borta och du fumlar med lösenord. Frustrerande, eller hur? đ© Men oroa dig inte â Windows Hello Ă€r ett kraftpaket för sĂ€kra, enkla inloggningar, och de flesta problem kan Ă„tgĂ€rdas snabbt. I den hĂ€r guiden gĂ„r vi direkt in pĂ„ praktiska, uppdaterade lösningar för att Ă„terstĂ€lla din Windows Hello- funktionalitet. Stanna kvar, sĂ„ Ă€r du tillbaka till problemfri Ă„tkomst pĂ„ nolltid. Nu sĂ€tter vi igĂ„ng! đ
Vad Àr Windows Hello och varför Àr det viktigt?
Innan vi gÄr in pÄ lösningar, en snabb uppdatering: Windows Hello Àr Microsofts biometriska autentiseringssystem i Windows 11. Det lÄter dig logga in med ditt ansikte (via kompatibla kameror), fingeravtryck (med sensorer som stöds) eller en sÀker PIN-kod. Det Àr snabbare och sÀkrare Àn traditionella lösenord och kopplas till din enhets hÄrdvara för högsta sÀkerhet.
NÀr Windows Hello inte fungerar kan det bero pÄ hÄrdvaruproblem, programuppdateringar, drivrutinsproblem eller enkla felkonfigurationer. De goda nyheterna? Dessa Àr vanliga och ÄtgÀrdbara. Nyligen genomförda Windows 11-uppdateringar har förfinat Windows Hello , men enstaka problem kvarstÄr. Vi kommer att gÄ igenom de mest effektiva felsökningsstegen baserat pÄ de senaste systembeteendena.
Steg 1: GrundlÀggande kontroller för att starta om Windows Hello
Ibland behöver Windows Hello bara en knuff. Börja med dessa enkla steg för att utesluta tillfÀlliga problem.
- Starta om enheten : En klassisk lösning! StÀng av datorn helt, vÀnta i 30 sekunder och starta om. Detta rensar tillfÀlliga filer och ÄterstÀller hÄrdvaruanslutningar. MÄnga anvÀndare rapporterar att Windows Hello inte fungerar men löser sig efter en omstart.
- Kontrollera hÄrdvaruanslutningar : För fingeravtryckslÀsare eller kameror, se till att de Àr korrekt anslutna. Om du anvÀnder en extern enhet som en USB-fingeravtryckslÀsare, prova en annan port eller kabel. Lösa anslutningar Àr en lömsk bov.
- Uppdatera Windows 11 : GĂ„ till InstĂ€llningar > Windows Update > Sök efter uppdateringar . Installera eventuella vĂ€ntande patchar â dessa inkluderar ofta förbĂ€ttringar av Windows Hello . Microsoft rullar regelbundet ut korrigeringar för autentiseringsfel i de senaste versionerna.
Om dessa inte fungerar, lĂ„t oss gĂ„ vidare till mer riktade lösningar. Du gör redan framsteg â fortsĂ€tt! â
Steg 2: Ta bort och konfigurera om Windows Hello
En ny installation kan radera skadade profiler. Detta Àr ett av de mest pÄlitliga sÀtten att ÄtgÀrda om Windows Hello inte fungerar pÄ Windows 11.
- Ăppna InstĂ€llningar (tryck pĂ„ Windows-tangenten + I).
- GĂ„ till Konton > Inloggningsalternativ .
- Under Windows Hello vÀljer du din metod (Ansikte, Fingeravtryck eller PIN) och klickar pÄ Ta bort .
- Starta om datorn.
- GĂ„ tillbaka till inloggningsalternativen och klicka pĂ„ Konfigurera för att registrera dig igen. Följ anvisningarna pĂ„ skĂ€rmen â placera ditt ansikte tydligt för igenkĂ€nning eller placera fingret stadigt pĂ„ sensorn.
Proffstips: Se till att belysningen Ă€r bra för ansiktsigenkĂ€nning och rengör fingeravtryckssensorn under installationen. Den hĂ€r metoden har hjĂ€lpt otaliga anvĂ€ndare att Ă„terfĂ„ sina snabba inloggningar. Om felmeddelanden dyker upp, notera koden (som 0x80070490) för nĂ€sta steg. KĂ€nner du dig mer sjĂ€lvsĂ€ker Ă€n? đ
Steg 3: Uppdatera eller installera om drivrutiner för Windows Hello
FörÄldrade eller felaktiga drivrutiner orsakar ofta Windows Hello-felmeddelanden . Windows 11 förlitar sig pÄ specifika drivrutiner för biometrisk hÄrdvara.
