Skype för företag: Var hittar du chatthistoriken

Visste du att vuxna i genomsnitt har en uppmärksamhetsförmåga på 15 till 20 minuter? Efter 20 minuter sjunker vårt minnes effektivitet och det blir svårare och svårare att hålla upp ny information. Med det i åtanke är det inte förvånande att vi inte kan komma ihåg alla detaljer i våra senaste Skype-chattkonversationer.

Om du behöver gå tillbaka till din Skype för företag-konversation för att dubbelkolla viss information, kommer den här guiden att vara användbar. Vi berättar allt du behöver veta om din chatthistorik.

Var kan jag hitta konversationshistoriken i Skype för företag?

Outlook-konversationsmappen

Din Skype for Business-konversationshistorik lagras i konversationsmappen i Outlook . Om du öppnar den mappen hittar du information som datum och tid då chattmeddelandena skickades, namnen på deltagarna samt själva konversationstexten.

Fliken Konversationer

I Windows 10 kan du också hitta chatthistoriken på fliken Konversationer i Skype för företag-klienten.

Klicka på konversationsflikarna så ser du all din konversationshistorik i kronologisk ordning, inklusive telefonsamtal och chattmeddelanden. Du kan filtrera resultaten ytterligare genom att klicka på de två andra flikarna.

• Klicka på Missade för att lista dina 100 senaste missade meddelanden.
• Klicka på Samtal för att visa de 100 senaste samtalen.

Hitta tidigare konversationer

Om du vill kontrollera chatthistoriken med en specifik användare, gå till din kontaktlista och högerklicka på den personens namn. Klicka sedan på Hitta tidigare konversationer .

Om det inte finns någon chatthistorik

Om chatthistoriken inte är tillgänglig under fliken Konversationer eller konversationsmappen i Outlook, kontrollera dina Skype för företag-inställningar.

Navigera till Inställningar → Verktyg → Alternativ → Personligt .

Leta reda på Spara chattkonversationer i mappen min konversationshistorik för e-post .

Markera kryssrutan om den är tom. Om det här alternativet inte är aktivt kommer du inte att kunna spara din Skype-konversationshistorik.

Vi rekommenderar att du aktiverar det här alternativet. På detta sätt kan du alltid gå tillbaka till din Skype-konversationshistorik för att dubbelkolla all information du är osäker på.

Exportera din Skype-chatthistorik

Om du vill exportera din chatthistorik, logga in på ditt Skype-konto med den här länken: https://go.skype.com/export .

För att ladda ner dina meddelanden, klicka på Konversationer . Då slog begäran Skicka -knappen.

När nedladdningsfilen är klar får du ett meddelande med nedladdningslänken. Tryck på knappen Ladda ner för att ladda ner chatthistoriken.

Slutsats

Att lagra din Skype for Business-konversationshistorik är alltid bra. Du vet aldrig när du behöver dubbelkolla något. Tänk på att Skype automatiskt tar bort gamla meddelanden från ditt chattfönster efter en viss tid. Men du kan alltid använda chatthistoriken för att se dina gamla meddelanden.

Vi hoppas att du tyckte att den här guiden var användbar. Skriv gärna en kommentar nedan och låt oss veta vad du tycker om dessa tips.