| Enhetstyp |
Steg för kontroll av föraren |
Vanlig lösning |
| Fingeravtryckssensor |
Högerklicka pÄ Start > Enhetshanteraren > Biometriska enheter |
Högerklicka pÄ din sensor > Uppdatera drivrutin > Sök automatiskt |
| Kamera (för ansiktsigenkÀnning) |
Enhetshanteraren > Kameror eller bildenheter |
Uppdatera eller avinstallera/installera om drivrutinen |
| AllmÀn biometri |
Kör Windows sÀkerhetsskanning via InstÀllningar > Sekretess och sÀkerhet |
Se till att det inte finns nÄgra konflikter med antivirusprogram |
Om uppdateringarna misslyckas kan du besöka datortillverkarens webbplats (t.ex. Dell, HP) för att hitta de senaste drivrutinerna. För mer omfattande problem kan du anvÀnda den inbyggda felsökaren: InstÀllningar > System > Felsök > Andra felsökare > Maskinvara och enheter . Kör den och följ anvisningarna. Det hÀr steget löser cirka 70 % av drivrutinsrelaterade fall dÀr Windows Hello inte fungerar , enligt rapporter frÄn communityn.
Steg 4: Avancerade lösningar för ihÄllande Windows Hello-fel
Om Windows Hello fortfarande gör uppror Àr det dags för maktövertagande. Dessa riktar sig mot problem pÄ systemnivÄ utan att det krÀvs tekniska knep.
- Kör systemfilsgranskaren (SFC) : Ăppna kommandotolken som administratör (sök efter cmd, högerklicka > Kör som administratör). Skriv in kommandot
sfc /scannowoch tryck pÄ Enter. Detta skannar och reparerar skadade filer som kan blockera Windows Hello .
- Ă
terstĂ€ll Windows Hello-komponenter : I Enhetshanteraren expanderar du Biometriska enheter , högerklickar pĂ„ Windows Hello Face eller Windows Hello Fingerprint och vĂ€ljer Avinstallera enhet . Starta om â Windows installerar om dem automatiskt.
- Kontrollera grupprincipinstÀllningarna : För Pro/Enterprise-utgÄvor trycker du pÄ Windows + R, skriver
gpedit.mscoch navigerar till Datorkonfiguration > Administrativa mallar > Windows-komponenter > Biometri . Se till att principerna tillÄter Windows Hello .
- Inaktivera och Äteraktivera sÀker start : GÄ in i BIOS/UEFI (vanligtvis genom att trycka pÄ Del eller F2 under start), aktivera/avaktivera sÀker start och spara. Detta uppdaterar autentiseringsprotokollen.
Har du fastnat pĂ„ ett specifikt fel? Sök pĂ„ Microsofts supportforum med din felkod för skrĂ€ddarsydda rĂ„d. Till exempel pekar felet 0x801C0003 ofta pĂ„ TPM-problem (Trusted Platform Module) â aktivera det i BIOS om det Ă€r inaktiverat.
Steg 5: NÀr man ska söka professionell hjÀlp eller alternativ
Om allt annat misslyckas kan det vara ett maskinvarufel. Testa med ett annat anvÀndarkonto: Skapa ett nytt via InstÀllningar > Konton > Familj och andra anvÀndare och konfigurera Windows Hello dÀr. Om det fungerar, migrera dina data.
För hĂ„rdvarukontroller, se enhetens manual eller tillverkarens support. Som sĂ€kerhetskopia, aktivera en stark PIN-kod eller Ă„terstĂ€llning av Microsoft-konto â det Ă€r inte lika smidigt, men det kommer att hĂ„lla dig sĂ€ker tills det Ă€r Ă„tgĂ€rdat. đ
Bonus: För att förhindra framtida problem med att Windows Hello inte fungerar , uppdatera regelbundet drivrutiner via verktyg som Driver Booster (anvÀnd vÀlrenommerade versioner) och undvik justeringar frÄn tredje part som stör systemfiler.
Sammanfattning: Ă
tergÄ till sömlösa inloggningar idag
DĂ€r har du det â en fĂ€rdplan för att besegra Windows Hello som inte fungerar pĂ„ Windows 11. FrĂ„n snabba omstarter till justeringar av drivrutiner Ă€r dessa steg utformade för att ge dig kraft utan övervĂ€ldigande detaljer. De flesta lösningar tar under 15 minuter, och du kommer att Ă€lska lĂ€ttnaden av den omedelbara upplĂ„sningen. Om en metod fungerar för dig, lĂ€mna en kommentar nedan â att dela vinster hjĂ€lper alla! Redo att prova? Din frustrationsfria framtid vĂ€ntar. đ
För officiell vÀgledning, kolla in Microsofts felsökningssida för Windows Hello .